Руководитель структурного подразделения по социальной политике (7-й уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Внедрение корпоративных социальных программ

2 . Реализация системы социальных льгот, выплат работникам с учетом требований законодательства Российской Федерации

3 . Оценка удовлетворенности персонала корпоративной социальной политикой

4 . Оценка эффективности мероприятий корпоративной социальной политики

5 . Подготовка предложений по совершенствованию мероприятий корпоративной социальной политики

6 . Подготовка предложений по формированию бюджета на реализацию корпоративной социальной политики и социальных программ

Необходимые умения

1 . Рассчитывать затраты на проведение специализированных социальных программ

2 . Проводить мониторинг успешных корпоративных социальных программ

3 . Проводить мероприятия в соответствии с корпоративной социальной политикой

4 . Определять целевые группы персонала для создания специализированных социальных программ

5 . Определять критерии и уровни удовлетворенности персонала

6 . Определять эффективность мероприятий реализуемой корпоративной социальной политики

7 . Организовывать взаимодействие с государственными органами, представительными органами работников, общественными и иными организациями по вопросам реализации корпоративной социальной политики

8 . Анализировать рынок услуг по осуществлению социальных и специализированных программ социальной поддержки членов целевых групп и готовить предложения по их поставщикам

9 . Производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров

10 . Работать со специализированными информационными системами, цифровыми услугами и сервисами по управлению персоналом в области корпоративной социальной политики

11 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

12 . Вести деловую переписку

13 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Методы анализа выполнения корпоративных социальных программ и определения их экономической эффективности

2 . Системы, методы, формы материального и нематериального стимулирования труда персонала

3 . Методы проведения социологических исследований, изучения общественного мнения

4 . Технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации

5 . Нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов, представительных органов работников по предоставлению учетной документации

6 . Порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации

7 . Структура, цели, стратегия и политика организации по персоналу

8 . Тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих, профессиональные стандарты

9 . Основы производственной деятельности организации

10 . Основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда

11 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом в области корпоративной социальной политики, границы их применения

12 . Основные метрики и аналитические срезы в области корпоративной социальной политики

13 . Нормативные правовые акты, определяющие номы трудового права

14 . Основы налогового законодательства Российской Федерации

15 . Законодательство Российской Федерации о персональных данных

16 . Локальные акты организации, регулирующие порядок внедрения социальной политики

17 . Порядок заключения договоров (контрактов)

18 . Нормы этики делового общения

Трудовые действия

1 . Разработка корпоративных социальных программ

2 . Разработка системы выплат работникам социальных льгот

3 . Организация взаимодействия с представительными органами работников, общественными организациями, с государственными органами

4 . Подготовка предложений по формированию бюджета в области обеспечения корпоративной социальной политики

Необходимые умения

1 . Определять целевые группы персонала для разработки специализированных социальных программ

2 . Доводить информацию о социальных программах до целевых групп персонала с использованием инструментов внутренних коммуникаций

3 . Выбирать критерии и определять уровни удовлетворенности персонала

4 . Использовать материальные и нематериальные системы, методы и формы мотивации в управлении персоналом

5 . Определять объемы средств для реализации социальных гарантий, корпоративных льгот и иных элементов корпоративных социальных программ для формирования бюджетов

6 . Составлять и контролировать статьи расходов на социальные программы для планирования бюджетов

7 . Производить предварительные закупочные процедуры и оформление сопутствующей документации по заключению договоров

8 . Работать со специализированными информационными системами, цифровыми услугами и сервисами по управлению персоналом в области корпоративной социальной политики

9 . Формировать предложения по автоматизации и цифровизации процесса разработки корпоративной социальной политики

10 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик работодателя в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

11 . Вести деловую переписку

12 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Порядок и методы разработки планов и программ социального развития организации

2 . Методы анализа выполнения социальных программ и определения их экономической эффективности

3 . Системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала

4 . Технологии и методы формирования и контроля бюджетов

5 . Методы проведения социологических исследований, изучения общественного мнения

6 . Технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации

7 . Порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации

8 . Основы производственной деятельности организации

9 . Основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда

10 . Структура, цели, стратегия и политика организации по персоналу

11 . Тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих, профессиональные стандарты

12 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом в области корпоративной социальной политики, границы их применения

13 . Основные метрики и аналитические срезы в области корпоративной социальной политики

14 . Нормативные правовые акты, определяющие номы трудового права

15 . Основы налогового законодательства Российской Федерации

16 . Нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов, представительных органов работников

17 . Законодательство Российской Федерации о персональных данных

18 . Локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок формирования социальной политики

19 . Порядок заключения договоров (контрактов)

20 . Правила ведения деловой переписки

21 . Нормы этики делового общения

Трудовые действия

1 . Подготовка предложений по развитию корпоративной социальной политики

2 . Подготовка предложений по обеспечению соответствия корпоративной социальной политики требованиям законодательства Российской Федерации и условиям рынка труда

3 . Документационное оформление результатов корпоративной социальной политики

4 . Документационное и организационное сопровождение мероприятий корпоративной социальной политики

5 . Подготовка и обработка запросов и уведомлений о работниках в государственные органы, представительные органы работников по вопросам социальной политики в отношении персонала

6 . Сопровождение договоров по оказанию консультационных и информационных услуг по реализации мероприятий корпоративной социальной политики, включая предварительные процедуры по их заключению

Необходимые умения

1 . Оформлять документы по вопросам корпоративной социальной политики, предоставляемые в государственные органы, представительные органы работников

2 . Анализировать правила, порядки, процедуры корпоративной социальной политики

3 . Обеспечивать документационное сопровождение социальной политики в отношении персонала

4 . Организовывать хранение документов в соответствии с требованиями архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации

5 . Производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров

6 . Работать с информационными системами, цифровыми услугами и сервисами по вопросам корпоративной социальной политики в отношении персонала

7 . Формировать предложение по автоматизации и цифровизации процесса документооборота, связанного с реализацией корпоративной социальной политики

8 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

9 . Вести деловую переписку

10 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Порядок оформления, ведения и хранения документации по социальной политике в отношении персонала

2 . Порядок формирования, ведения базы данных и представления отчетности по вопросам социальной политики в отношении персонала

3 . Технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации

4 . Основы документооборота и документационного обеспечения

5 . Тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих, профессиональные стандарты

6 . Порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации

7 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы в области социальной политики в отношении персонала, границы их применения

8 . Нормативные правовые акты, определяющие номы трудового права

9 . Основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в области ведения документации по персоналу

10 . Основы налогового законодательства Российской Федерации

11 . Нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов, представительных органов работников по предоставлению учетной документации

12 . Законодательство Российской Федерации о персональных данных

13 . Локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок внедрения корпоративной социальной политики и социальных программ

14 . Порядок заключения договоров (контрактов)

15 . Нормы этики делового общения

16 . Правила ведения деловой переписки

Трудовые действия

1 . Разработка планов, программ и процедур управления персоналом

2 . Постановка оперативных целей по вопросам управления персоналом

3 . Разработка предложений по структуре подразделения и потребности в персонале

4 . Разработка предложений по обеспечению кадровой безопасности, обеспечению персоналом, формированию систем оценки, развития, организации и оплаты труда, корпоративным социальным программам и социальной политике

5 . Разработка предложений о затратах и формировании бюджета на персонал

6 . Контроль исполнения бюджета фонда оплаты труда, стимулирующих и компенсационных выплат

7 . Разработка предложений по заключению договоров в области управления персоналом с поставщиками услуг и проведение предварительных процедур по их заключению

Необходимые умения

1 . Организовывать работу персонала структурного подразделения

2 . Определять задачи персонала структурного подразделения исходя из целей и стратегии организации

3 . Создавать и описывать организационную структуру, цели, задачи, функции структурного подразделения

4 . Применять методы управления межличностными отношениями, формирования команд, развития лидерства и исполнительности, выявления талантов, определения удовлетворенности работой

5 . Определять, анализировать, моделировать и выстраивать внутренние коммуникации персонала

6 . Разрабатывать проектные предложения и мероприятия по повышению эффективности работы персонала

7 . Внедрять стратегию управления персоналом

8 . Составлять, рассчитывать, корректировать и контролировать статьи расходов на персонал, разрабатывать предложения по затратам на персонал для формирования бюджета

9 . Представлять интересы организации и вести переговоры с представительными органами работников, взаимодействовать с государственными организациями

10 . Анализировать информацию о поставщиках услуг в области управления персоналом и об условиях заключаемых договоров

11 . Производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров

12 . Организовывать и проводить корпоративные мероприятия с персоналом

13 . Работать с информационными системами, цифровыми услугами и сервисами по вопросам управления персоналом в части операционного управления персоналом и работы структурного подразделения

14 . Формировать предложения о реализации мероприятий по обеспечению необходимого уровня кадровой безопасности

15 . Формировать предложения по автоматизации и цифровизации процесса операционного управления персоналом и работой структурного подразделения

16 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

17 . Вести деловую переписку

18 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Методы, способы и инструменты управления персоналом, обеспечения кадровой безопасности

2 . Цели, стратегия развития и бизнес-план организации

3 . Социальная политика, корпоративная культура, политика управления персоналом организации

4 . Методы анализа количественного и качественного состава персонала

5 . Системы стандартов по бизнес-процессам, профессиям, нормам труда

6 . Системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала

7 . Технологии и методы формирования и контроля бюджетов

8 . Порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации

9 . Основы производственной деятельности организации

10 . Основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда, экономики труда, безопасных условий труда

11 . Организационная структура организации

12 . Тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих, профессиональные стандарты

13 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы в области операционного управления персоналом и работой структурного подразделения, границы их применения

14 . Основные метрики и аналитические срезы системы операционного управления персоналом и работы структурного подразделения

15 . Нормативные правовые акты, определяющие номы трудового права

16 . Основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в области ведения документации по персоналу

17 . Основы налогового законодательства Российской Федерации

18 . Основы миграционного законодательства Российской Федерации в области привлечения и трудоустройства иностранных граждан и лиц без гражданства

19 . Основы административного законодательства Российской Федерации в области управления персоналом и ответственности должностных лиц

20 . Законодательство Российской Федерации по защите персональных данных

21 . Локальные нормативные акты организации в области управления персоналом

22 . Порядок заключения договоров (контрактов)

23 . Нормы этики делового общения

Трудовые действия

1 . Планирование деятельности структурного подразделения и персонала

2 . Оперативное управление персоналом структурного подразделения организации

3 . Расчет затрат по подразделению и подготовка предложений для формирования бюджета

4 . Разработка стандартов деятельности подразделения и унификация процессов

5 . Проведение инструктажа по охране труда

6 . Постановка задач работникам структурного подразделения, определение ресурсов для их выполнения, контроль исполнения

7 . Разработка предложений по улучшению показателей деятельности подразделения

8 . Формирование отчетов о работе структурного подразделения

Необходимые умения

1 . Определять зоны ответственности и эффективность работы персонала структурного подразделения, распределять задачи и обеспечивать материально-технические ресурсы для их исполнения

2 . Применять методы оперативного управления персоналом организации, обеспечения кадровой безопасности

3 . Контролировать исполнение поручений и задач, своевременно корректировать планы и задачи

4 . Определять показатели эффективности работы персонала подразделения

5 . Управлять мотивацией персонала, его вовлеченностью и дисциплиной труда

6 . Составлять планы деятельности структурного подразделения организации

7 . Составлять, рассчитывать, корректировать и контролировать статьи расходов структурного подразделения для формирования бюджетов

8 . Производить анализ текущей деятельности структурного подразделения и внедрять процедуры по ее оптимизации

9 . Представлять интересы организации и вести переговоры с государственными органами, представительными органами работников по вопросам персонала

10 . Вести переговоры с поставщиками услуг по условиям заключаемых договоров

11 . Производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров

12 . Проводить аудит результатов работы с персоналом

13 . Работать с информационными системами, цифровыми сервисами по операционному управлению персоналом и работой структурного подразделения

14 . Формировать предложения по автоматизации и цифровизации операционного управления персоналом и работой структурного подразделения

15 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

16 . Вести деловую переписку

17 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Теории управления персоналом и его мотивации

2 . Формы и методы оценки персонала и результатов их труда

3 . Технологии оперативного управления персоналом организации

4 . Системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала

5 . Технологии и методы формирования и контроля бюджетов

6 . Методы управления развитием и эффективностью организации, методы анализа выполнения планов и программ, определения их экономической эффективности, методы обеспечения кадровой безопасности

7 . Экономика труда

8 . Организационно-штатная структура организации

9 . Политика управления персоналом, корпоративная социальная политика, корпоративная культура

10 . Цели, стратегия развития и бизнес-план организации

11 . Методики планирования и прогнозирования потребности в персонале

12 . Порядок урегулирования трудовых споров

13 . Требования и правила проведения аудита работы с персоналом

14 . Формы социального партнерства и взаимодействия с представительными органами работников и иными организациями

15 . Порядок оформления кадровых документов и придания им юридической силы

16 . Тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих, профессиональные стандарты

17 . Порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации

18 . Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы по управлению персоналом, границы их применения

19 . Основные метрики и аналитические срезы системы операционного управления персоналом и работы структурного подразделения

20 . Нормативные правовые акты, определяющие номы трудового права

21 . Основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в области ведения документации по персоналу

22 . Основы налогового законодательства Российской Федерации

23 . Основы миграционного законодательства Российской Федерации в области привлечения и трудоустройства иностранных граждан и лиц без гражданства

24 . Основы административного законодательства Российской Федерации в области управления персоналом и ответственности должностных лиц

25 . Законодательство Российской Федерации о персональных данных

26 . Локальные нормативные акты организации в области управления персоналом

27 . Основы правового регулирования порядка заключения гражданско-правовых договоров в соответствии с законодательством Российской Федерации

28 . Правила ведения деловой переписки

29 . Нормы этики делового общения

Трудовые действия

1 . Разработка предложений по автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом

2 . Формулирование целей и задач автоматизации и цифровизации в рамках стратегии функции управления персоналом, общей стратегии организации и обеспечения кадровой безопасности

3 . Координация и экспертиза разработки схем информационного обмена, нормативно-справочной информации, электронных документов и систем автоматизации процессов управления персоналом

4 . Координация и экспертиза разработки схем информационного обмена, нормативно-справочной информации, электронных документов и систем автоматизации процессов управления персоналом

5 . Координация разработки и согласование функциональных требований к автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом, в том числе требований к пользовательским интерфейсам и шаблонам

6 . Согласование регламентов и инструкций по работе с автоматизированной системой в области процессов управления персоналом

7 . Сопровождение и функциональная приемка систем цифровизации и автоматизации процессов управления персоналом на этапах проектирования, тестовой и опытно-промышленной эксплуатации

8 . Организация обучения специалистов по управлению персоналом использованию систем автоматизации и цифровизации управления персоналом и профессиональной поддержки пользователей

9 . Организация функционального мониторинга работы систем автоматизации и цифровизации управления персоналом и профессиональной поддержки пользователей

10 . Ведение проектной, пользовательской и эксплуатационной документации (в области функциональных возможностей) на системы автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом

11 . Формулирование предложений по модернизации и развитию существующих систем автоматизации и цифровизации управления персоналом

12 . Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации

Необходимые умения

1 . Собирать, анализировать и систематизировать необходимую информацию для автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом и обеспечения кадровой безопасности

2 . Управлять функциональными требованиями, этапами проектов автоматизации и цифровизации управления персоналом, изменениями в них

3 . Работать в системах управления проектами, требованиями и доработками по ним

4 . Разрабатывать тестовые и приемочные сценарии демонстрационных и обучающих материалов

5 . Организовывать и проводить обучающие и консультационные мероприятия для пользователей систем автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом

6 . Работать в системах автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом

7 . Готовить и защищать экономические и качественные обоснования и эффекты автоматизации и цифровизации процессов управления персоналом

8 . Соблюдать нормы этики делового общения

Необходимые знания

1 . Методы управления развитием и эффективностью организации, методы анализа выполнения планов и программ, определения их экономической эффективности, методы обеспечения кадровой безопасности

2 . Методы оценки работы структурных подразделений, результатов и эффективности деятельности

3 . Методы проведения аудита и контроллинга оперативных управленческих процессов

4 . Технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации

5 . Политика управления персоналом, корпоративная социальная политика, корпоративная культура

6 . Тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих, профессиональные стандарты

7 . Основы управления проектами (применительно к проектам в сфере информационных технологий)

8 . Основы проектирования и построения информационных систем, основные технологии и тренды, имеющие отношение к сфере управления персоналом

9 . Основы лицензирования программного обеспечения, образования цен на программные средства и оценки стоимости владения информационными системами

10 . Основные положения гражданского законодательства Российской Федерации в области интеллектуальной собственности

11 . Цели и стратегия развития организации

12 . Нормативные правовые акты, определяющие номы трудового права

13 . Основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в области ведения документации по персоналу

14 . Основы налогового законодательства Российской Федерации

15 . Основы административного законодательства Российской Федерации в области управления персоналом и ответственности должностных лиц

16 . Законодательство Российской Федерации о персональных данных

17 . Требования законодательства Российской Федерации в области применения электронной подписи

18 . Локальные нормативные документы организации в области управления персоналом

19 . Порядок закупочной деятельности, заключения и ведения договоров (контрактов)

20 . Нормы этики делового общения