Специалист по микрофинансовым операциям (5 уровень квалификации)
5
Трудовые действия
1 . Формирование маркетинговых каналов привлечения клиентов
2 . Организация точек взаимодействия с клиентами (клиентских офисов и представительств, каналов информационного взаимодействия)
3 . Расчет стоимости маркетинговых каналов
4 . Разработка маркетинговой программы для привлечения клиентов
5 . Оценка стоимости заявки на микрозаем по различным каналам
6 . Сбор и анализ статистики по продажам
7 . Организация и проведение встреч с потенциальными клиентами
8 . Представление продуктовой линейки финансовых услуг
9 . Консультирование клиентов по вопросам проведения микрофинансовых операций
Необходимые умения
1 . Готовить рекламные материалы микрофинансовых продуктов
2 . Представлять продуктовую линейку финансовых услуг
3 . Устанавливать и развивать деловые связи
4 . Проводить деловые переговоры
5 . Собирать и анализировать маркетинговую информацию
6 . Давать полные ответы на вопросы клиентов
7 . Соблюдать порядок проведения операций по микрозаймам
Необходимые знания
1 . Продуктовая линейка финансовых услуг
2 . Законодательство Российской Федерации в области микрофинансирования, рекламы и маркетинга услуг, защиты прав потребителя
3 . Основы психологии
4 . Методы расчетов стоимости продуктов (услуг)
5 . Техника проведения переговоров, презентаций
6 . Методы сбора и анализа статистических данных
7 . Методология продаж кредитных продуктов и финансовых услуг
8 . Основы теории и методы консультирования
9 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Трудовые действия
1 . Выбор контрагентов по сделкам
2 . Определение структуры сделки
3 . Формирование перечня обязательств сторон сделки и сроков
4 . Расчет стоимости сделки
Необходимые умения
1 . Производить оценку и расчеты затрат, стоимости сделки
2 . Анализировать финансово-экономические показатели
3 . Определять порядок проведения микрофинансовых операций
4 . Разрабатывать структуру сделки
Необходимые знания
1 . Основы гражданского законодательства Российской Федерации
2 . Основы законодательства Российской Федерации в области банковско-финансовой деятельности
3 . Методы и способы обеспечения микрозайма
4 . Основы финансовой системы и финансового рынка
5 . Основы экономической теории, финансовой математики и статистики
6 . Особенности процесса микрофинансирования
7 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Трудовые действия
1 . Подготовка проекта договора (договоров) с контрагентами
2 . Согласование предмета и условий договора (договоров) с контрагентами
3 . Оформление и подписание договора (договоров) с контрагентами
4 . Составление плана-графика исполнения договора (договоров) с контрагентами
Необходимые умения
1 . Оформлять договоры в соответствии с установленным порядком
2 . Вести документооборот
3 . Вести деловую переписку
4 . Проводить деловые переговоры
5 . Составлять и исполнять планы, графики работы
6 . Излагать позицию и убеждать
Необходимые знания
1 . Основы гражданского законодательства Российской Федерации
2 . Основы банковского законодательства Российской Федерации
3 . Методы и способы обеспечения микрозайма
4 . Порядок проведения микрофинансовых сделок
5 . Порядок оформления договорных сделок
6 . Основы и правила делопроизводства
7 . Правила деловой коммуникации
8 . Основы стилистики и деловой переписки
9 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Трудовые действия
1 . Предоставление информации об условиях и порядке проведения операций по микрозайму
2 . Прием документов клиентов (юридических и физических лиц)
3 . Проверка соответствия и корректности заполнения представленных документов клиентов
4 . Идентификация клиентов
5 . Верификация предоставленных данных, проверка кредитной истории и благонадежности клиентов
6 . Оценка кредитоспособности клиента
7 . Расчет суммы микрозайма
8 . Подготовка схемы микрозайма, информирование клиента о размере и условиях микрозайма
9 . Оформление договора микрозайма
10 . Выдача клиенту денежных средств микрозайма
11 . Формирование информационной базы договоров
12 . Проведение операций по уступке прав требования по выданным микрозаймам
13 . Обслуживание и сопровождение выданных микрозаймов
Необходимые умения
1 . Производить расчеты и оценку затрат
2 . Определять порядок проведения микрофинансовых операций
3 . Подготавливать договор и соблюдать исполнение договора
4 . Подготавливать документацию для проведения сделок по микрофинансированию
5 . Вести денежные операции
6 . Выбирать формы и методы взаимодействия с заемщиками, кредиторами, агентами
Необходимые знания
1 . Законодательство Российской Федерации и нормативные правовые акты в области микрофинансирования
2 . Основы макроэкономики, микроэкономики, финансовой математики, теории вероятностей и математической статистики
3 . Основы современной финансовой системы и финансового рынка, истории развития финансовой системы и финансового рынка
4 . Основы эффективных межличностных коммуникаций
5 . Методы количественно-качественного анализа
6 . Способы и методы обеспечения микрозайма
7 . Виды обеспечения по микрофинансовым продуктам
8 . Особенности процесса микрофинансирования
9 . Технико-экономическое обоснование микрозаймов
10 . Документы, необходимые для организации операций микрофинансирования
11 . Стандартные условия микрофинансовых продуктов и программ
12 . Требования к клиенту и условия предоставления микрозаймов
13 . Перечень необходимых документов для оформления микрозайма
14 . Технологии проведения сделок по выдаче микрозайма
15 . Классификация заемщиков
16 . Основы делопроизводства и деловой переписки
17 . Методы сбора, обработки и анализа информации с применением аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
18 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Трудовые действия
1 . Организация оперативного сбора данных о состоянии исполнения договора (договоров) с контрагентами по сделке
2 . Сбор и обобщение данных о состоянии исполнения договора (договоров) с контрагентами по сделке
3 . Сопоставление полученных данных с условиями договора (договоров) с контрагентами по сделке
4 . Анализ результатов, выявление просроченной задолженности
Необходимые умения
1 . Разрабатывать программу мониторинга
2 . Организовывать выполнение работ, предусмотренных принятым планом
3 . Собирать данные и обрабатывать большие массивы информации
4 . Анализировать данные и формулировать выводы
5 . Составлять отчеты
Необходимые знания
1 . Основы гражданского законодательства Российской Федерации
2 . Основы банковского законодательства Российской Федерации
3 . Основы теории и методы информационно-аналитической работы
4 . Основы экономической теории, финансовой математики и статистики
5 . Методы сбора, обработки и анализа информации с применением аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
6 . Правила ведения документооборота и деловой переписки
7 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Трудовые действия
1 . Составление отчета о просроченной задолженности с детализацией документов
2 . Установление контакта с заемщиком
3 . Определение причин просроченной задолженности
4 . Формулирование и согласование с заемщиком условий и графика погашения просроченной задолженности
5 . Подготовка плана-графика корректирующих мероприятий
Необходимые умения
1 . Анализировать финансово-экономическую информацию
2 . Выявлять факты несоблюдения условий договора (договоров) с контрагентами
3 . Осуществлять деловую коммуникацию
4 . Формулировать аргументы
5 . Излагать позицию и убеждать оппонента
6 . Вырабатывать предложения и консолидированные решения
Необходимые знания
1 . Основы гражданского законодательства Российской Федерации
2 . Основы банковского законодательства Российской Федерации
3 . Основы теории и методы информационно-аналитической работы
4 . Основы экономической теории, финансовой математики и статистики
5 . Методы сбора, обработки и анализа информации с применением аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
6 . Правила аргументации и убеждения
7 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Трудовые действия
1 . Исполнение мероприятий в соответствии с планом-графиком корректирующих мероприятий
2 . Планирование и организация мониторинга результатов исполнения плана-графика корректирующих мероприятий
3 . Анализ данных, полученных в процессе мониторинга
4 . Составление отчета
Необходимые умения
1 . Организовывать выполнение работ, предусмотренных планом-графиком
2 . Разрабатывать программу мониторинга
3 . Анализировать полученные данные
4 . Формулировать выводы и оформлять отчетные документы
Необходимые знания
1 . Основы гражданского законодательства Российской Федерации
2 . Основы банковского законодательства Российской Федерации
3 . Основы экономической теории, финансовой математики и статистики
4 . Основы и правила планирования
5 . Методы сбора, обработки и анализа информации с применением аппаратно-технических средств и компьютерных технологий
6 . Основы и методы информационно-аналитической работы
7 . Требования законодательства Российской Федерации о противодействии отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма
Обеспечение проведения микрофинансовых операций
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «22» апреля 2015 г. № 238н
-
-
1. -
1. 1. Документ, подтверждающий наличие среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена по укрупненной группе специальностей и направлений подготовки «Экономика и управление»
2. 2. Документ, подтверждающий наличие практического стажа работы в финансовой сфере не менее одного
3 года
Номер | Адрес проведения экзамена |
---|---|
04.002.04.01 |
г Барнаул, проспект Ленина, д 54 |
04.002.04.02 |
г Барнаул, ул. пр-кт Ленина, д. 54 |
04.002.22.04 |
г Барнаул, пр-кт Ленина, д 54 |
77.069.02.21 |
г Уфа, ул Пархоменко, д 155 к 1 |
77.069.16.30 |
г Казань, ул Вишневского, д 21 |
77.069.23.15 |
г Краснодар, ул Московская, д 2 |
77.069.23.37 |
г Сочи, ул Тоннельная, д 29А, офис 6 |
77.069.27.23 |
г Хабаровск, ул Муравьева-Амурского, д 4 |
77.069.33.18 |
г Владимир, ул Мира, д 2 |
77.069.39.20 |
г Калининград, ул Горького, д 55А |
77.069.42.16 |
г Кемерово, б-р Строителей, д 47 к 7 |
77.069.52.13 |
г Нижний Новгород, пр-кт Бусыгина, д 1 |
77.069.52.22 |
г Нижний Новгород, Нижне-Волжская наб, д 5/2 |
77.069.61.29 |
г Ростов-на-Дону, ул Тургеневская, д 10/6 |
77.069.61.31 |
г Новочеркасск, ул Высоковольтная, двлд 1 |
77.069.68.12 |
г Тамбов, ул Державинская, д 16А |
77.069.70.36 |
г Томск, пр-кт Ленина, д 36 |
77.069.77.01 |
г Москва, Котельническая набережная, д. 17 |
77.069.77.14 |
г Москва, ул Сущёвский Вал, д 16 стр 5 |
77.069.77.17 |
г Москва, Стремянный пер, д 36 к 3 |
77.069.77.19 |
г Москва, ул Олеко Дундича, д 23 |
77.069.77.28 |
г Москва, ул Сущёвский Вал, д 16 стр 5 |
77.069.77.38 |
г Москва, ул 1-я Ямского Поля, д 1 к 1 |
77.069.89.39 |
г Ноябрьск, ул Советская, д 77а |
77.069.93.34 |
г Мариуполь, пер Нахимова, д 6 |
Text