Специалист по контролю качества обслуживания (4 уровень квалификации)
4
Специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию
Приказ Минтруда России от 19.03. 2018 г. № 163н
-
-
1. -
1. 1. Документ, подтверждающий наличие среднего профессионального образования по программе подготовки квалифицированных служащих
2. 2. Документ, подтверждающий наличие опыта работы не менее 6 месяцев в области обработки обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации
ИЛИ
1. 1. Документ, подтверждающий наличие профессионального обучения по программе профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих
2. 2. Документ, подтверждающий наличие опыта работы не менее 6 месяцев в области обработки обращений клиентов по дистанционным каналам коммуникации
3 года
Text