Управляющий многоквартирным домом (7 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Регистрация и учет технической и иной документации, связанной с управлением многоквартирными домами, а также документов, свидетельствующих об исполнении требований нормативных правовых актов Российской Федерации к осуществлению деятельности по управлению многоквартирными домами (документация по управлению многоквартирными домами) в делопроизводстве организации

2 . Составление графиков документооборота для документации по управлению многоквартирными домами

3 . Контроль соблюдения правил оформления, ведения и актуализации (исполнения) в структурных подразделениях организации документации по управлению многоквартирными домами

4 . Осуществление мероприятий по подготовке документов к уничтожению и архивному хранению

5 . Оформление документации по управлению многоквартирными домами на оперативное хранение в делопроизводстве организации

6 . Восстановление документации по управлению многоквартирными домами

7 . Внесение сведений документации по управлению многоквартирными домами в программы и базы данных

8 . Контроль соответствия данных информационных систем организации документации по управлению многоквартирными домами

9 . Подготовка предложений по совершенствованию системы учета и хранения документации по управлению многоквартирными домами в организации

10 . Осуществление процедур приема (передачи) технической и иной связанной с управлением многоквартирными домами документации от внешних организаций (внешним организациям)

Необходимые умения

1 . Составлять перечень документации по управлению многоквартирными домами для структурных подразделений и организации в целом

2 . Оформлять и регистрировать документацию по управлению многоквартирными домами

3 . Использовать современные технологии учета и хранения документации

4 . Составлять номенклатуру дел управляющей организации

5 . Оформлять дела для текущего хранения в организации документации по управлению многоквартирными домами

6 . Документировать факты утраты (отсутствия) документации по управлению многоквартирными домами

7 . Восстанавливать документацию по управлению многоквартирными домами

8 . Оформлять акты приема-передачи документации по управлению многоквартирными домами

9 . Использовать организационные и технические средства для перевода в электронный вид документов

10 . Работать в системе электронного документооборота организации

11 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации

12 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникации и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации

3 . Нормативные правовые акты, регламентирующие учет, ведение, актуализацию, хранение, процедуры приема-передачи документации по управлению многоквартирными домами

4 . Нормативные правовые акты, регламентирующие требования к оформлению документации по управлению многоквартирными домами

5 . Состав документации по управлению многоквартирными домами

6 . Стандарты Российской Федерации в области документационного обеспечения управления организаций

7 . Основы документоведения

8 . Правила оформления реквизитов деловых документов

9 . Технологии работы с документами организации

10 . Требования к оформлению документов на хранение в организации

11 . Функциональные особенности систем электронного документооборота, используемых в сфере документационного обеспечения управления

Трудовые действия

1 . Организация сбора данных от структурных подразделений организации для раскрытия информации о деятельности организации

2 . Предоставление собственникам помещений в многоквартирном доме отчетов об исполнении обязательств по управлению многоквартирным домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления многоквартирным домом

3 . Проведение обобщения и анализа сводной информации для раскрытия информации о деятельности организации

4 . Проверка достоверности сведений, содержащихся в информационных системах организации

5 . Согласование сведений о деятельности организации, подлежащих размещению в рамках требования законодательства Российской Федерации о раскрытии информации, с руководством организации

6 . Размещение сведений о деятельности организации, подлежащих размещению в рамках требования законодательства Российской Федерации о раскрытии информации, в информационных ресурсах

7 . Подготовка сведений о деятельности организации, подлежащих размещению в рамках требования законодательства Российской Федерации о раскрытии информации, для размещения на специальных информационных носителях информации в жилищном фонде и в организации

8 . Организация размещения сведений о деятельности организации, подлежащих размещению в рамках требования законодательства Российской Федерации о раскрытии информации, на специальных информационных носителях информации в жилищном фонде и в организации

9 . Организация хранения сведений о деятельности организации, подлежащих размещению в рамках требования законодательства Российской Федерации о раскрытии информации, размещаемых на специальных информационных носителях информации в жилищном фонде и в организации

Необходимые умения

1 . Работать с большим массивом информационных данных

2 . Работать в системе электронного документооборота организации

3 . Работать с государственной информационной системой жилищно-коммунального хозяйства

4 . Документировать исполнения требований жилищного законодательства Российской Федерации и условий договоров в части коммуникаций с собственниками многоквартирных домов

5 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации

6 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации

3 . Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами, требования к раскрытию информации о деятельности организации

4 . Методические документы и национальные стандарты в области работы с документацией и информацией в организации

5 . Порядок обращения с нормативной, нормативно-технической документацией по многоквартирному дому

6 . Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности

Трудовые действия

1 . Планирование мероприятий по снижению задолженности за жилищно-коммунальные услуги

2 . Информирование должников о наличии задолженности

3 . Контроль своевременности поступления платежей по соглашениям о рассрочке платежей

4 . Планирование мероприятий по установлению числа лиц, проживающих в жилых помещениях

5 . Планирование мероприятий по ограничению предоставления коммунальных услуг должникам

6 . Сбор документов для взыскания задолженности в судебном порядке

7 . Контроль поступления платежей на основании решений суда и взаимодействие со службами судебных приставов

8 . Внесение сведений о задолженности потребителей в программы и базы данных

9 . Выявление недостающей информации и информации, требующей проверки

10 . Внесение сведений по работе с должниками за жилищно-коммунальные услуги в программы и базы данных

Необходимые умения

1 . Пользоваться методами экспертно-аналитической работы

2 . Использовать правовые поисковые системы для проведения анализа материалов судебной практики

3 . Документировать исполнение требований жилищного законодательства Российской Федерации и условий договоров в части ведения работы по снижению задолженности потребителей

4 . Обосновывать юридическую позицию об обязанности оплаты жилищно-коммунальных услуг

5 . Контролировать работу по доставке платежных документов, по сбору, обработке и анализу информации о качестве предоставляемых услуг

6 . Составлять договора (соглашения) с собственниками жилых помещений на реструктуризацию долгов

7 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

8 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

Необходимые знания

1 . Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах

2 . Способы оплаты жилищно-коммунальных услуг

3 . Правила изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность их не предоставления

4 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

5 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

6 . Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирным домом

7 . Нормативные правовые акты, регламентирующие правила подачи документов в суд

8 . Правила и методы текущего и перспективного планирования производственно-хозяйственной деятельности организации

9 . Основы гражданско-правовых отношений

10 . Основы миграционного законодательства Российской Федерации

11 . Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность по начислениям за жилищно-коммунальные услуги

12 . Основы психологии и конфликтологии

13 . Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности

14 . Этика делового общения и правила ведения переговоров

Трудовые действия

1 . Обоснование оказания выбора способа услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

2 . Определение исполнителей (подрядчиков) работ и услуг

3 . Осуществление мероприятий для заключения договоров с региональным оператором по сбору, транспортировке, хранению и утилизации твердых бытовых отходов, а также специализированными организациями по дератизации, дезинсекции

4 . Материально-техническое обеспечение выполнения плановых заданий

5 . Проведение плановых и внеплановых осмотров общего имущества в многоквартирном доме

6 . Подготовка предложений для собственников по планам содержания и текущего ремонта элементов благоустройства и территории, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме

7 . Подготовка предложений для собственников по вопросам благоустройства и содержания зеленых насаждений

8 . Подготовка отчетов по выполнению плановых заданий

9 . Проверка выполнения мероприятий по санитарному содержанию, летней и зимней уборке территории, озеленению

10 . Подготовка материальной базы организации для проведения зимней и летней уборки

Необходимые умения

1 . Использовать наиболее эффективные способы выполнения работ и оказания услуг по содержанию и ремонту многоквартирного дома

2 . Оценивать квалификационный уровень персонала подрядной организации, осуществляющей работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

3 . Конкретизировать цели и задачи подрядной организации, выполняющей работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

4 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

5 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

3 . Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда по вопросам санитарного содержания, озеленения и благоустройства общего имущества в многоквартирном доме

4 . Санитарные нормы и правила проведения работ по санитарному содержанию помещений общего имущества, инженерных систем сбора твердых коммунальных отходов

5 . Территориальные схемы обращения с твердыми коммунальными отходами

6 . Технологии в благоустройстве и озеленении территорий

7 . Технологии сбора и вывоза мусора

8 . Технологии проведения озеленительных работ

9 . Требования охраны труда

Трудовые действия

1 . Обоснование способа оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

2 . Определение исполнителей (подрядчиков) работ и услуг

3 . Материально-техническое обеспечение выполнения плановых заданий

4 . Плановый и внеплановый осмотр общего имущества в многоквартирном доме

5 . Подготовка предложений для собственников по планам содержания и текущего ремонта инженерных систем, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме

6 . Подготовка предложений для собственников по вопросам энергосбережения, применения новых материалов, современного оборудования при организации ремонтных работ

7 . Подготовка отчетов по выполнению плановых заданий

8 . Проверка выполнения мероприятий по содержанию и текущему ремонту многоквартирных домов

9 . Подготовка инженерных систем многоквартирных домов к сезонной эксплуатации

10 . Разработка заданий для исполнителей услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

Необходимые умения

1 . Использовать наиболее эффективные способы выполнения работ и оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

2 . Оценивать квалификационный уровень персонала подрядной организации, осуществляющей работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

3 . Определять способы устранения неисправностей и дефектов инженерных систем на основе современных строительных технологий и материалов

4 . Управлять взаимодействием с подрядными организациями для надлежащего исполнения обязательств по договорам

5 . Разрабатывать подходы, включая нестандартные, к выполнению трудовых заданий посредством использования специальных знаний и экспертных источников информации

6 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

7 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

3 . Нормативные правовые акты и методические документы, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами

4 . Основы конфликтологии при взаимодействии с собственниками помещений многоквартирного дома

5 . Номенклатура и свойства материалов, применяемых в строительных конструкциях

6 . Порядок разработки и сопровождения производственно-технической документации

7 . Правила определения физического и морального износа зданий

8 . Строительные нормы и правила, своды правил

9 . Технология строительных работ

10 . Дефекты и неисправности инженерных систем многоквартирного дома и технологии их устранения

11 . Основы строительной физики и механики грунтов

12 . Основы гидравлики и вентиляции

13 . Требования охраны труда

14 . Нормы и правила пожарной безопасности при проведении ремонтных работ

15 . Правила и нормы технической эксплуатации многоквартирных домов

Трудовые действия

1 . Обоснование способа оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

2 . Определение исполнителей (подрядчиков) работ и услуг

3 . Материально-техническое обеспечение выполнения плановых заданий

4 . Подготовка плановых и внеплановых осмотров общего имущества в многоквартирном доме

5 . Подготовка предложений для собственников по планам содержания и текущего ремонта элементов благоустройства и территории, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме

6 . Подготовка предложений для собственников по вопросам энергосбережения, применения новых материалов, современного оборудования при организации ремонтных работ

7 . Подготовка отчетов по выполнению плановых заданий

8 . Проверка выполнения мероприятий по содержанию и текущему ремонту многоквартирных домов

Необходимые умения

1 . Читать проектную документацию

2 . Использовать современные технологии учета и хранения технической и иной документации

3 . Анализировать качество и объемы выполненных работ

4 . Определять способы устранения неисправностей и дефектов конструктивных элементов на основе современных строительных технологий и материалов

5 . Анализировать результаты выполненных работ на соответствие исполнительной и технической документации

6 . Осуществлять контроль качества выполнения работ

7 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

8 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

3 . Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по организации капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме

4 . Основы конфликтологии при взаимодействии с собственниками многоквартирного дома

5 . Номенклатура и свойства материалов, применяемых в строительных конструкциях

6 . Порядок разработки и сопровождения производственно-технической документации

7 . Правила определения физического и морального износа зданий

8 . Строительные нормы и правила, своды правил

9 . Технология строительных работ

10 . Дефекты и неисправности конструктивных элементов многоквартирного дома и технологии их устранения

11 . Основы строительной физики и механики грунтов

12 . Основы гидравлики и вентиляции

13 . Требования охраны труда

Трудовые действия

1 . Проверка деятельности подрядных организаций по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

2 . Подготовка заданий для исполнителей услуг и работ

3 . Осмотр общего имущества в многоквартирном доме

4 . Документальное оформление результатов проверки качества и своевременности оказания услуг, выполнения работ

5 . Планирование работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

6 . Подготовка предложений для корректировки размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, платы за коммунальные услуги в случае их ненадлежащего качества и (или) перерывов, превышающих допустимую продолжительность их не предоставления

7 . Подготовка предложений по перечню (корректировке перечня) работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

8 . Подготовка предложений по корректировке, перезаключению и расторжению договоров с арендаторами общего имущества в многоквартирном доме, подрядными организациями

9 . Контроль соблюдения правил пользования жилыми помещениями и общим имуществом в многоквартирном доме

10 . Ведение технической и иной, связанной с управлением многоквартирными домами, документации документации

11 . Внесение данных технической и иной, связанной с управлением многоквартирными домами, документации в программы и базы данных

12 . Проверка качества коммунальных услуг

13 . Представление интересов организации при проверках государственных контролирующих органов

Необходимые умения

1 . Проверять качество коммунальных услуг по обращениям потребителей

2 . Актировать типичные аварийные ситуации, которые приводят к нанесению ущерба имуществу собственников и пользователей многоквартирного дома

3 . Документировать результаты проверок технического состояния многоквартирного дома и результаты работы порядных организаций

4 . Разрабатывать подходы к изменению договорных отношений с подрядными и ресурсоснабжающими организациями с использованием специальных знаний и экспертных источников информации

5 . Выбирать оптимальные формы коммуникаций при осуществлении контроля качества выполнения работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, предоставления коммунальных ресурсов и технического обслуживания и ремонта внутри домовых инженерных систем

6 . Документировать исполнение требований жилищного законодательства Российской Федерации и условий договоров в части контроля технического состояния многоквартирного дома и выполнения планов работ и услуг по содержанию и ремонту

7 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

8 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием средств вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

3 . Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда

4 . Правила пользования жилыми помещениями

5 . Требования к качеству коммунальных услуг

6 . Правила производства работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме

7 . Порядок осуществления перепланировок и переоборудования жилых и нежилых помещений многоквартирного дома

8 . Правила предоставления коммунальных услуг

9 . Основы строительной физики и механики грунтов

10 . Основы гидравлики и вентиляции

11 . Дефекты и неисправности инженерных систем и конструктивных элементов многоквартирного дома

12 . Строительные материалы и технологии устранения дефектов и неисправностей инженерных систем , оборудования и конструктивных элементов многоквартирного дома

13 . Основы конфликтологии

14 . Этика делового общения и правила деловых переговоров

15 . Виды, структура и содержание итоговых документов по контролю собственниками помещений качества работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, предоставления коммунальных ресурсов и использования помещений арендаторами

Трудовые действия

1 . Разработка общей стратегии развития многоквартирных домов в интересах собственников

2 . Определение целевых показателей деятельности по управлению многоквартирными домами

3 . Определение способа сбора платежей за жилищно-коммунальные услуги

4 . Обеспечение участия собственников в процессах планирования мероприятий по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах

5 . Утверждение планов финансово-экономической деятельности по управлению многоквартирных домов

6 . Утверждение планов производственно-хозяйственной деятельности по управлению многоквартирных домов

7 . Утверждение планов по энергосбережению и повышению энергоэффективности, улучшению потребительских свойств, обеспечению сохранности и безопасности жизнедеятельности многоквартирного дома

8 . Утверждение планов профессиональной подготовки и повышения квалификации персонала организации

9 . Утверждение планов по организации аттестации и оценки квалификации специалистов

10 . Контроль ведения пообъектного планирования и учета мероприятий по содержанию и ремонту многоквартирных домов

11 . Организация электронного документооборота и ведения баз данных, связанных с деятельностью по управлению многоквартирными домами

12 . Организация процесса обращения с технической и иной связанной с многоквартирным домом, с требованиями нормативных правовых актов документацией в организации

13 . Утверждение политики информационной безопасности организации

14 . Организация и проведение энергетического аудита и работ по повышению энергоэффективности, энергосбережения и ресурсосбережения в отношении управляемых многоквартирных домов

15 . Контроль сбалансированности объемов выполняемых работ по содержанию общего имущества в многоквартирных домах и объемов финансирования для обеспечения безубыточного хозяйствования

Необходимые умения

1 . Применять нормативные правовые акты в области финансирования работ по содержанию и текущему ремонту, капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах

2 . Использовать современные технологии хранения и учета данных о собственниках и нанимателях, начислениях и поступающих платежах

3 . Разрабатывать схемы организации различных способов приема платежей за жилищно-коммунальные услуги

4 . Формировать систему подготовки и повышения квалификации кадров в организации

5 . Контролировать процесс обращения с технической и иной связанной с многоквартирным домом, с требованиями нормативных правовых актов документацией в организации

6 . Составлять перечень мероприятий, направленных на повышение энергоэффективности, энергосбережения и ресурсосбережения в отношении многоквартирных домов

7 . Анализировать деятельность персонала организации, принимать решения по оптимизации деятельности структурных подразделений в соответствии с их задачами и функциями

8 . Разрабатывать антикоррупционную политику организации и внедрять меры по предотвращению коррупции

9 . Выбирать оптимальные формы коммуникаций при организации работы с персоналом

10 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

11 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием средств вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

3 . Нормативные правовые акты в области градостроительства и благоустройства

4 . Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по управлению многоквартирными домами

5 . Порядок проведения энергетического аудита

6 . Технологии энергоэффективности, энергосбережения и ресурсосбережения многоквартирного дома

7 . Способы приема платежей за жилищно-коммунальные услуги

8 . Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность платежных агентов

9 . Правила и методы текущего и перспективного планирования производственно-хозяйственной деятельности организации

10 . Основы гражданско-правовых отношений в сфере управления многоквартирными домами

11 . Основы бухгалтерского и налогового учета

12 . Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность по начислениям за жилищно-коммунальные услуги

13 . Правила охраны труда

14 . Требования антикоррупционного законодательства Российской Федерации и ответственность за совершение коррупционных правонарушений

15 . Основные меры по предотвращению коррупции в организации

16 . Изменения законов, постановлений, нормативных правовых актов и методических документов, регламентирующих деятельность организации

Трудовые действия

1 . Организация обратной связи с потребителями жилищно-коммунальных услуг

2 . Организация взаимодействия с потребителями по вопросам качества жилищно-коммунальных услуг

3 . Организация работы с общественными объединениями граждан по вопросам управления, содержания и ремонта общего имущества в многоквартирных домах

4 . Формирование команды руководителей

5 . Контроль подбора кадров, их расстановка и рациональное использование кадрового потенциала

6 . Ознакомление персонала с требованиями охраны труда, промышленной и пожарной безопасности

7 . Определение функций структурных подразделений организации для обеспечения исполнения нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по управлению многоквартирными домами

8 . Координация и контроль деятельности структурных подразделений организации

9 . Внедрение автоматизированных процессов управления многоквартирными домами

10 . Организация предоставления собственникам отчетности о результатах деятельности по управлению многоквартирными домами

Необходимые умения

1 . Обеспечивать исполнение нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по управлению многоквартирными домами

2 . Распределять обязательства управляющей организации по структурным подразделениям организации для обеспечения исполнения нормативных правовых актов регулирующих деятельность по управлению многоквартирными домами

3 . Организовывать и анализировать деятельность персонала организации, принимать решения по оптимизации деятельности структурных подразделений в соответствии с их задачами и функциями

4 . Выбирать оптимальные формы коммуникаций при организации работы с персоналом

5 . Выявлять и предотвращать ситуации возникновения личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов

6 . Определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием и планировать повышение квалификации

7 . Использовать специализированные программные приложения и информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

8 . Применять программное обеспечение и современные информационные технологии, используемые организацией

Необходимые знания

1 . Технологии обработки информации с использованием вычислительной техники, современных средств коммуникаций и связи

2 . Специализированные программные приложения, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», для осуществления коммуникаций в организации и с внешними организациями

3 . Требования нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по управлению многоквартирными домами

4 . Правила пожарной безопасности

5 . Трудовое законодательство Российской Федерации

6 . Методы оценки и анализа деятельности структурного подразделения

7 . Локальные нормативные акты по оплате труда и формам материального стимулирования на основе коллективного договора

8 . Квалификационные требования к персоналу организации

9 . Этика делового общения и правила ведения переговоров

10 . Требования охраны труда

11 . Требования антикоррупционного законодательства Российской Федерации и ответственность за совершение коррупционных правонарушений

12 . Основные меры по предотвращению коррупции в организации