Системный аналитик (6 уровень квалификации)

Трудовые действия

1. Выявление заинтересованных сторон вокруг Системы, их интересов и потребностей

2. Выявление и формализация целей заинтересованных сторон, проблем, решаемых построением Системы, и рамок автоматизации

3. Выработка предложений по проектным решениям

4. Проведение интервью с заинтересованными лицами (представителями заинтересованных сторон)

5. Проведение проектных семинаров и фокус-групп с заинтересованными лицами и командами разработчиков Системы и ее частей, модерация и фасилитация экспертного принятия концептуальных, методических и технических решений

6. Выявление исходных требований к Системе

Необходимые умения

1. Выявлять требования

2. Управлять беседой при интервью

3. Вырабатывать предложения на основе типичных (для отрасли или организации) проектных решений

4. Вырабатывать предложения и предположения на основе личного опыта

5. Вырабатывать предложения с использованием техник креативного мышления

6. Организовывать экспертную оценку предложений

7. Управлять работой группы при принятии решений и сборе информации путем модерации или путем фасилитации

8. Формализовывать и описывать бизнес-план и бизнес-модель предлагаемых изменений и нового состояния организации – пользователя Системы

9. Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения

Необходимые знания

1. Основы менеджмента организаций

2. Основы продуктового менеджмента

3. Основы бизнес-анализа

4. Техники креативного мышления

5. Технология проведения интервью

6. Технологии и сценарии проведения фокус-групп, мозговых штурмов, групповых сессий принятия решения

7. Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением

8. Методы выявления, формулирования и обоснования требований

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Выработка предположений для обсуждения и проверки

2. Проведение интервью с заинтересованными лицами

3. Проведение проектных семинаров и фокус-групп с заинтересованными лицами и командами разработчиков Системы и ее частей, модерация и фасилитация экспертного принятия концептуальных, методических и технических решений

4. Классификация, систематизация и моделирование собранных фактов, решений и требований

5. Управление исследованием и анализом

Необходимые умения

1. Управлять беседой при проведении интервью

2. Управлять работой группы при принятии решений и сборе информации путем модерации или путем фасилитации

3. Строить целостную модель текущей реальности или будущего, выявлять с ее помощью задачи для дальнейшего сбора информации

4. Пользоваться системами моделирования и учета требований

5. Работать с табличными документами

6. Пользоваться системами управления знаниями

7. Планировать и организовывать обследование текущей ситуации, определять полноту и достаточность собранных исходных данных

8. Определять вопросы, состав информации и источники для сбора информации

9. Определять методы сбора информации

10. Использовать контрольные списки и матрицы для управления исследованием

11. Прогнозировать завершение обследования, определять текущее качество собранных данных и уровень оставшейся неопределенности

Необходимые знания

1. Формальная логика

2. Методы принятия решений

3. Техники креативного мышления

4. Технология проведения интервью

5. Технологии и сценарии проведения фокус-групп, мозговых штурмов, групповых сессий принятия решения

6. Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением

7. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов

8. Основы классификации и кодирования информации

9. Методы календарно-ресурсного планирования работ

10. Техники работы с контрольными списками и матрицами для визуализации качества результатов и прогресса работ

11. Методы и инструменты сбора информации и особенности их использования

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Формулирование исходных требований к концепции Системы

2. Построение модели Системы концептуального уровня

3. Разработка концепции Системы

Необходимые умения

1. Формулировать функциональные требования

2. Формулировать нефункциональные требования

3. Определять требования и возможные решения в области защиты информации совместно со специалистами по информационной безопасности

4. Моделировать текущую и желаемую ситуацию: организационно-техническую и информационную структуры, деятельность, информационную технологию, функции, цели, проблемы, потребности заинтересованных сторон

5. Анализировать разрыв между текущей и желаемой ситуацией, выявлять и разрабатывать организационные, методические, функциональные, математические, эргономические информационные концептуальные решения для преодоления разрыва

6. Выявлять концептуальные архитектурные (технические) решения по Системе

7. Определять блоки проектных решений для будущего проектирования

8. Моделировать деятельность пользователей, функциональный, структурный, информационный аспект Системы

9. Выявлять противоречия между разными частями проектных решений и требований и недостающие концептуальные решения

10. Формулировать принятые концептуальные решения по Системе

11. Разрабатывать деление на подсистемы, этапность и очередность построения Системы

12. Определять степень реализации исходных требований и целей в концепции Системы

Необходимые знания

1. Методы функционального и информационного моделирования

2. Методы описания деятельности, целей, проблем, структуры организации и ее взаимодействия с окружением

3. Формальная логика

4. Методы моделирования устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов

5. Атрибуты качества программного обеспечения

6. Нефункциональные требования к ИТ-системам

7. Модели качества систем, программных продуктов и данных

8. Основы защиты информации и базовые угрозы

9. Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

10. Стадии создания автоматизированной системы

11. Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

12. Процессы жизненного цикла систем

13. Особенности концептуального проектирования

14. Ключевые виды решений по видам обеспечения ИТ-систем

15. Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Оценка стоимости и сроков реализации концепции Системы

2. Оценка отдачи от реализации концепции Системы

3. Формулирование критериев сравнения разных концепций Системы

4. Проведение сравнения концепций Системы

5. Формирование рекомендации и обоснования реализации выбранной концепции Системы

Необходимые умения

1. Оценивать и обосновывать отдачу от построения Системы

2. Обосновывать оценку стоимости и сроков построения ИТ-системы

3. Организовывать принятие решений по выбору варианта концепции

Необходимые знания

1. Методы оценки стоимости построения ИТ-систем

2. Методы принятия решений и многокритериальной оптимизации

3. Методы календарно-ресурсного планирования

4. Основы управления рисками

5. Технология построения ИТ-систем

6. Технология разработки программного обеспечения

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Формулирование требований к Системе и ограничений по выбранному варианту концепции

2. Разработка разделов технического задания на создание Системы

3. Разработка основных решений программы и методики испытаний Системы

Необходимые умения

1. Разрабатывать требования к изделиям машиностроения, приборостроения и их составным частям

2. Определять характеристики требований и наборов требований

Необходимые знания

1. Состав и содержание технического задания на ИТ-систему

2. Формальная логика

3. Атрибуты качества требований

4. Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

5. Стадии создания автоматизированной системы

6. Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

7. Процессы жизненного цикла систем

8. Нефункциональные требования к ИТ-системам

9. Модели качества систем, программных продуктов и данных

10. Основные техники тест-дизайна

11. Виды и методы испытаний ИТ-систем

12. Виды испытаний автоматизированных систем и общие требования к их проведению

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Разработка программы и методики испытаний

2. Ответы на вопросы заинтересованных лиц по методике выполнения автоматизируемой деятельности

3. Ответы на вопросы заинтересованных лиц по методике испытаний Системы

4. Определение степени достижения целей автоматизации в ходе испытаний Системы

Необходимые умения

1. Вести диалог в конфликтных переговорах

2. Работать с претензиями потребителей (пользователей)

3. Обосновывать методические решения по автоматизированной деятельности

4. Организовывать сбор метрик автоматизированной деятельности

Необходимые знания

1. Нефункциональные требования к ИТ-системам

2. Модели качества систем, программных продуктов и данных

3. Основные техники тест-дизайна

4. Виды и методы испытаний ИТ-систем и их особенности

5. Виды испытаний автоматизированных систем и общие требования к их проведению

Дополнительные сведения

1. -