Методист бизнес-тренинга (6-й уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Разработка локальных нормативных актов, регулирующих условия и порядок проведения бизнес-тренинга, их актуализация

2 . Исследование рынка бизнес-тренингов

3 . Применение результатов исследования рынка услуг бизнес-тренингов для составления методических материалов и рекомендаций

4 . Разработка методических рекомендаций для проведения анализа требований организации к проведению бизнес-тренинга

5 . Разработка методических рекомендаций для составления программы и сценария бизнес-тренингов

6 . Подбор актуального и обоснованного теоретического материала для различных форматов (видов) бизнес-тренингов

7 . Подбор и разработка практических заданий, ролевых и ситуационных игр, упражнений для проведения бизнес-тренингов

8 . Разработка программ для бизнес-тренингов

9 . Разработка сценариев для бизнес-тренингов

10 . Построение связей результатов обучения и рабочей практики

11 . Создание и ведение информационных баз данных методических материалов для бизнес-тренингов

12 . Использование специализированных программных (компьютерных) продуктов и информационных ресурсов, обеспечивающих работу в дистанционном формате

13 . Поддержание актуальности программ для бизнес-тренингов и их развитие

14 . Разработка методических материалов и рекомендаций для проведения практических заданий, упражнений и ситуационных моделей, применяемых в процессе бизнес-тренингов

15 . Разработка и формирование методических рекомендаций для специалиста – бизнес-тренера по организации, подготовке и проведению бизнес-тренингов

16 . Передача знаний и навыков начинающему методисту бизнес-тренинга и осуществление координации его деятельности при разработке методических материалов и рекомендаций для бизнес-тренингов

Необходимые умения

1 . Анализировать исследования рынка бизнес-тренингов для составления методических материалов и рекомендаций

2 . Разрабатывать методические рекомендации и материалы по организации, подготовке и проведению бизнес-тренинга

3 . Разрабатывать и формировать методические рекомендации для проведения анализа требований организации к проведению бизнес-тренинга

4 . Разрабатывать методические материалы и рекомендации для составления программ и сценариев для проведения бизнес-тренингов

5 . Разрабатывать практические задания, ролевые и ситуационные игры, упражнения для проведения бизнес-тренингов

6 . Формулировать тему, цель, задачи, содержание и результаты проведения бизнес-тренингов

7 . Разрабатывать практические задания, ролевые и ситуационные игры, упражнения для проведения бизнес-тренингов

8 . Разрабатывать программы и сценарии для бизнес-тренингов

9 . Создавать и вести базы данных методических материалов

10 . Использовать технические средства, программное обеспечение, необходимые при проведении бизнес-тренинга

11 . Использовать специализированное программное (компьютерное) обеспечение, предназначенное для работы в дистанционном формате

12 . Разрабатывать методические рекомендации по проведению практических заданий, упражнений, ситуационных моделей в процессе проведения бизнес-тренинга

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренингов

2 . Нормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну

3 . Нормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)

4 . Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)

5 . Методология разработки программы, сценария и методических материалов для проведения бизнес-тренингов

6 . Технологии и модели бизнес-тренингов

7 . Источники разработки компетенций

8 . Особенности обучения взрослых

9 . Методика разработки практических заданий, упражнений и ситуационных моделей для бизнес-тренингов

10 . Техники коммуникации

11 . Теория и технологическая практика создания и применения тестов в самых разных областях, связанных с деятельностью и поведением людей (тестология)

12 . Аккаунт-менеджмент

13 . Системы управления взаимоотношениями с клиентами

14 . Специализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном формате

15 . Этика делового общения

16 . Технологии визуализации информации

17 . Технологии дистанционного обучения с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Дополнительные сведения

1 . Необходимые профессионально-этические нормы:

2 . соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента);

3 . не вводить в заблуждение заказчика (клиента);

4 . не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды;

5 . не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем;

6 . не совершать действий, которые наносят урон репутации организации;

7 . не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам

Трудовые действия

1 . Разработка системы оценки для диагностики уровня знаний участников бизнес-тренинга, исходя из цели диагностики

2 . Подбор метода и методики для диагностики уровня знаний и умений участников бизнес-тренинга

3 . Разработка методических рекомендаций по подбору инструментов, в том числе тестов, опросников, игр и активностей для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга

4 . Разработка методических рекомендаций для определения метода или методики оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга

5 . Разработка тестов, кейсов, опросников для диагностики уровня знаний и умений участников бизнес-тренинга

6 . Разработка методических материалов и рекомендаций для создания системы оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга

7 . Использование специализированного программного (компьютерного) обеспечения и информационных ресурсов, обеспечивающих работу в дистанционном формате

8 . Передача знаний и навыков начинающему методисту бизнес-тренинга и осуществление координации его деятельности при разработке методических материалов и рекомендаций для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренинга

Необходимые умения

1 . Составлять методические рекомендации и материалы для оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингов

2 . Определять методы и методики оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингов

3 . Использовать технические средства, программное обеспечение, необходимые при проведении бизнес-тренинга

4 . Разрабатывать и актуализировать методические материалы и рекомендации по применению методов, методик и инструментов для проведения оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингов

5 . Разрабатывать тесты, кейсы, опросники

6 . Разрабатывать системы оценки для диагностики уровня знаний и умений участника бизнес-тренинга

7 . Использовать специализированное программное (компьютерное) обеспечение, предназначенное для работы в дистанционном формате

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренингов

2 . Нормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну

3 . Нормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)

4 . Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)

5 . Виды, методы, способы и инструменты оценки уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингов

6 . Теория и технологическая практика создания и применения тестов в самых разных областях, связанных с деятельностью и поведением людей (тестология)

7 . Методология разработки систем оценки (критериев оценки) уровня знаний, умений и навыков участников бизнес-тренингов

8 . Особенности обучения взрослых

9 . Корпоративные стандарты для проведения бизнес-тренингов

10 . Аккаунт-менеджмент

11 . Системы управления взаимоотношениями с клиентами

12 . Специализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном формате

13 . Технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренинга

14 . Этика делового общения

Дополнительные сведения

1 . Необходимые профессионально-этические нормы:

2 . соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента);

3 . не вводить в заблуждение заказчика (клиента);

4 . не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды;

5 . не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем

6 . не совершать действий, которые наносят урон репутации организации;

7 . не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам

Трудовые действия

1 . Формулирование цели оценки эффективности проведения бизнес-тренинга

2 . Выбор ключевых показателей, на изменение которых был направлен бизнес-тренинг

3 . Подбор методов для определения ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлен бизнес-тренинг

4 . Разработка методических рекомендаций для определения ключевых показателей (компетенций), на изменение которых направлен бизнес-тренинг

5 . Подбор модели оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга

6 . Разработка методических рекомендаций по применению моделей оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга

7 . Определение методов и способов оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга

8 . Разработка методических рекомендаций по применению методов и способов оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга

9 . Разработка чек-листов для проведения анализа запланированных и фактических результатов бизнес-тренинга

10 . Выбор инструментов для оценки усвоения участниками новых знаний и умений (компетенций) и их готовности применять в профессиональной деятельности новые знания и умения, полученные в процессе бизнес-тренинга

11 . Разработка методических рекомендаций по применению инструментов для проведения оценки усвоения участниками новых знаний и умений (компетенций) и их готовности применять в профессиональной деятельности новые знания и умения, полученные в процессе бизнес-тренинга

12 . Разработка чек-листа для оценки изменения организационного поведения после проведения бизнес-тренинга

13 . Использование специализированного программного (компьютерного) обеспечения и информационных ресурсов, обеспечивающих работу в дистанционном формате

14 . Разработка и формирование методических материалов и методических рекомендаций для проведения оценки эффективности бизнес-тренинга, включая изменения организационного поведения участников после проведенного бизнес-тренинга

Необходимые умения

1 . Разрабатывать методические материалы и рекомендации для проведения оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга

2 . Определять методы определения ключевых показателей, на изменение которых направлен бизнес-тренинг

3 . Составлять методические материалы и рекомендации по применению методов определения ключевых показателей, на изменение которых направлен бизнес-тренинг

4 . Разрабатывать методические материалы и рекомендации для применения подобранных моделей, методов, способов и инструментов для проведения оценки эффективности проведенного бизнес-тренинга

5 . Разрабатывать чек листы для проведения анализа бизнес-тренингов

6 . Подбирать инструменты для проведения оценки усвоения полученных участниками знаний и умений в процессе бизнес-тренинга и готовности применять их в профессиональной деятельности

7 . Разрабатывать чек-лист для проведения анализа изменения организационного поведения после проведения бизнес-тренинга

8 . Использовать специализированное программное (компьютерное) обеспечение, предназначенное для работы в дистанционном формате

9 . Использовать технические средства, программное обеспечение, необходимые при проведении бизнес-тренинга

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие проведение бизнес-тренингов

2 . Нормативные правовые акты и локальные нормативные акты, регулирующие порядок доступа к документации, содержащей персональные данные, государственную, коммерческую или иную охраняемую законом тайну

3 . Нормативные правовые акты Российской Федерации в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)

4 . Основные знания в соответствующей сфере профессиональной деятельности (по видам бизнес-тренингов)

5 . Модели оценки эффективности бизнес-тренингов

6 . Методы и способы оценки эффективности бизнес-тренингов

7 . Теория и технологическая практика создания и применения тестов в самых разных областях, связанных с деятельностью и поведением людей (тестология)

8 . Методика разработки инструментов оценки эффективности бизнес-тренингов

9 . Специализированные программные (компьютерные) продукты и информационные ресурсы, обеспечивающие работу в дистанционном формате

10 . Технические средства, программные продукты, необходимые при проведении бизнес-тренинга

11 . Корпоративные стандарты для проведения бизнес-тренингов

12 . Этика делового общения

Дополнительные сведения

1 . Необходимые профессионально-этические нормы:

2 . соблюдать конфиденциальность информации, в том числе не разглашать третьим лицам информацию, полученную от заказчика (клиента);

3 . не вводить в заблуждение заказчика (клиента);

4 . не использовать некомпетентность или состояние здоровья заказчика (клиента) с целью извлечения выгоды

5 . не разглашать рабочую информацию без согласования с работодателем;

6 . не совершать действий, которые наносят урон репутации организации;

7 . не использовать методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам