Руководитель подразделения по протокольно-организационному обеспечению (6 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Определение целей, задач и функций подразделения по направлению протокольной деятельности

2 . Формирование и построение структуры подразделения по направлению протокольной деятельности

3 . Распределение служебных материалов, поручений, заданий и документов для исполнения между работниками подразделения по направлению протокольной деятельности

4 . Планирование текущей и перспективной деятельности подразделения по направлению протокольной деятельности с учетом производственных и стратегических задач организации

5 . Руководство работниками подразделения по направлению протокольной деятельности

6 . Определение порядка взаимозаменяемости работников подразделения по протокольной деятельности

7 . Обеспечение взаимодействия подразделения по протокольной деятельности с другими структурными подразделениями организации

8 . Определение потребности подразделения по протокольной деятельности в оборудовании, программном обеспечении, материальных, финансовых ресурсах

9 . Контроль и оценка эффективности деятельности сотрудников подразделения по протокольной деятельности

10 . Контроль соблюдения работниками подразделения по протокольной деятельности требований локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации

11 . Организация тестирования профессиональных знаний и умений работников подразделения по протокольной деятельности

12 . Организация обучения работников подразделения по протокольной деятельности с целью развития и повышения профессионального уровня

13 . Определение критериев подбора и приема персонала на замещение вакантных должностей подразделения по протокольной деятельности

14 . Подготовка предложений по совершенствованию протокольно-организационного обеспечения деятельности

Необходимые умения

1 . Определять круг профессиональных компетенций работников подчиненного подразделения

2 . Разрабатывать матрицу ответственности для работников структурного подразделения

3 . Организовывать коллективную и индивидуальную работу работников структурного подразделения

4 . Производить проверку и координацию выполнения поставленных задач

5 . Организовывать и координировать взаимодействие и коммуникации между сотрудниками структурного подразделения, другими структурными подразделениями, должностными лицами и с представителями внешней среды организации

6 . Принимать меры по устранению недостатков в работе подчиненного структурного подразделения

7 . Управлять мотивацией персонала, его вовлеченностью и дисциплиной

8 . Разрабатывать и составлять бюджеты структурного подразделения

9 . Производить анализ бюджетных показателей работы структурного подразделения

10 . Производить анализ эффективности работы структурного подразделения на основе сводных учетных и отчетных документов

11 . Организовывать обучение и повышение квалификации подчиненного персонала структурного подразделения

12 . Разрабатывать меры по повышению эффективности деятельности работников структурного подразделения

13 . Следить за изменением законодательства Российской Федерации в сфере регулирования профессиональной деятельности

14 . Разрабатывать и внедрять новые методы и технологии работы в деятельность структурного подразделения

15 . Вести деловые переговоры и деловую переписку

16 . Использовать компьютерные программы для ведения учета, составления баз данных, систематизации и анализа данных

Необходимые знания

1 . Трудовое законодательство Российской Федерации

2 . Законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации в области работы с документацией и информацией

3 . Основы административного и гражданского права

4 . Локальные нормативные акты организации по проведению протокольных мероприятий

5 . Правила составления и оформления локальных нормативных документов, определяющих правовое положение структурных подразделений и работников организации

6 . Передовой отечественный и международный опыт в области протокольной деятельности

7 . Основы геральдики и протокольной флористики

8 . Основы финансового менеджмента

9 . Методики управления персоналом организации

10 . Методы и принципы планирования

11 . Методы мотивирования персонала

12 . Методики оценки эффективности деятельности персонала и структурного подразделения

13 . Структура организации и функциональные связи между структурными подразделениями

14 . Основы психологии и делового общения

15 . Правила делового и цифрового этикета

16 . Правила ведения деловой переписки

17 . Правила и нормы русского языка

18 . Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

19 . Компьютерные программы для ведения учета, составления баз данных, систематизации и анализа данных

20 . Правила эргономики и организации рабочих мест сотрудников организации

21 . Требования охраны труда и пожарной безопасности

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Анализ локальных нормативных актов и регламентирующих документов по вопросам протокольного обеспечения

2 . Определение целей, предмета регулирования и условий разработки новых локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам протокольной деятельности

3 . Определение сводного перечня локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельности

4 . Организация разработки локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельности

5 . Согласование локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации по вопросам обеспечения протокольной деятельности

6 . Организация процесса ознакомления работников с локальными нормативными актами и регламентирующими документами по вопросам обеспечения протокольной деятельности

7 . Организация работы по актуализации документов, регламентирующих проведение протокольных мероприятий

Необходимые умения

1 . Разрабатывать локальные нормативные акты, регламентирующие документы и методические материалы

2 . Применять правовые нормы при составлении и оформлении служебных документов

3 . Организовывать деятельность рабочих групп и отдельных специалистов по подготовке проектов локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации

4 . Проводить процедуры рассмотрения и согласования проектов локальных нормативных актов и регламентирующих документов организации

5 . Консультировать работников организации по вопросам применения локальных нормативных актов и регламентирующих документов в области обеспечения протокольной деятельности

6 . Проверять выполнение работниками организации требований, закрепленных в локальных нормативных актах и регламентирующих документах по вопросам обеспечения протокольной деятельности

Необходимые знания

1 . Нормативные правовые акты, государственные стандарты, нормативно-методические рекомендации, регламентирующие работу со служебной документацией

2 . Структура и принципы организации документооборота

3 . Требования к структуре и содержанию отдельных видов локальных нормативных актов и регламентирующих документов

4 . Основы документальной лингвистики

5 . Методики разработки и внедрения локальных нормативных актов и регламентирующих документов

6 . Порядок ознакомления работников с локальными нормативными актами и регламентирующими документами организации

7 . Способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств

8 . Требования охраны труда и пожарной безопасности

Дополнительные сведения

1 . -