Специалист по документационному обеспечению работ по погашению задолженности за поставку газа (5 уровень квалификации)
5
Трудовые действия
1 . Подготовка информационно-разъяснительных материалов для абонентов газового хозяйства, в том числе на платежных документах
2 . Составление письменных ответов на запросы уполномоченных государственных органов, органов местного самоуправления и обращений граждан по направлению деятельности
3 . Отправка абонентам газового хозяйства счетов на оплату, писем, уведомлений
4 . Сбор информации для оформления претензий к абонентам газового хозяйства за нарушение договорных обязательств
5 . Сбор информации для списания задолженности с абонентов газового хозяйства
Необходимые умения
1 . Разрабатывать макеты информационно-разъяснительных материалов
2 . Применять навыки делового письма, работы со служебными документами
3 . Собирать, анализировать и систематизировать информацию
4 . Осуществлять поиск информации для оформления претензий к абонентам газового хозяйства за нарушение договорных обязательств и списания задолженности с абонентов газового хозяйства
5 . Пользоваться специализированным программным обеспечением
6 . Пользоваться персональным компьютером и его периферийными устройствами, оргтехникой
Необходимые знания
1 . Нормативные правовые акты в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд абонентов газового хозяйства, регулирования тарифов на газ
2 . Способы информирования абонентов газового хозяйства
3 . Порядок оформления претензий абонентам газового хозяйства за нарушение договорных обязательств
4 . Порядок списания задолженности с абонентов газового хозяйства
5 . Нормативные правовые акты по обработке, хранению и уничтожению персональных данных
6 . Правила работы со специализированным программным обеспечением
7 . Правила работы на персональном компьютере в объеме пользователя, используемое программное обеспечение
8 . Требования локальных нормативных актов, распорядительных документов по делопроизводству
9 . Требования охраны труда и пожарной безопасности
Трудовые действия
1 . Составление графика проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства
2 . Подготовка необходимых материалов и технических средств для проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства
3 . Подготовка заявок в газораспределительную организацию на проведение ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства при осуществлении сварочных и земляных работ
4 . Сбор и передача в газораспределительную организацию оформленных актов о проведенных работах по ограничению (восстановлению) поставки газа абонентам газового хозяйства
5 . Подготовка заявок в газораспределительную организацию на устранение неисправностей газоиспользующего оборудования
Необходимые умения
1 . Планировать проведение ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства
2 . Определять материалы и технические средства для проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства в соответствии с установленным перечнем
3 . Составлять заявки в газораспределительные организации на проведение работ
4 . Анализировать и систематизировать информацию
5 . Пользоваться специализированным программным обеспечением
6 . Пользоваться персональным компьютером и его периферийными устройствами, оргтехникой
Необходимые знания
1 . Нормативные правовые акты в области поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд абонентов газового хозяйства, регулирования тарифов на газ
2 . Номенклатура материалов и технических средств, используемых для проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства
3 . Порядок работы со служебной информацией
4 . Порядок составления и передачи заявок в газораспределительную организацию на проведение работ
5 . Устройство и характеристики технических средств, используемых для проведения ограничений (восстановлений) поставки газа абонентам газового хозяйства
6 . Правила работы со специализированным программным обеспечением
7 . Правила работы на персональном компьютере в объеме пользователя, используемое программное обеспечение
8 . Требования локальных нормативных актов, распорядительных документов по делопроизводству
9 . Требования охраны труда и пожарной безопасности
Абонентское обслуживание потребителей газа
Специалист по абонентскому обслуживанию газового хозяйства, утратил или утратит силу в ближайшее в время.
Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2018 г. № 508н
-
Техник. ЕКС
Техник II категории. ЕКС
Техник I категории. ЕКС
1. -
1. 1. Документ, подтверждающий наличие не ниже среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена в области, соответствующей виду профессиональной деятельности
ИЛИ
1. 1. Документ, подтверждающий наличие не ниже среднего профессионального образования по программам подготовки специалистов среднего звена
2. 2. Диплом о профессиональной переподготовке в области, соответствующей виду профессиональной деятельности
5 лет
Text