Коуч по вопросам карьеры и профессионального развития сотрудников (6-й уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Проведение собеседования с физическим лицом для определения потребностей и целей консультирования по вопросам рынка труда

2 . Оформление договора консультирования физического лица

3 . Разработка программы и моделей карьерного консультирования физического лица

4 . Разработка плана действий и поведения физического лица для достижения цели консультирования

5 . Сопровождение реализации программы построения карьеры физического лица

6 . Оценка достижения целей и удовлетворенности физического лица процессом и результатами консультирования

7 . Оформление документации по консультационному проекту

Необходимые умения

1 . Устанавливать контакт с физическим лицом для целей консультирования

2 . Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования физического лица

3 . Применять законодательство Российской Федерации о труде, информацию об актуальных нормативных правовых актах, регулирующих занятость и рынок труда, а также договорные отношения

4 . Выявлять потребности физического лица и формулировать цели консультирования

5 . Формировать программу, модели и планы карьерного консультирования

6 . Реализовывать программу карьерного консультирования в соответствии с потребностями физического лица

7 . Оценивать эффективность процесса и результатов консультирования физического лица

8 . Осуществлять коммуникацию и взаимодействие с физическим лицом и иными участниками на всех этапах консультирования

9 . Работать с поисковыми системами, ресурсами и цифровыми сервисами в области консультирования по вопросам трудовой деятельности

10 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования

11 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

12 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения

13 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Технологии эффективных коммуникаций

2 . Методы исследования потребностей физического лица

3 . Порядок заключения договора с физическим лицом

4 . Методы исследования рынка труда для целей консультирования

5 . Технологии и методы управления карьерой

6 . Цели, технологии, методы карьерного консультирования

7 . Корпоративные политики компаний и корпораций по привлечению и развитию персонала

8 . Общие тенденции на рынке труда, в отдельной отрасли, регионе, конкретной профессии (должности, специальности)

9 . Методы оценки эффективности карьерного консультирования

10 . Основы психологии личности и социальной психологии

11 . Законодательство Российской Федерации по управлению персоналом и регулированию рынка труда в объеме, необходимом для целей консультирования

12 . Нормативные правовые акты, определяющие нормы трудового права

13 . Методология и технология консультирования

14 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования физического лица по вопросам трудовой деятельности

15 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования физического лица по вопросам трудовой деятельности

16 . Технологии коммуникаций и техники общения для целей консультирования

17 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту по вопросам трудовой деятельности

18 . Технологии и методы разрешения конфликтов

19 . Нормы этики консультирования и делового общения

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Проведение собеседования с физическим лицом для определения потребностей физического лица и целей тренинга и/или коучинга

2 . Оформление договора консультирования физического лица

3 . Определение уровня развития компетенций физического лица и задач тренинга

4 . Разработка программы тренинга в соответствии с целями и договором консультирования

5 . Разработка плана проведения тренинга

6 . Определение всех видов ресурсов для разработки, организации и проведения тренинга

7 . Проведение тренинга физического лица в соответствии с целями и договором консультирования

8 . Оценка сформированного уровня компетенций и достижения целей тренинга

9 . Оценка удовлетворенности физического лица процессом и результатами тренинга

10 . Разработка программы коучинга в соответствии с целями и договором коучинга

11 . Разработка плана проведения коучинга

12 . Проведение коучинга физического лица в соответствии с целями и договором коучинга

13 . Оценка достижения целей коучинга

14 . Оценка удовлетворенности физического лица процессом и результатами коучинга

15 . Оформление документации по консультационному проекту

Необходимые умения

1 . Устанавливать контакт с физическим лицом для целей консультирования

2 . Осуществлять сбор, систематизацию и оценку информации в соответствии с целями консультирования физического лица

3 . Применять законодательство Российской Федерации о труде, информацию об актуальных нормативных правовых актах, регулирующих занятость и рынок труда, а также договорные отношения

4 . Определять личные, профессиональные и деловые цели физического лица

5 . Определять цели, методы, содержание тренинга

6 . Планировать результаты тренинга

7 . Разрабатывать проекты планов и программ тренинга

8 . Реализовывать планы и программы тренинга

9 . Контролировать процесс и оценивать результаты тренинга

10 . Обсуждать с физическим лицом процесс и достигнутые результаты тренинга

11 . Определять потребности физического лица в развитии для целей коучинга

12 . Определять зоны развития физического лица, сильные стороны и ресурсы для достижения целей коучинга

13 . Моделировать новые способы поведения физического лица и достижения результата

14 . Формировать у физического лица навыки самостоятельной деятельности

15 . Оценивать эффективность процесса и результаты консультирования физического лица

16 . Осуществлять коммуникацию и взаимодействие с физическим лицом и иными участниками на всех этапах консультирования

17 . Работать с поисковыми системами, информационными ресурсами и цифровыми сервисами в области консультирования физического лица по вопросам трудовой деятельности

18 . Оформлять документы в соответствии с требованиями к управленческой документации, стандартами консультирования, договором и планом консультирования

19 . Соблюдать конфиденциальность в отношении информации, предоставленной физическим лицом, в процессе оказания услуги коучинга

20 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

21 . Разрешать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения

22 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Технологии эффективных коммуникаций

2 . Методы исследования потребностей физического лица

3 . Законодательство Российской Федерации по управлению персоналом, регулированию рынка труда в объеме, необходимом для целей консультирования

4 . Порядок заключения договора с физическим лицом

5 . Нормативные правовые акты, определяющие нормы трудового права

6 . Методы оценки и технологии развития компетенций

7 . Цели и методы планирования тренинга физического лица

8 . Технологии разработки тренинга физического лица

9 . Технологии организации тренинга физического лица

10 . Технологии проведения тренинга физического лица

11 . Последовательность этапов процесса индивидуального коучинга

12 . Технологии и методы оценки личностных качеств и характеристик физического лица

13 . Цели и методы планирования коучинга физического лица

14 . Технологии разработки коучинга физического лица

15 . Технологии и методы проведения коучинга физического лица

16 . Технологии, методы, показатели и критерии оценки эффективности проведения тренинга физического лица

17 . Методы и особенности обучения взрослых

18 . Основы психологии личности и социальной психологии, психологии и социологии труда

19 . Методология и технология консультирования

20 . Цели, содержание, технология, результаты консультирования физического лица

21 . Технология работы с информационными системами и базами данных для целей консультирования по вопросам трудовой деятельности

22 . Технологии коммуникаций и техники делового общения для целей консультирования

23 . Порядок подготовки, оформления, ведения и хранения документов по консультационному проекту по вопросам трудовой деятельности

24 . Технологии и методы разрешения конфликтов

25 . Нормы этики консультирования и делового общения

Дополнительные сведения

1 . -