Руководитель оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) (7 уровень квалификации)

Трудовые действия

1. Организация взаимодействия работников оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) и распределения между ними полномочий по учету, хранению и обслуживанию средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

2. Организация контроля и учета исполнителями средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

3. Получение и анализ сведений о работоспособности средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

4. Организация разработки и контроль реализации планов (графиков) осмотров, профилактических ремонтов средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств, утверждение этих планов (графиков)

5. Обеспечение организации учета, хранения и метрологической поверки средств измерений с привлечением внешних лицензированных организаций

6. Утверждение, составление, подписание заявок и договоров на эксплуатацию оборудования

7. Обеспечение финансовыми ресурсами ремонта средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

Необходимые умения

1. Организовывать взаимодействие, взаимодействовать с внешними организациями для выполнения обслуживания средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

2. Организовывать учет и хранение средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств, в соответствии с правилами учета и хранения

Необходимые знания

1. Устройство, принцип работы и обслуживание средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

2. Государственная система обеспечения единства измерений

3. Требования нормативных правовых документов в области метрологии

4. Правила учета и хранения средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

Трудовые действия

1. Организация и обеспечение разработки исполнителями нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) в отношении организации и проведения технического осмотра транспортных средств

2. Оформление и ведение паспорта пункта технического осмотра

3. Организация взаимодействия работников оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) и распределения между ними полномочий по разработке нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра), в том числе паспорта пункта технического осмотра

4. Осуществление контроля за ведением и актуализацией нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра), в том числе паспорта пункта технического осмотра

5. Внесение изменений в нормативно-техническую документацию оператора технического осмотра (пункта технического осмотра)

Необходимые умения

1. Разрабатывать и оформлять нормативно-техническую документацию оператора технического осмотра (пункта технического осмотра)

2. Применять информационные технологии

Необходимые знания

1. Требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств

Трудовые действия

1. Организация выполнения требований нормативных правовых документов, предъявляемых к оператору технического осмотра (пункту технического осмотра)

2. Реализация процессов периодической аттестации (аккредитации) производственно-технической базы пункта технического осмотра оператора технического осмотра, технических экспертов и операторов-контролеров

3. Организация обучения технических экспертов и операторов-контролеров

4. Обеспечение условий развития профессиональных квалификаций технических экспертов и операторов-контролеров

5. Заключение договоров с образовательными организациями на обучение технических экспертов и операторов-контролеров, обеспечение оплаты образовательных услуг по заключенным договорам

6. Подготовка обоснования стоимости проведения технического осмотра

Необходимые умения

1. Подтверждать соответствие деятельности оператора технического осмотра, пункта технического осмотра требованиям нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств

Необходимые знания

1. Требования нормативных правовых документов, предъявляемые к оператору технического осмотра (пункту технического осмотра)

2. Требования нормативных правовых документов к квалификации технических экспертов и операторов-контролеров

Трудовые действия

1. Организация взаимодействия и распределения полномочий между работниками оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) по разработке технологического процесса технического осмотра транспортных средств, в том числе операционно-постовых карт

2. Организация и обеспечение разработки исполнителями технологического процесса технического осмотра транспортных средств, в том числе операционно-постовых карт, в соответствии с областью аттестации (аккредитации) пункта технического осмотра

3. Организация контроля за исполнением технологического процесса технического осмотра транспортных средств в соответствии с утвержденной нормативно-технической документацией оператора технического осмотра (пункта технического осмотра)

4. Организация мониторинга исполнителями методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств

5. Обеспечение внедрения методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств

6. Контроль внедрения исполнителями методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств

7. Контроль соблюдения работниками оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) правил и инструкций по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности, выполнения клиентами требований правил, установленных на пункте технического осмотра

Необходимые умения

1. Организовывать взаимодействие работников оператора технического осмотра (пункта технического осмотра) и распределение полномочий между ними

2. Применять методы организации технического диагностирования транспортных средств

3. Разрабатывать и оформлять операционно-постовые карты технического осмотра транспортных средств

4. Организовывать контроль исполнения технологического процесса проведения технического осмотра с использованием средств технического диагностирования

5. Организовывать сбор, обработку и анализ информации

6. Организовывать внедрение методов и средств технического диагностирования новых систем транспортных средств

7. Организовывать периодическую проверку соблюдения требований правил и инструкций по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности

Необходимые знания

1. Требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств

2. Требования к технологическому проектированию предприятий автомобильного профиля

3. Технологический процесс технического осмотра транспортных средств

4. Требования операционно-постовых карт технического осмотра транспортных средств

5. Требования к разработке нормативно-технической документации оператора технического осмотра (пункта технического осмотра)

6. Способы сбора, обработки и анализа информации

7. Устройство и конструкция транспортных средств, их узлов, агрегатов и систем

8. Требования безопасности дорожного движения к параметрам рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств

9. Правила использования средств технического диагностирования и методы измерения параметров рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств

10. Информационные технологии

11. Правила внутреннего трудового распорядка

12. Требования правил и инструкций по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности

Трудовые действия

1. Обеспечение подключения пункта технического осмотра к единой автоматизированной информационной системе технического осмотра

2. Заключение договоров в пределах компетенции

3. Выполнение требований нормативных правовых документов в отношении передачи результатов технического осмотра в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра

4. Организация контроля выполнения исполнителями обязанностей по передаче результатов проверок технического состояния транспортных средств в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра

Необходимые умения

1. Применять информационные технологии

2. Организовывать контроль выполнения персоналом обязанностей по передаче результатов проверок технического состояния транспортных средств в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра

Необходимые знания

1. Информационные технологии

2. Требования нормативных правовых документов в отношении передачи результатов технического осмотра в единую автоматизированную информационную систему технического осмотра

3. Требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств

Трудовые действия

1. Организация взаимоотношений с владельцами транспортных средств и их представителями в пределах компетенции

2. Ведение переговоров с владельцами транспортных средств или их представителями об оказании услуг по проведению технического осмотра

3. Заключение договоров на проведение технического осмотра транспортных средств

4. Обеспечение сохранности транспортных средств при проведении технического осмотра

5. Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих между владельцами транспортных средств или их представителями и работниками пункта технического осмотра при проведении технического осмотра транспортных средств

6. Проведение расследований по жалобам клиентов

Необходимые умения

1. Принимать и анализировать жалобы

2. Работать с устными и письменными жалобами владельцев транспортных средств

3. Принимать меры по предъявленным жалобам

4. Соблюдать этикет

5. Доводить достоверную информацию до владельцев транспортных средств или их представителей

6. Правильно оформлять документы

Необходимые знания

1. Требования нормативных правовых документов в отношении технического осмотра транспортных средств

2. Правила оформления документов

3. Культура обслуживания

4. Психология межличностного общения

Трудовые действия

1. Организация разработки технико-экономического обоснования на проектирование и развитие производственно-технической базы пункта технического осмотра оператора технического осмотра

2. Анализ текущего состояния производственно-технической базы пункта технического осмотра

3. Определение необходимости и путей развития производственно-технической базы пункта технического осмотра

4. Сбор данных, необходимых для разработки мероприятий по развитию производственно-технической базы пункта технического осмотра

5. Осуществление разработки технико-экономического обоснования на проектирование и развитие производственно-технической базы пункта технического осмотра

Необходимые умения

1. Применять технику планирования и организации работ

2. Применять способы оптимизации работы пункта технического осмотра

Необходимые знания

1. Основы экономического и производственного менеджмента

2. Основы планирования