Психолог-консультант по работе с трудовыми коллективами (6 уровень квалификации)

Трудовые действия

1. Выявление первичных запросов граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью, и ранжирование тем консультирования

2. Подбор диагностических инструментов для проведения психологического обследования

3. Формирование мотивации к прохождению курса психологического консультирования у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью

4. Подготовка рекомендаций по направлению граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам (по необходимости)

5. Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться в органы социальной защиты населения или в правоохранительные органы

6. Составление заключения по результатам психологического обследования

7. Определение целей психологического консультирования

8. Подготовка и заключение договора об оказании консультационной психологической помощи

9. Проведение психологической диагностики граждан, обработка полученной информации и подбор форм, методов консультирования и способа организации консультаций

10. Выявление необходимости рекомендовать гражданину обратиться за консультацией к врачу-психиатру

Необходимые умения

1. Выявлять потребности, запросы граждан и степень их значимости

2. Выявлять приоритетные темы психологического консультирования

3. Использовать методы наблюдения, собеседования, письменного опроса, анкетирования, изучения документов, дискуссии по проблематике для экспресс-анализа ситуации и определения направлений работы психолога-консультанта

4. Подбирать и применять комплекс диагностических методик для проведения психологического обследования граждан и трудовых коллективов в соответствии с содержанием их психологических проблем и целями психологического консультирования

5. Выявлять основные факторы, влияющие на мотивацию граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, в соответствии с целями психологического консультирования

6. Выявлять причины для направления граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, к смежным специалистам

7. Выявлять у гражданина признаки трудной жизненной ситуации, угрозы жизни и здоровью

8. Оформлять договор об оказании консультационной психологической помощи

9. Применять методы выявления психологических проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, обусловленных психотравмирующими воздействиями

10. Анализировать результаты психологического обследования

11. рименять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования

Необходимые знания

1. Конституция Российской Федерации

2. Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности

3. Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования

4. Структура и содержание договора об оказании консультационной психологической помощи и порядок действий по его заключению

5. Основные понятия и положения психодиагностики

6. Основные понятия и положения психологии управления конфликтами

7. Требования, предъявляемые к условиям и особенностям проведения консультативной беседы

8. Психодиагностические методы, предназначенные для диагностики интересов, склонностей, способностей, особенностей личности и профессионально важных качеств

9. Факторы, условия возникновения, виды и негативные последствия психологических травм

10. Методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе проведения психологического обследования

11. Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы

12. Правила и порядок ведения делопроизводства и электронного документооборота (далее – ЭДО), порядок и сроки представления отчетности

13. Требования по защите персональных данных при обработке информации

14. Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития

15. Основные понятия и положения социальной психологии

16. Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей

17. Основные понятия и положения психологии семьи и семейных отношений, психологические проблемы современной семьи

18. Методы диагностики стресса, трудностей социальной, профессиональной и личностной адаптации

Дополнительные сведения

1. Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации

2. Соблюдать требования профессиональной этики

Трудовые действия

1. Выбор эффективных методов психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов

2. Разработка графика мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов, его согласование

3. Подготовка предложений о процессе, планируемых результатах и распределении ответственности при проведении мероприятий психологического консультирования

4. Предоставление информации об избранном методе психологического консультирования и графике проведения мероприятий гражданам, обратившимся за консультационной психологической помощью

5. Составление индивидуальной программы психологического консультирования

Необходимые умения

1. Подбирать эффективные методы психологического консультирования для решения заявленных проблем граждан и трудовых коллективов

2. Разрабатывать программы и графики мероприятий психологического консультирования граждан и трудовых коллективов

3. Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов

4. Адаптировать новые методы и процедуры психологического консультирования к существующим условиям

Необходимые знания

1. Конституция Российской Федерации

2. Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности

3. Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования

4. Требования по защите персональных данных при обработке информации

5. Основные понятия и положения общей психологии и психологии личности, возрастной психологии и психологии развития

6. Основные понятия и положения социальной психологии

7. Основные понятия и положения психодиагностики

8. Основные понятия и положения психологии семьи, семейных отношений, психологические проблемы современной семьи

9. Основные понятия и положения психологии управления конфликтами

10. Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования

11. Порядок оказания консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам

12. Виды ограничений к применению методов психологического консультирования

13. Методы обработки информации (количественные и качественные), полученной в процессе проведения психологического обследования

14. Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы

15. Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности

16. Основные понятия и положения клинической психологии и психологии зависимостей

Дополнительные сведения

1. Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации

2. Соблюдать требования профессиональной этики

Трудовые действия

1. Реализация программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи

2. Поддержание контакта с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе психологического консультирования

3. Оценка и обеспечение психологической безопасности граждан в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи

4. Поддержание мотивации к достижению целей психологического консультирования у гражданина, обратившегося за консультационной психологической помощью

5. Оказание консультационной психологической помощи гражданам, переживающим психологический кризис и дистресс

6. Оценка промежуточных результатов реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи

7. Коррекция программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи в соответствии с полученными промежуточными результатами

8. Разработка профессиональных рекомендаций в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан и трудовых коллективов, обратившихся за консультационной психологической помощью

9. Завершение программ мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам

10. Обработка информации, полученной в процессе проведения мероприятий по оказанию консультационно-психологической помощи

Необходимые умения

1. Поддерживать контакт с гражданином, обратившимся за консультационной психологической помощью, в процессе работы

2. Соблюдать психологическую безопасность гражданина, обратившегося за получением консультационной психологической помощи, в процессе проведения мероприятий

3. Формировать у граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, мотивацию к достижению целей психологического консультирования

4. Применять методы саморегуляции психических состояний для преодоления дистресса

5. Обучать навыкам психологической саморегуляции психических состояний

6. Обучать поведению, предотвращающему возникновение стресса

7. Анализировать результаты реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам

8. Применять методы обработки информации (количественной и качественной), полученной в процессе реализации мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам и трудовым коллективам

9. Составлять профессиональные рекомендации в соответствии с целями психологического консультирования и запросами граждан, обратившихся за консультационной психологической помощью, и трудовых коллективов

10. Осуществлять выход из мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи

11. Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных актов

12. Использовать методы и приемы психологического консультирования в процессе оказания консультационной психологической консультационной помощи

13. Применять в работе компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования

14. Корректировать программы мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи гражданам в соответствии с промежуточными результатами

Необходимые знания

1. Конституция Российской Федерации

2. Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности

3. Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования

4. Требования по защите персональных данных при обработке информации

5. Основные понятия и положения психологии управления конфликтами

6. Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования

7. Виды ограничений к применению методов психологического консультирования

8. Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения

9. Требования охраны труда и пожарной безопасности

10. Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений

11. Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы

12. Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности

Дополнительные сведения

1. Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации

2. Соблюдать требования профессиональной этики