Мастер ремонтной зоны по техническому обслуживанию, ремонту автотранспортных средств (АТС) и их компонентов (5 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Контроль расхода и определение потребности в восполнении запаса материалов, оборудования и инструмента для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

2 . Заказ материалов, оборудования и инструмента для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

3 . Приемка и выдача материалов, оборудования и инструмента для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

Необходимые умения

1 . Анализировать наличие материалов, оборудования и инструмента исходя из производственной программы организации

2 . Контролировать наличие, исправность и соблюдение сроков поверки инструментов, оснастки и оборудования, применяемых для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

3 . Оформлять заказы на материалы, оборудование и инструмент для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

4 . Пользоваться справочными материалами и технической документацией организаций-изготовителей автотранспортных средств, материалов, оборудования и инструмента

5 . Контролировать рациональное использование расходных материалов

6 . Пользоваться компьютером, базовым и специализированным программным обеспечением

Необходимые знания

1 . Особенности конструкции автотранспортных средств и их компонентов

2 . Номенклатура оборудования и инструмента, используемого для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

3 . Номенклатура и нормы расхода материалов для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

4 . Химмотологическая карта автотранспортных средств и их компонентов

5 . Технология работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

6 . Основы управления складом

7 . Требования охраны труда при работе с материалами, инструментом и оборудованием, применяемыми для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Прием автотранспортных средств для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

2 . Распределение работ и координация действий между работниками в соответствии с уровнем их профессиональной квалификации, типом и сложностью распределяемых работ

3 . Сбор и предоставление актуальной информации о резервах времени, свободных постах и специалистах в ремонтной зоне сервисного центра

4 . Контроль качества выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

5 . Сдача автотранспортных средств после проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

6 . Разработка мероприятий по улучшению и совершенствованию процесса выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

Необходимые умения

1 . Контролировать соблюдение технологии выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов в соответствии с требованиями организации-изготовителя

2 . Анализировать причины некачественного или несвоевременного выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

3 . Планировать загрузку зоны технического обслуживания и текущего ремонта и рабочее время, необходимое для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

4 . Вести учет выполненных работ

5 . Обосновывать мероприятия по улучшению/совершенствованию процесса технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств и их компонентов

6 . Анализировать результаты внедрения/апробации новых технологий и способов технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств и их компонентов

7 . Выполнять контроль качества работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

8 . Проводить собрания с работниками

9 . Аргументированно высказывать свое мнение по вопросам организации работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

Необходимые знания

1 . Нормативы времени организации-изготовителя на проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

2 . Технические и эксплуатационные характеристики автотранспортных средств и их компонентов

3 . Методы анализа и решения проблем

4 . Стандарты оказания услуг, проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

5 . Правила эксплуатации грузоподъемных механизмов

6 . Правила эксплуатации газобаллонного оборудования

7 . Правила допуска автотранспортных средств к эксплуатации

8 . Основы законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

9 . Основы межличностной коммуникации

10 . Технология выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов в соответствии с требованиями организации-изготовителя

11 . Основы организации производства для выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

Дополнительные сведения

1 . -