009. СПК в лифтовой отрасли, сфере подъемных сооружений и вертикального транспорта
Старший (главный) диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений (5 уровень квалификации)
5
Трудовые действия
1 . Руководство работой диспетчерской службы
2 . Составление графика работы диспетчеров службы диспетчерского контроля
3 . Обеспечение диспетчеров нормативно-технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
4 . Согласование графиков работы сотрудников подрядных организаций при диспетчерской службе и согласование внесения необходимых изменений
5 . Подготовка предложений о мерах поощрения и наложении взысканий на сотрудников диспетчерской службы
Необходимые умения
1 . Организовывать работу сотрудников
2 . Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники
3 . Использовать эксплуатационную документацию
4 . Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы
Необходимые знания
1 . Основы трудового законодательства Российской Федерации
2 . Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой
3 . Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе
4 . Порядок приема и контроля выполнения заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования
5 . Положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера
6 . Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов
7 . Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера
8 . Основы организации труда и управления персоналом
9 . Требования охраны труда для диспетчера и старшего диспетчера
10 . Порядок ведения отчетной документации
Трудовые действия
1 . Мониторинг и контроль рассмотрения и выполнения поступивших заявок, выявление повторных обращений, рассмотрение жалоб на работу службы диспетчерского контроля
2 . Контроль выполнения должностных обязанностей сотрудниками диспетчерской службы и сотрудниками подрядных организаций при диспетчерской службе
3 . Контроль соблюдения персоналом производственных инструкций, требований охраны труда
4 . Информирование руководства подрядных организаций и аналогичной службы более высокого уровня управления (центральной диспетчерской службы) о результатах анализа и фактах ненадлежащего качества предоставления услуг
5 . Осуществление контроля соблюдения сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля
Необходимые умения
1 . Использовать оборудование пульта системы диспетчерского контроля и средства оргтехники
2 . Анализировать информацию о приеме, передаче и выполнении заявок на устранение неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля
3 . Организовывать работу коллектива сотрудников
4 . Документально оформлять результаты проводимых проверок, анализа поступивших заявок, принимать оперативные меры в необходимых случаях
Необходимые знания
1 . Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность диспетчера и старшего диспетчера
2 . Назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля
3 . Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера
4 . Требования охраны труда для диспетчера и старшего диспетчера
5 . Порядок ведения отчетной документации
Трудовые действия
1 . Информирование оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, соответствующих учреждений об аварийной ситуации на лифтах, инженерном оборудовании, а также о чрезвычайных ситуациях
2 . Обеспечение совместных действий соответствующих организаций и аварийных служб при аварийных ситуациях и/или произошедших несчастных случаях на лифтах или инженерном оборудовании
3 . Привлечение в необходимых случаях персонала диспетчерской службы для оказания содействия прибывающим для выполнения конкретных задач оперативным и экстренным службам
4 . Фиксация времени передачи информации соответствующим организациям, службам, органам о произошедшей аварии и/или несчастном случае
Необходимые умения
1 . Осуществлять эффективные коммуникации с соответствующими представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления
2 . Документально оформлять результаты предпринятых мер при организации совместных действий с организациями, службами, органами
3 . Организовывать деятельность подчиненного персонала
4 . Использовать в работе нормативно-техническую документацию, положение о диспетчерской службе
Необходимые знания
1 . Порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций
2 . Основы организации городского хозяйства
3 . Способы обмена информацией с представителями оперативных и экстренных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, аналогичной службы более высокого уровня управления
4 . Порядок оформления предпринимаемых действий при возникновении чрезвычайных ситуаций
5 . Должностная инструкция диспетчера и старшего диспетчера
Трудовые действия
1 . Организация первичной профессиональной подготовки вновь принятых работников
2 . Контроль сроков действия свидетельств о квалификации
3 . Организация проведения периодической проверки профессиональной компетенции подчиненного персонала
4 . Ведение документации по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала
Необходимые умения
1 . Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом
2 . Планировать деятельность коллектива
3 . Применять нормативно-техническую документацию, устанавливающую требования к квалификации и компетенции, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции подчиненного персонала
4 . Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала
Необходимые знания
1 . Требования, предъявляемые к порядку подготовки и подтверждения квалификации подчиненного персонала
2 . Сроки действия свидетельств о квалификации
3 . Порядок функционирования кадровой службы организации, образовательных организаций (учебных центров)
4 . Порядок оформления документации по проведению подготовки и/или проверки профессиональной компетенции сотрудников
Обслуживание лифтов, подъемных платформ для инвалидов, эскалаторов, систем инженерно-технического обеспечения зданий и сооружений с применением диспетчерского контроля
Приказ Минтруда России от 18.03.2021 № 136н
Постановление Правительства РФ от 20.10.2023 № 1744 «Об организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек), эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах»
ЕКС Диспетчер Оператор по диспетчерскому обслуживанию лифтов
1. -
1. 1. Документ, подтверждающий наличие образования не ниже среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена в соответствии с видом профессиональной деятельности
2. 2. Документ, подтверждающий опыт работы не менее трех лет в области эксплуатации зданий и сооружений, управления многоквартирными домами или в должности диспетчера
3. 3. Медицинское заключение по результатам предварительного (периодического) медицинского осмотра (обследования)
3 года
Номер | Адрес проведения экзамена |
---|---|
61.001.61.01 |
г Ростов-на-Дону, ул Доватора, д 179 |
77.018.39.07 |
г Калининград, ул Уральская, д 2 |
77.018.77.01 |
г Москва, ул Парковая 15-я, д 10 |
77.068.77.01 |
г Москва, Волоколамское шоссе, д 114 к 1 |
77.086.33.07 |
г Владимир, ул 1-я Пионерская, д 84А |
77.086.50.03 |
г Подольск, ул Февральская, д 57 стр 1 |
77.086.50.12 |
г Мытищи, ул Силикатная, влд 16Г стр 1 |
77.086.71.08 |
г Тула, пр-кт Ленина, д 157 |
77.086.77.01 |
г Москва, ул Первомайская, д 126 |
77.086.77.10 |
г Москва, ул 15-я Парковая, д 10 |
77.086.77.14 |
г Москва, Рязанский пр-кт, д 2 стр 86 |
77.086.77.15 |
г Москва, ул Амундсена, д 2 стр 10 |
77.086.77.16 |
г Москва, ул Академика Королева, д 13 |
77.108.50.03 |
г Дмитров, ул Бирлово Поле, д 19 |
77.108.77.01 |
г Москва, ул Нижегородская, д 104 стр 9 |
77.108.77.02 |
г Москва, ул Кирпичная, д 21 |
77.108.77.04 |
г Москва, ул Парковая 15-я, д 5 |
Text