Специалист по информационному сопровождению подготовки ярмарки (5-й уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Поиск контактных данных новых потенциальных участников ярмарок, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

2 . Внесение контактных данных новых потенциальных участников ярмарок, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок в клиентскую базу

3 . Обновление информации в клиентской базе данных о ходе работы с конкретным участником ярмарок, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

4 . Выборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников ярмарок, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

Необходимые умения

1 . Определять набор заявочных документов, которые необходимо оформить для конкретного участника в зависимости от набора заказанных им ярмарочных услуг и формы участия в ярмарке

2 . Организовывать систематизированное хранение бумажных и электронных документов

3 . Осуществлять почтовый и электронный документооборот

4 . Классифицировать потенциальных участников ярмарки, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок по возможной заинтересованности в участии в ярмарке

5 . Определять источники информации о потенциальных участниках ярмарок, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

6 . Использовать программы управления клиентскими базами, управления организацией

7 . Осуществлять первичные коммуникации для определения контактных лиц конкретной организации – потенциального участника ярмарки, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных

2 . Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий

3 . Нормативные правовые акты в сфере рекламы

4 . Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота

5 . Методы и технологии обработки и анализа данных

6 . Способы формализации данных

7 . Основы документооборота

8 . Этические нормы профессиональной деятельности

9 . Методы и инструменты работы с базами данных

10 . Основы бухгалтерского учета

11 . Виды и особенности организационных структур организаций и сферы ответственности руководителей и специалистов

12 . Методы работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации

13 . Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения ярмарок

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Подготовка форм заявочной документации до начала работы над проектом ярмарки

2 . Оформление необходимых заявочных документов от каждой организации, подавшей заявку об участии в ярмарке

3 . Внесение изменений в оформленные заявочные документы по просьбе участника ярмарки и по согласованию с ним (при необходимости)

4 . Оформление документов на оплату и документов, подтверждающих факт оказания ярмарочных услуг, в соответствии с заявочной документацией

5 . Обеспечение оформления документации по участию организации-экспонента в ярмарках

Необходимые умения

1 . Определять набор заявочных документов, которые необходимо оформить для конкретного участника в зависимости от набора заказанных им ярмарочных услуг и формы участия в ярмарке

2 . Организовывать систематизированное хранение бумажных и электронных документов

3 . Осуществлять почтовый и электронный документооборот

4 . Классифицировать потенциальных участников ярмарки, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок по возможной заинтересованности в участии в ярмарке

5 . Работать с деловыми электронными справочниками и интернет-справочниками

6 . Определять источники информации о потенциальных участниках ярмарок, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

7 . Пользоваться основными программами офисных программных пакетов, программами управления клиентскими базами, управления организацией

8 . Осуществлять первичные коммуникации для определения контактных лиц конкретной организации – потенциального участника ярмарки, мероприятий деловой и дополнительной программы ярмарок

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных

2 . Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий

3 . Нормативные правовые акты в сфере рекламы

4 . Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота

5 . Методы и технологии обработки и анализа данных

6 . Способы формализации данных

7 . Основы документооборота

8 . Основы бухгалтерского учета

9 . Этические нормы профессиональной деятельности

10 . Методы и инструменты работы с базами данных

11 . Виды и особенности организационных структур организаций и сферы ответственности руководителей и специалистов

12 . Методы работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Поиск информации для подготовки проведения ярмарок

2 . Анализ данных для проверки достоверности полученной информации о ярмарках

3 . Подготовка информации для включения в презентационные и маркетинговые материалы ярмарки

4 . Составление информационных писем и приглашений к участию в ярмарке, мероприятиях деловой и дополнительной программы ярмарки, ярмарочных проектах для различных групп потенциальных участников

5 . Подготовка материала (текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей) для размещения в средствах массовой информации и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» под руководством специалиста более высокой квалификации

6 . Предоставление участникам (потенциальным участникам) пакета информации о ярмарке, мероприятиях деловой и дополнительной программы ярмарки, ярмарочных проектах в соответствии с их интересами и запросами

Необходимые умения

1 . Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации

2 . Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта ярмарки

3 . Разрабатывать тексты рекламных и информационных сообщений о проведении ярмарок

4 . Определять актуальные темы публикаций о ярмарках для целевой аудитории

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных

2 . Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий

3 . Нормативные правовые акты в сфере рекламы

4 . Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота

5 . Методы и технологии обработки и анализа данных

6 . Способы формализации данных

7 . Основы документооборота

8 . Основы бухгалтерского учета

9 . Этические нормы профессиональной деятельности

10 . Методы и инструменты работы с базами данных

11 . Виды и особенности организационных структур организаций и сферы ответственности руководителей и специалистов

12 . Методы работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации

13 . Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения ярмарок

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Подготовка информационных писем и приглашений к участию в ярмарке, мероприятиях деловой и дополнительной программы ярмарки для различных групп потенциальных участников под руководством специалиста более высокой квалификации

2 . Подготовка презентаций ярмарки для потенциальных участников с целью их привлечения к участию

3 . Консультирование потенциальных участников о ярмарке и дополнительной программе ярмарки

4 . Сбор необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника ярмарки

5 . Проведение консультаций по запросу участников ярмарки

6 . Подготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в ярмарке для предоставления участникам ярмарок по запросу, размещения на сайте ярмарки или ярмарочной организации

Необходимые умения

1 . Создавать мультимедиа-презентации с помощью специализированного программного обеспечения

2 . Осуществлять коммуникации с разными типами клиентов, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениями

3 . Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары)

4 . Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты в сфере защиты персональных данных

2 . Нормативные правовые акты в сфере организации и проведения публичных мероприятий

3 . Нормативные правовые акты в сфере рекламы

4 . Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота

5 . Методы и технологии обработки и анализа данных

6 . Способы формализации данных

7 . Деловой этикет и основы делопроизводства

8 . Иностранный язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере ярмарочной деятельности

9 . Инструменты эффективного осуществления продаж

10 . Менеджмент мероприятий (ивент-менеджмент)

11 . Основы психологии

12 . Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации

13 . Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

14 . История ярмарочного дела и индустрии встреч

15 . Техники переговоров

16 . Инструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентаций

17 . Этические нормы профессиональной деятельности

Дополнительные сведения

1 . -