Системный аналитик (6 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Выявление заинтересованных сторон вокруг Системы, их интересов и потребностей

2 . Выявление и формализация целей заинтересованных сторон, проблем, решаемых построением Системы, и рамок автоматизации

3 . Выработка предложений по проектным решениям

4 . Проведение интервью с заинтересованными лицами (представителями заинтересованных сторон)

5 . Проведение проектных семинаров и фокус-групп с заинтересованными лицами и командами разработчиков Системы и ее частей, модерация и фасилитация экспертного принятия концептуальных, методических и технических решений

6 . Выявление исходных требований к Системе

Необходимые умения

1 . Выявлять требования

2 . Управлять беседой при интервью

3 . Вырабатывать предложения на основе типичных (для отрасли или организации) проектных решений

4 . Вырабатывать предложения и предположения на основе личного опыта

5 . Вырабатывать предложения с использованием техник креативного мышления

6 . Организовывать экспертную оценку предложений

7 . Управлять работой группы при принятии решений и сборе информации путем модерации или путем фасилитации

8 . Формализовывать и описывать бизнес-план и бизнес-модель предлагаемых изменений и нового состояния организации – пользователя Системы

9 . Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения

Необходимые знания

1 . Основы менеджмента организаций

2 . Основы продуктового менеджмента

3 . Основы бизнес-анализа

4 . Техники креативного мышления

5 . Технология проведения интервью

6 . Технологии и сценарии проведения фокус-групп, мозговых штурмов, групповых сессий принятия решения

7 . Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением

8 . Методы выявления, формулирования и обоснования требований

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Выработка предположений для обсуждения и проверки

2 . Проведение интервью с заинтересованными лицами

3 . Проведение проектных семинаров и фокус-групп с заинтересованными лицами и командами разработчиков Системы и ее частей, модерация и фасилитация экспертного принятия концептуальных, методических и технических решений

4 . Классификация, систематизация и моделирование собранных фактов, решений и требований

5 . Управление исследованием и анализом

Необходимые умения

1 . Управлять беседой при проведении интервью

2 . Управлять работой группы при принятии решений и сборе информации путем модерации или путем фасилитации

3 . Строить целостную модель текущей реальности или будущего, выявлять с ее помощью задачи для дальнейшего сбора информации

4 . Пользоваться системами моделирования и учета требований

5 . Работать с табличными документами

6 . Пользоваться системами управления знаниями

7 . Планировать и организовывать обследование текущей ситуации, определять полноту и достаточность собранных исходных данных

8 . Определять вопросы, состав информации и источники для сбора информации

9 . Определять методы сбора информации

10 . Использовать контрольные списки и матрицы для управления исследованием

11 . Прогнозировать завершение обследования, определять текущее качество собранных данных и уровень оставшейся неопределенности

Необходимые знания

1 . Формальная логика

2 . Методы принятия решений

3 . Техники креативного мышления

4 . Технология проведения интервью

5 . Технологии и сценарии проведения фокус-групп, мозговых штурмов, групповых сессий принятия решения

6 . Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением

7 . Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов

8 . Основы классификации и кодирования информации

9 . Методы календарно-ресурсного планирования работ

10 . Техники работы с контрольными списками и матрицами для визуализации качества результатов и прогресса работ

11 . Методы и инструменты сбора информации и особенности их использования

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Формулирование исходных требований к концепции Системы

2 . Построение модели Системы концептуального уровня

3 . Разработка концепции Системы

Необходимые умения

1 . Формулировать функциональные требования

2 . Формулировать нефункциональные требования

3 . Определять требования и возможные решения в области защиты информации совместно со специалистами по информационной безопасности

4 . Моделировать текущую и желаемую ситуацию: организационно-техническую и информационную структуры, деятельность, информационную технологию, функции, цели, проблемы, потребности заинтересованных сторон

5 . Анализировать разрыв между текущей и желаемой ситуацией, выявлять и разрабатывать организационные, методические, функциональные, математические, эргономические информационные концептуальные решения для преодоления разрыва

6 . Выявлять концептуальные архитектурные (технические) решения по Системе

7 . Определять блоки проектных решений для будущего проектирования

8 . Моделировать деятельность пользователей, функциональный, структурный, информационный аспект Системы

9 . Выявлять противоречия между разными частями проектных решений и требований и недостающие концептуальные решения

10 . Формулировать принятые концептуальные решения по Системе

11 . Разрабатывать деление на подсистемы, этапность и очередность построения Системы

12 . Определять степень реализации исходных требований и целей в концепции Системы

Необходимые знания

1 . Методы функционального и информационного моделирования

2 . Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением

3 . Формальная логика

4 . Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов

5 . Атрибуты качества программного обеспечения

6 . Нефункциональные требования к ИТ-системам

7 . Модели качества систем, программных продуктов и данных

8 . Основы защиты информации и базовые угрозы

9 . Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

10 . Стадии создания автоматизированной системы

11 . Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

12 . Процессы жизненного цикла систем

13 . Особенности концептуального проектирования

14 . Ключевые виды решений по видам обеспечения ИТ-систем

15 . Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Оценка стоимости и сроков реализации концепции Системы

2 . Оценка отдачи от реализации концепции Системы

3 . Формулирование критериев сравнения разных концепций Системы

4 . Проведение сравнения концепций Системы

5 . Формирование рекомендации и обоснования реализации выбранной концепции Системы

Необходимые умения

1 . Оценивать и обосновывать отдачу от построения Системы

2 . Обосновывать оценку стоимости и сроков построения ИТ-системы

3 . Организовывать принятие решений по выбору варианта концепции

Необходимые знания

1 . Методы оценки стоимости построения ИТ-систем

2 . Методы принятия решений и многокритериальной оптимизации

3 . Методы календарно-ресурсного планирования

4 . Основы управления рисками

5 . Технология построения ИТ-систем

6 . Технология разработки программного обеспечения

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Формулирование требований к Системе и ограничений по выбранному варианту концепции

2 . Разработка разделов технического задания на создание Системы

3 . Разработка основных решений программы и методики испытаний Системы

Необходимые умения

1 . Разрабатывать требования к изделиям машиностроения, приборостроения и их составным частям

2 . Определять характеристики требований и наборов требований

Необходимые знания

1 . Состав и содержание технического задания на ИТ-систему

2 . Формальная логика

3 . Атрибуты качества требований

4 . Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

5 . Стадии создания автоматизированной системы

6 . Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

7 . Процессы жизненного цикла систем

8 . Нефункциональные требования к ИТ-системам

9 . Модели качества систем, программных продуктов и данных

10 . Основные техники тест-дизайна

11 . Виды и методы испытаний ИТ-систем

12 . Виды испытаний автоматизированных систем и общие требования к их проведению

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Разработка программы и методики испытаний

2 . Ответы на вопросы заинтересованных лиц по методике выполнения автоматизируемой деятельности

3 . Ответы на вопросы заинтересованных лиц по методике испытаний Системы

4 . Определение степени достижения целей автоматизации в ходе испытаний Системы

Необходимые умения

1 . Вести диалог в конфликтных переговорах

2 . Работать с претензиями потребителей (пользователей)

3 . Обосновывать методические решения по автоматизированной деятельности

4 . Организовывать сбор метрик автоматизированной деятельности

Необходимые знания

1 . Нефункциональные требования к ИТ-системам

2 . Модели качества систем, программных продуктов и данных

3 . Основные техники тест-дизайна

4 . Виды и методы испытаний ИТ-систем и их особенности

5 . Виды испытаний автоматизированных систем и общие требования к их проведению

Дополнительные сведения

1 . -