Процессный архитектор (7 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Определение заинтересованных сторон в проектировании и трансформации процессной архитектуры организации

2 . Согласование с заинтересованными сторонами целей проектирования процессной архитектуры организации

3 . Определение требований к процессной архитектуре организации исходя из структуры бизнеса, целей и стратегии организации

4 . Сбор информации о процессной архитектуре организации

5 . Анализ соответствия существующей процессной архитектуры организации требованиям, определенным к процессной архитектуре организации исходя из структуры бизнеса, целей и стратегии организации

6 . Выявление возможностей усовершенствования процессной архитектуры организации

7 . Оформление результатов анализа процессной архитектуры организации

8 . Презентация результатов анализа процессной архитектуры организации

Необходимые умения

1 . Анализировать цели и стратегию организации

2 . Производить сравнительный анализ (бенчмаркинг) вариантов процессной архитектуры организации

3 . Анализировать взаимосвязи между процессами

4 . Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус

5 . Анализировать, систематизировать и обобщать информацию

6 . Подготавливать и проводить презентации

7 . Использовать программное обеспечение для моделирования архитектуры процессов

Необходимые знания

1 . Принципы и методы стратегического планирования

2 . Методы структурной декомпозиции процессов

3 . Принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов

4 . Принципы классификации процессов

5 . Принципы системного подхода

6 . Методы и средства моделирования процессной архитектуры

7 . Нотации моделирования процессов

8 . Референтные модели процессной архитектуры

Трудовые действия

1 . Систематизация информации о процессной архитектуре организации

2 . Выбор референтной модели и методологии проектирования процессной архитектуры организации

3 . Адаптация референтной модели и методологии проектирования процессной архитектуры организации к структуре бизнеса, целям и стратегии организации

4 . Разработка процессной архитектуры организации, включающей оргструктуру, бизнес-функции, процессы или административные регламенты, корпоративные информационные системы

5 . Согласование процессной архитектуры организации с заинтересованными сторонами

6 . Контроль соответствия моделей процессов организации или административных регламентов организации утвержденной процессной архитектуре организации

Необходимые умения

1 . Использовать программное обеспечение для моделирования процессной архитектуры организации, процессов организации или административных регламентов организации

2 . Анализировать информацию, документы и данные о процессной архитектуре организации

3 . Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус

4 . Интегрировать процессную архитектуру организации с системой управления организации

5 . Интегрировать процессную архитектуру организации с архитектурой корпоративных информационных систем

Необходимые знания

1 . Методы моделирования архитектуры процессов организации

2 . Методы структурной декомпозиции процессов

3 . Принципы и методы трансляции целей организации в показатели процессов

4 . Методы моделирования процессов

5 . Архитектура корпоративных информационных систем

6 . Концепции интегрированных программных продуктов для управления бизнес-процессами

7 . Принципы интеграции корпоративных информационных систем

8 . Референтные модели процессной архитектуры

Трудовые действия

1 . Планирование изменения процессной архитектуры организации в связи с реорганизацией бизнеса

2 . Руководство программами изменения процессной архитектуры организации

3 . Оценка эффективности изменения процессной архитектуры организации

Необходимые умения

1 . Анализировать стратегию организации, ее цели и задачи

2 . Оценивать влияние планируемых реорганизаций на процессную архитектуру организации

3 . Оценивать влияние планируемых изменений процессной архитектуры на деятельность подразделений организации, работников и на информационные системы

4 . Управлять портфелями и программами проектов

5 . Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус

6 . Использовать программное обеспечение для моделирования процессной архитектуры

7 . Использовать программное обеспечение для моделирования процессов

8 . Планировать внедрение изменений

Необходимые знания

1 . Основы стратегического планирования

2 . Теория процессного управления

3 . Принципы управления портфелями и программами проектов

4 . Принципы и методы управления изменениями

5 . Принципы системного подхода

6 . Методы оценки эффективности изменений в организации

Трудовые действия

1 . Разработка или доработка методик и регламентов, регулирующих трансформацию процессной архитектуры организации

2 . Внедрение в организации методологии трансформации процессной архитектуры организации

3 . Методическая помощь проектным командам, осуществляющим трансформацию процессной архитектуры организации

4 . Контроль соблюдения методик и регламентов, регулирующих трансформацию процессной архитектуры организации

5 . Контроль актуальности методик и регламентов, регулирующих трансформацию процессной архитектуры организации

Необходимые умения

1 . Оценивать уровень процессной зрелости организации

2 . Оценивать риски выбранных решений

3 . Осуществлять коммуникации, проводить рабочие совещания, находить консенсус

4 . Разрабатывать методические и локальные нормативные акты по процессной архитектуре организации

5 . Использовать программное обеспечение для моделирования процессной архитектуры

6 . Использовать программное обеспечение для моделирования процессов

Необходимые знания

1 . Основы стратегического планирования

2 . Методы структурной декомпозиции процессов

3 . Теория процессного управления

4 . Методы и модели оценки процессной зрелости организации

5 . Принципы и методы принятия управленческих решений

6 . Основы управления портфелями проектов

7 . Принципы и методы управления изменениями

8 . Принципы системного подхода

9 . Правила разработки методических документов