Специалист (менеджер) по подготовке торгово-промышленной выставки (5-й уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Поиск контактных данных новых потенциальных участников торгово-промышленных выставок, мероприятий деловой и дополнительной программы выставок

2 . Внесение контактных данных новых потенциальных участников торгово-промышленных выставок, мероприятий деловой и дополнительной программы выставок в клиентскую базу

3 . Обновление информации в клиентской базе данных о ходе работы с конкретным участником торгово-промышленных выставок, мероприятий деловой и дополнительной программы выставок

4 . Выборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников торгово-промышленных выставок, мероприятий деловой и дополнительной программы выставок

Необходимые умения

1 . Классифицировать потенциальных участников торгово-промышленной выставки, мероприятий деловой и дополнительной программы выставок по возможной заинтересованности в участии в торгово-промышленной выставке

2 . Работать с деловыми электронными и интернет-справочниками

3 . Определять источники информации о потенциальных участниках торгово-промышленных выставок, мероприятий деловой и дополнительной программы выставок

4 . Пользоваться основными программами офисных программных пакетов, программах по управлению клиентскими базами, управлению организацией

5 . Осуществлять первичные коммуникации для определения контактных лиц конкретной организации – потенциального участника торгово-промышленной выставки, мероприятий деловой и дополнительной программы выставки

Необходимые знания

1 . Методы и инструменты работы с базами данных

2 . Виды и особенности организационных структур организаций и сферы ответственности руководителей и специалистов

3 . Методы работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации

4 . Особенности цифровых ресурсов и специализированных платформ для проведения торгово-промышленных выставок

5 . Этические нормы профессиональной деятельности

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Поиск источников информации для подготовки и проверки информации о торгово-промышленных выставках

2 . Анализ данных для проверки достоверности полученной информации о торгово-промышленных выставках

3 . Подготовка информации для включения в презентационные и маркетинговые материалы торгово-промышленной выставки, в том числе обработка материалов для обеспечения правильности приводимых цитат, имен, цифр и фактических данных

4 . Подготовка текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и деловых изданиях под руководством специалиста более высокой квалификации

5 . Подбор иллюстративного материала для публикаций о торгово-промышленных выставках

6 . Разработка предложений о размещении в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и деловых изданиях информации о торгово-промышленных выставках

Необходимые умения

1 . Пользоваться информационно-коммуникационными технологиями для поиска информации

2 . Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта торгово-промышленной выставки

3 . Разрабатывать тексты рекламных и информационных сообщений для размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и деловых изданиях

4 . Определять актуальные темы публикаций о торгово-промышленных выставках для целевой аудитории

Необходимые знания

1 . Тенденции развития отраслей экономики, имеющих отношение к организуемой торгово-промышленной выставке, и ключевые игроки этих отраслей

2 . Основные виды маркетинговых коммуникаций

3 . Методы разработки рекламных и информационных текстов

4 . Технологии и методы поиска информации

5 . Этические нормы профессиональной деятельности

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Подготовка форм заявочной документации до начала работы над проектом торгово-промышленной выставки

2 . Оформление необходимых заявочных документов от каждой организации, подавшей заявку об участии в торгово-промышленной выставке

3 . При необходимости внесение изменений в оформленные заявочные документы по просьбе участника торгово-промышленной выставки и по согласованию с ним

4 . Оформление документов на оплату участником торгово-промышленной выставки заказанных услуг, а также документов, подтверждающих факт оказания выставочных услуг в соответствии с заявочной документацией

Необходимые умения

1 . Определять набор заявочных документов, которые необходимо оформить для конкретного участника в зависимости от набора заказанных им выставочных услуг и формы участия в торгово-промышленной выставке

2 . Организовывать систематизированное хранение бумажных и электронных документов

3 . Осуществлять почтовый и электронный документооборот

Необходимые знания

1 . Основы бухгалтерского учета

2 . Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота

3 . Основы документооборота

4 . Этические нормы профессиональной деятельности

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Подготовка информационных писем и приглашений к участию в торгово-промышленной выставке, мероприятиях деловой и дополнительной программы выставки для различных групп потенциальных участников под руководством специалиста более высокой квалификации

2 . Подготовка презентаций торгово-промышленной выставки для потенциальных участников с целью их привлечения к участию

3 . Консультирование потенциальных участников о торгово-промышленной выставке, мероприятиях деловой и дополнительной программы выставки в соответствии с их интересами и запросами

4 . Сбор необходимой заявочной документации для регистрации организации в качестве участника торгово-промышленной выставки

Необходимые умения

1 . Создавать мультимедиа-презентации с помощью специализированного программного обеспечения

2 . Осуществлять коммуникации с разными типами клиентов, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениями

3 . Вести деловую переписку

Необходимые знания

1 . Выставочный менеджмент

2 . Деловой этикет и основы делопроизводства

3 . Методы эффективных публичных выступлений и презентаций

4 . Английский язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере выставочной деятельности

5 . Инструменты эффективного осуществления продаж

6 . Методы ведения деловых переговоров

7 . Инструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентаций

8 . Этические нормы профессиональной деятельности

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Изучение информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке или подготовка таких материалов

2 . Подготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке для предоставления участникам торгово-промышленных выставок по запросу

3 . Проведение консультаций по запросу участников торгово-промышленной выставки

4 . Формирование комплекта информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке для размещения на сайте торгово-промышленной выставки или выставочной организации для быстрого доступа участников торгово-промышленной выставки (при наличии возможности у организации – профессионального организатора торгово-промышленных выставок)

Необходимые умения

1 . Осуществлять коммуникации с использованием современных средств связи (видеоконференции, вебинары)

2 . Применять методы и способы эффективной деловой коммуникации с учетом индивидуальных особенностей потенциального участника

3 . Планировать и применять тактику проведения переговоров

4 . Разрабатывать информационные материалы методического характера

Необходимые знания

1 . Основы выставочного менеджмента и смежных направлений деятельности

2 . Основы психологии

3 . Основы этики делового общения и межкультурной коммуникации

4 . Теория межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

5 . Технологии организации эффективного участия в выставке

6 . Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на выставке, оформления выставочных стендов, выставочного оборудования

7 . История выставочного дела и индустрии встреч

8 . Этические нормы профессиональной деятельности

Дополнительные сведения

1 . -