Коуч бизнес-команд (7-й уровень квалификации)
7
07. Административно-управленческая и офисная деятельность
Трудовые действия
1 . Аудит документооборота и документации по оценке и аттестации персонала
2 . Диагностика системы, технологии и показателей оценки и аттестации персонала
3 . Разработка методологии и технологии оценки и аттестации персонала
4 . Выбор методов, показателей и критериев оценки персонала в соответствии с особенностями организации
5 . Разработка проектов процессов и процедур оценки и аттестации персонала в соответствии с особенностями организации
6 . Разработка процедур администрирования, проектов локальных нормативных актов и документов по процессу и результатам оценки и аттестации персонала
7 . Разработка проекта бюджета на проведение оценки и аттестации персонала
8 . Разработка плана внедрения проекта в области оценки и аттестации персонала
9 . Сопровождение внедрения проекта в области оценки и аттестации персонала
10 . Оценка эффективности внедрения проектов в области оценки и аттестации персонала
11 . Консультирование руководителей по управленческим решениям с учетом результатов оценки и аттестации персонала
12 . Оформление документации по консультационному проекту в области оценки и аттестации персонала
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации о состоянии системы оценки и аттестации персонала в соответствии с целями консультирования
2 . Устанавливать соответствие, выявлять ошибки и несоответствия локальных нормативных актов, кадровых процедур и документов требованиям законодательства Российской Федерации и стандартам организации в области оценки и аттестации персонала
3 . Выбирать методы, показатели и критерии оценки и аттестации персонала в соответствии с особенностями организации
4 . Проектировать процессы оценки и аттестации персонала с учетом особенностей организации
5 . Разрабатывать проекты документов по проведению оценки и аттестации персонала
6 . Разрабатывать проекты и планы внедрения системы оценки и/или аттестации персонала в соответствии с особенностями организации
7 . Сопровождать внедрение системы оценки и/или аттестации персонала в организации
8 . Выявлять и устранять отклонения в процессе внедрения проекта консультирования по оценке и/или аттестации персонала
9 . Определять и обосновывать состав и объем необходимых ресурсов на проведение оценки и аттестации персонала
10 . Определять показатели затрат и результатов внедрения проектов в области оценки персонала, устанавливать степень их соответствия плановым показателям
11 . Формировать предложения по автоматизации и/или цифровизации процесса администрирования документооборота при проведении оценки и аттестации персонала
12 . Планировать оценку персонала в соответствии с договором консультирования
13 . Консультировать должностных лиц организации о состоянии рынка услуг по оценке персонала
14 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
15 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
16 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
17 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
18 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
19 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Технологии и методы сбора, систематизации, диагностики/аудита документов и информации в области оценки и аттестации персонала
2 . Технологии и методы диагностики системы оценки и аттестации персонала
3 . Технологии и методы оценки профессиональных знаний, умений и компетенций персонала
4 . Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик персонала
5 . Технологии, методы, показатели и критерии определения эффективности оценки и аттестации персонала
6 . Методы проектирования системы, технологии и методов оценки и аттестации персонала
7 . Технологии и методы формирования бюджета по оценке и аттестации персонала
8 . Порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с проведением оценки и аттестации персонала
9 . Порядок формирования, ведения банка данных о персонале организации и предоставления отчетности
10 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по вопросам администрирования документооборота процессов по вопросам оценки и аттестации персонала, ведению учета кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности), условия их применения
11 . Технологии и методы систематизации и оценки документов и информации
12 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области оценки и аттестации персонала
13 . Методология и технология консультирования
14 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области оценки и аттестации персонала
15 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов оценки персонала
16 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
17 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области оценки и аттестации персонала
18 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
19 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области оценки и аттестации персонала
20 . Технологии и методы разрешения конфликтов
21 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Аудит документооборота и документации по обучению и развитию персонала организации
2 . Диагностика системы обучения и развития персонала организации
3 . Оценка планирования и организации обучения и развития персонала организации
4 . Оценка результатов обучения и развития персонала организации
5 . Оценка эффективности системы, методологии и технологии обучения персонала организации
6 . Оценка эффективности системы, методологии и технологии развития персонала и построения профессиональной карьеры
7 . Разработка проекта по изменению/совершенствованию структуры, системы и процессов обучения и развития персонала организации
8 . Разработка проектов обучения персонала в соответствии с целями и особенностями организации
9 . Разработка предложений по адаптации персонала, организации системы наставничества, стажировкам персонала организации
10 . Разработка проектов адаптации персонала, организации системы наставничества, стажировок персонала организации
11 . Разработка проектов развития персонала, построения профессиональной карьеры, работы с кадровым резервом в соответствии с особенностями организации
12 . Разработка процедур администрирования, проектов локальных нормативных актов и документов по обучению, развитию и профессиональной карьере персонала организации
13 . Подготовка и обоснование проекта бюджета на обучение и развитие персонала организации
14 . Сопровождение внедрения проекта в области обучения и развития персонала организации
15 . Разработка и проведение обучающих и развивающих тренингов персонала организации
16 . Оценка эффективности внедрения проектов в области обучения и развития персонала организации
17 . Оформление документации по консультационному проекту в области обучения и развития персонала
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации по обучению и развитию персонала в соответствии с целями консультирования
2 . Устанавливать соответствие, выявлять ошибки и несоответствия локальных нормативных актов, кадровых процедур и документов требованиям законодательства Российской Федерации и стандартам организации в области обучения и развития персонала
3 . Выявлять причины неэффективности и резервы повышения эффективности системы обучения и развития персонала организации
4 . Определять потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями организации
5 . Устанавливать цели, выбирать методы, разрабатывать программы, оценивать и документировать процесс и результаты адаптации и наставничества
6 . Устанавливать цели, выбирать методы, разрабатывать программы, оценивать и документировать процесс и результаты стажировок
7 . Определять краткосрочные и долгосрочные потребности в развитии персонала и построении профессиональной карьеры
8 . Устанавливать наличие и оценивать содержание проектов карьерных лестниц, траекторий карьеры персонала, схем кадровой логистики
9 . Составлять индивидуальные планы карьерного развития персонала
10 . Определять критерии формирования кадрового резерва организации
11 . Разрабатывать предложения по организации, проведению и оценке мероприятий по развитию и построению карьеры персонала организации
12 . Применять технологии и методы развития персонала и построения профессиональной карьеры для целей консультирования
13 . Консультировать должностных лица организации по выбору вариантов управления карьерой персонала
14 . Исследовать рынок и готовить предложения по поставщикам образовательных услуг
15 . Разрабатывать проекты документов по процессам организации обучения персонала и их результатам
16 . Разрабатывать и документировать проекты мероприятий по развитию и профессиональной карьере, обучению, адаптации и стажировке персонала
17 . Определять и обосновывать состав и объем необходимых ресурсов на обучение и развитие персонала организации
18 . Проводить оценку эффективности обучения персонала в соответствии с договором консультирования
19 . Определять потребность в обучении и развитии персонала для целей проведения тренинга в рамках процесса консультирования
20 . Определять цели, методы, содержание тренинга, планировать результаты тренинга
21 . Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга, контролировать процесс и оценивать результаты
22 . Обсуждать с участниками и должностными лицами организации процесс и достигнутые результаты тренинга
23 . Оформлять документы по вопросам проведения обучения, адаптации и стажировки, развития и построения профессиональной карьеры персонала, предоставляемые в государственные органы, представительные органы работников
24 . Определять эффективность мероприятий по развитию персонала и построению профессиональной карьеры
25 . Работать с информационными системами, цифровыми услугами и сервисами по вопросам администрирования документооборота процессов обучения, адаптации и стажировки, развития и построения профессиональной карьеры персонала, ведения учета кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности)
26 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
27 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
28 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
29 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
30 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
31 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Технологии и методы сбора, систематизации, диагностики/аудита документов и информации в области обучения и развития персонала
2 . Методы диагностики системы и процессов обучения и развития персонала
3 . Порядок оформления, ведения и хранения документации, связанной с системой обучения, адаптации и стажировки, развития и построения карьеры персонала
4 . Порядок формирования, ведения банка данных о персонале организации и представления отчетности
5 . Технологии, методы, показатели и критерии оценки эффективности обучения и развития персонала
6 . Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала
7 . Технологии и методы планирования, организации, документирования, оценки эффективности проведения и результатов адаптации и наставничества
8 . Технологии и методы планирования, организации, документирования, оценки эффективности проведения и результатов стажировок
9 . Технологии и методы управления карьерой персонала
10 . Порядок разработки планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, учебных планов и программ
11 . Технологии и методы планирования, организации, документирования, контроля процессов и оценки результатов обучения и развития персонала
12 . Технологии и методы формирования бюджетов на обучение и развитие персонала
13 . Методы и технологии разработки и проведения обучающих и развивающих тренингов
14 . Методы оценки эффективности проведения тренингов
15 . Порядок ведения учета и отчетности по подготовке и повышению квалификации персонала
16 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы в области администрирования документооборота по вопросам обучения, адаптации и стажировки, развития и построения профессиональной карьеры, ведения учета кандидатов на вакантные должности (профессии, специальности), условия их применения
17 . Методы и особенности обучения взрослых
18 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области обучения и развития персонала
19 . Законодательство об образовании Российской Федерации для целей консультирования
20 . Основные положения гражданского законодательства Российской Федерации в сфере защиты интеллектуальной собственности
21 . Методология и технология консультирования
22 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области обучения и развития персонала
23 . Технологии и методы проведения систематизации и оценки документов и информации
24 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов управления персоналом
25 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
26 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области обучения и развития персонала
27 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
28 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области обучения и развития персонала
29 . Технологии и методы разрешения конфликтов
30 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Определение степени соответствия процессов управления функциональной областью и ее эффективности целям управления персоналом
2 . Диагностика эффективности управления персоналом и перспектив развития функциональной области управления персоналом для достижения целей организации
3 . Планирование совместно с руководителем проектов реинжиниринга функциональной области управления персоналом для достижения целей организации
4 . Моделирование совместно с руководителем его роли в процессе реинжиниринга функциональной области управления персоналом
5 . Оказание помощи руководителю по внедрению проекта реинжиниринга функциональной области управления персоналом
6 . Обсуждение с руководителем его функций и роли в процессе внедрения изменений
7 . Оценка эффективности проекта и действий руководителя в процессе проектирования и внедрения проекта
8 . Оформление документации по консультационному проекту в области управления персоналом
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации для диагностики функциональной области управления персоналом
2 . Обсуждать с руководителем причины, направления и способы разрешения проблем в функциональной области управления персоналом
3 . Определять личные и профессиональные цели, убеждения и ценности-руководителя
4 . Определять факторы, влияющие на достижение руководителем целей коучинга
5 . Формировать навыки руководителей по подготовке и внедрению проектов, предоставлять обратную связь по управленческим решениям
6 . Реализовывать технологию, методы и программы коучинга руководителя
7 . Выстраивать процесс коучинга в соответствии с методологией, технологией и этикой коучинга, договором и запросом руководителя
8 . Выбирать методы и инструменты коучинга для конкретных жизненных, профессиональных и организационных ситуаций
9 . Реализовывать программы коучинга для развития руководителя в достижении профессиональных и личных целей
10 . Обеспечивать процесс продвижения руководителя к достижению целей коучинга
11 . Контролировать исполнение, оценивать результаты и степень достижения целей коучинга
12 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах проведения коучинга
13 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
14 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
15 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
16 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
17 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Методы разработки программ коучинга руководителя
2 . Технология проведения коучинга руководителя
3 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом
4 . Методология и технология консультирования
5 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования по проблемам функциональных областей
6 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов управления персоналом
7 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
8 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области управления персоналом
9 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
10 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
11 . Технологии и методы разрешения конфликтов
12 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Диагностика локальных нормативных актов и документов по бизнес-процессам управления персоналом для целей реализации стратегии организации
2 . Оценка бизнес-процессов управления персоналом организации
3 . Оказание помощи должностным лицам организации по вопросам диагностики бизнес-процессов управления персоналом организации
4 . Разработка проектов реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом организации
5 . Разработка проектов локальных нормативных актов и документов в соответствии с проектными изменениями процессов управления персоналом организации
6 . Оказание помощи должностным лицам организации по администрированию процессов и документооборота по управлению персоналом организации
7 . Разработка плана внедрения проекта реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом организации
8 . Подготовка проекта бюджета для разработки и внедрения проектов реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом организации
9 . Сопровождение внедрения проекта по реинжинирингу бизнес-процессов управления персоналом организации
10 . Реализация программ тренингов должностных лиц организации в соответствии с целями и договором консультирования
11 . Обсуждение с должностными лицами организации эффективности и перспектив внедрения проектов бизнес-процессов в области управления персоналом организации
12 . Оформление документации по консультационному проекту в области стратегии управления персоналом организации
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования по бизнес-процессам управления персоналом
2 . Оценивать соответствие локальных нормативных актов, документооборота и документации по бизнес-процессам управления персоналом требованиям законодательства Российской Федерации и корпоративным стандартам
3 . Выявлять неэффективные процессы и функции управления персоналом
4 . Определять резервы повышения эффективности бизнес-процессов и функций управления персоналом организации
5 . Обсуждать с должностными лицами организации вопросы эффективности действующей системы управления персоналом
6 . Разрабатывать проекты реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом в соответствии с особенностями деятельности и управления организации
7 . Разрабатывать проекты локальных нормативных актов и документов в соответствии с проектными изменениями бизнес-процессов управления персоналом
8 . Разрабатывать планы внедрения проектов реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом
9 . Определять и обосновывать состав и объем необходимых ресурсов на разработку и внедрение проектов реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом
10 . Консультировать должностных лиц организации по внедрению и применению проектов реинжиниринга бизнес-процессов управления персоналом
11 . Разрабатывать планы и программы тренинга должностных лиц организации
12 . Реализовывать программы тренинга должностных лиц организации
13 . Оценивать результаты тренинга должностных лиц организации
14 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
15 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
16 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
17 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
18 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
19 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Методы оценки процессов и документов по управлению персоналом
2 . Процессы и функции системы управления персоналом
3 . Технологии анализа процессов управления персоналом
4 . Методы оценки рисков в системе управления персоналом
5 . Технология аудита бизнес-процессов в области управления персоналом
6 . Методы проектирования бизнес-процессов в области управления персоналом
7 . Методы бюджетирования проектов в области управления персоналом
8 . Методы разработки обучающих и развивающих тренингов
9 . Технологии проведения обучающих и развивающих тренингов
10 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом
11 . Методология и технология консультирования
12 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом
13 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов управления персоналом
14 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
15 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области разработки бизнес-процессов управления персоналом
16 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
17 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
18 . Технологии и методы разрешения конфликтов
19 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Аудит локальных нормативных актов, документооборота и документации системы и стратегии управления персоналом организации
2 . Диагностика структуры и функций системы управления персоналом организации
3 . Диагностика эффективности стратегии управления персоналом и перспектив развития системы управления персоналом организации
4 . Оценка степени соответствия системы и стратегии управления персоналом целям стратегии организации
5 . Оценка эффективности работы функциональных областей управления персоналом для реализации стратегии управления персоналом организации
6 . Разработка предложений по изменению состава и содержания функций в системе управления персоналом, перераспределению их между подразделениями и должностями
7 . Разработка проектов развития структуры и реинжиниринга функциональных областей управления персоналом организации
8 . Разработка проектов формирования стратегий функциональных областей управления персоналом и стратегии управления персоналом организации
9 . Разработка предложений по передаче функциональных областей управления персоналом внешним организациям
10 . Разработка проектов локальных нормативных актов и документов в соответствии с изменением системы, структуры и функций управления персоналом организации
11 . Разработка проекта плана внедрения проектов реинжиниринга структуры и функций управления персоналом организации
12 . Разработка и документирование проекта изменения стратегии управления персоналом организации
13 . Сопровождение внедрения проектов формирования системы и реализации стратегии управления персоналом организации
14 . Оказание помощи должностным лицам организации по формированию системы и реализации стратегии управления персоналом организации
15 . Разработка проекта бюджета реинжиниринга системы и реализации стратегии управления персоналом организации
16 . Оформление документации по консультационному проекту в области формирования системы и реализации стратегии управления персоналом организации
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию, оценку и представление информации в соответствии с целями разработки системы и стратегии управления персоналом организации
2 . Оценивать соответствие локальных нормативных актов, документооборота и документации системы и стратегии управления персоналом организации требованиям законодательства Российской Федерации и корпоративным стандартам
3 . Выявлять зоны неэффективности и несоответствия реализации стратегии управления персоналом
4 . Выявлять потенциал развития системы и структуры управления персоналом
5 . Разрабатывать и обосновывать проекты реинжиниринга системы, структуры и функций управления персоналом
6 . Разрабатывать проекты внесения изменений в локальные нормативные акты и организационные документы (положения, стандарты, регламенты, инструкции)
7 . Определять состав и объем необходимых ресурсов для реинжиниринга стратегии, системы и структуры управления персоналом
8 . Разрабатывать планы внедрения проектов реинжиниринга структуры и функций управления персоналом
9 . Разрабатывать проекты предложений по передаче неэффективных областей управления персоналом внешним организациям
10 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
11 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
12 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
13 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
14 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
15 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Методы оценки процессов и документов по стратегическому управлению персоналом
2 . Методы исследования структуры подразделения управления персоналом
3 . Методы и показатели оценки эффективности выполнения функций управления персоналом
4 . Технологии и методы исследования стратегии управления персоналом
5 . Методы проектирования структур управления в области управления персоналом
6 . Порядок разработки проектов и внедрения локальных нормативных актов и организационные документы (положения, стандарты, регламенты, инструкции) в соответствии с изменениями системы, структуры и функций управления персоналом
7 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для разработки стратегии и системы управления персоналом организации
8 . Методология и технология консультирования
9 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом
10 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов управления персоналом
11 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
12 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области стратегического управления персоналом
13 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
14 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
15 . Технологии и методы разрешения конфликтов
16 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Аудит локальных нормативных актов, документооборота и документации по корпоративной и организационной культуре организации
2 . Диагностика корпоративной и организационной культуры организации
3 . Оценка эффективности корпоративной и организационной культуры для реализации управленческих решений организации
4 . Разработка проектов развития, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
5 . Оценка эффективности бренда работодателя
6 . Разработка проекта формирования и продвижения бренда работодателя
7 . Подготовка проекта бюджета для разработки и реализации корпоративной и организационной культуры
8 . Разработка и внедрение проекта формирования вовлеченности персонала организации
9 . Разработка процедур администрирования проектов локальных нормативных актов и кадровых документов по корпоративной политике и организационной культуре
10 . Разработка проектов внедрения корпоративной и организационной культуры
11 . Сопровождение внедрения проектов корпоративной и организационной культуры
12 . Оказание помощи должностным лицам организации по внедрению корпоративной и организационной культуры
13 . Оформление документации по консультационному проекту в области разработки и внедрения корпоративной и организационной культуры
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования в области корпоративной и организационной культуры
2 . Оценивать соответствие локальных нормативных актов, документооборота и документации по корпоративной и организационной культуре требованиям законодательства Российской Федерации и корпоративным стандартам
3 . Оценивать эффективность корпоративной и организационной культуры для целей стратегического управления
4 . Оценивать влияние корпоративной и организационной культуры на имидж организации во внешней среде (потребители, поставщики и иные организации)
5 . Выявлять несоответствие характеристик корпоративной и организационной культуры целям стратегического управления
6 . Определять потребность в обучении и развитии персонала для целей внедрения, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
7 . Разрабатывать концепцию и проекты разработки, поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
8 . Оценивать эффективность бренда работодателя
9 . Применять технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации
10 . Разрабатывать и реализовывать проекты развития персонала организации для целей поддержания эффективной корпоративной и организационной культуры
11 . Проводить обучение должностных лиц технологиям внедрения изменений корпоративной и организационной культуры
12 . Разрабатывать и реализовывать планы и программы тренинга
13 . Проводить оценку эффективности обучения должностных лиц организации
14 . Определять и обосновывать состав и объем необходимых ресурсов для реинжиниринга корпоративной и организационной культуры
15 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
16 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
17 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
18 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
19 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
20 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Методы оценки процессов и документов по управлению персоналом для целей консультирования
2 . Методы и показатели исследования корпоративной политики
3 . Типологии и характеристики организационной культуры
4 . Методы исследования организационной культуры
5 . Технологии построения, поддержания и изменения организационной культуры
6 . Методы формирования и развития бренда работодателя
7 . Технологии и методы формирования и обеспечения вовлеченности персонала организации
8 . Методы реализации проектов реинжиниринга корпоративной политики
9 . Методы разработки обучающих и развивающих тренингов для персонала
10 . Технологии проведения обучающих и развивающих тренингов для персонала
11 . Методы бюджетирования проектов поддержания и изменения корпоративной и организационной культуры
12 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом
13 . Методология и технология консультирования
14 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования в области корпоративной и организационной культуры
15 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов управления персоналом
16 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
17 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области корпоративной и организационной культуры
18 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
19 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
20 . Технологии и методы разрешения конфликтов
21 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Оказание помощи руководителю по оценке локальных нормативных актов, документооборота и документации по стратегическому управлению персоналом организации
2 . Диагностика эффективности стратегии управления персоналом и перспектив развития системы управления персоналом
3 . Разработка проектов развития структуры и реинжиниринга процессов управления персоналом для достижения целей стратегии
4 . Моделирование совместно с руководителем его роли в процессе проектирования процессов управления персоналом
5 . Разработка плана внедрения проектов развития структуры и реинжиниринга процессов системы управления персоналом для целей стратегического развития
6 . Оказание помощи руководителю по диагностике, проектированию и внедрению стратегии управления персоналом организации
7 . Оформление документации по консультационному проекту в области управления персоналом организации
Необходимые умения
1 . Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования в области стратегического управления персоналом
2 . Проводить оценку эффективности и перспектив развития системы управления персоналом
3 . Обсуждать с руководителем потенциал повышения эффективности системы управления персоналом
4 . Обсуждать с руководителем планы внедрения проектов развития структуры и реинжиниринга процессов системы управления персоналом
5 . Разрабатывать и применять инструменты коучинга для достижения целей развития руководителя и организации
6 . Разрабатывать программы, планы коучинга
7 . Обеспечивать формирование целей развития руководителя и организации для повышения качества управленческих решений руководителя для реализации стратегии
8 . Составлять планы действий по достижению целей коучинга руководителя с учетом особенностей управляемой организации
9 . Оценивать результаты коучинга
10 . Обсуждать с руководителем действия по достижению целей программы коучинга
11 . Осуществлять деловые коммуникации и взаимодействие с должностными лицами организации и иными участниками проекта на всех этапах консультирования
12 . Работать со специализированными информационными системами и цифровыми сервисами организации в области управления персоналом
13 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования
14 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
15 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения
16 . Соблюдать нормы этики делового общения
Необходимые знания
1 . Методы оценки процессов и документов по управлению персоналом
2 . Методы оценки эффективности системы управления персоналом
3 . Технологии разработки бизнес-проектов в области управления персоналом для целей консультирования
4 . Основы управления проектами в области управления персоналом
5 . Методология коучинга руководителя организации
6 . Психологические основы коучинга и бизнес-консультирования
7 . Законодательство Российской Федерации в объеме, необходимом для целей консультирования в области управления персоналом
8 . Методология и технология консультирования
9 . Цели, содержание, технология и результаты консультирования по стратегическому управлению персоналом
10 . Основные метрики и аналитические срезы по вопросам эффективности автоматизации и/или цифровизации процессов управления персоналом
11 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом
12 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования в области управления персоналом
13 . Технологии бизнес-коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования
14 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту в области управления персоналом
15 . Технологии и методы разрешения конфликтов
16 . Нормы этики консультирования и делового общения
Дополнительные сведения
1 . -
Консультирование физических лиц и организаций в области управления персоналом
№ 60 от 12.04.2024
№ 66/24-ПР от 23.05.2024
Приказ Минтруда России от 04.04.2022 № 197н
-
Командный коуч, Коуч бизнес-команд, Коуч управленческих команд
1. Формальное образование и обучение: Высшее образование – магистратура или Высшее образование – магистратура (непрофильное) и Дополнительное профессиональное образование – программы профессиональной переподготовки в области, соответствующей виду профессиональной деятельности, для непрофильного образования
2. Опыт практической работы: Не менее пяти лет консультирования в области управления персоналом
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования не ниже уровня специалитет, магистратура по направлению подготовки (специальности): Экономика и управление, Психологические науки, Социология и социальная работа, Юриспруденция, Образование и Педагогические науки.
2. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы: - в области управления персоналом; - консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчёта 1 год – 80 часов коуч-сессий); - на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Документ, подтверждающий наличие дополнительного профессионального образования по программам профессиональной переподготовки в области управления персоналом или коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы: - в области управления персоналом; - консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчёта 1 год – 80 часов коуч-сессий); - на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
ИЛИ
1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования (непрофильное).
2. Для слушателей дополнительных профессиональных программ: справка образовательной организации (организации, осуществляющей обучение) об обучении на завершающим этапе программы профессиональной переподготовки в области коучинга.
3. Документ, подтверждающий наличие не менее пяти лет опыта работы: - в области управления персоналом; - консультирования в области управления персоналом или коучинга (из расчёта 1 год – 80 часов коуч-сессий); - на руководящих (управленческих) должностях или на должностях преподавателей в профильной области.
3 года
01 сентября 2028 г.
| Номер | Адрес проведения экзамена |
|---|---|
| 77.093.77.22 |
г Москва, б-р Адмирала Ушакова, д 11 |
| 77.093.77.23 |
г Москва, Пыжевский пер, д 7 стр 2 |
Text