Системный аналитик (5 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Изучение и предварительная индексация собранных исходных данных

2 . Выделение установленных фактов, требований и проектных решений из собранных исходных данных

3 . Систематизация установленных фактов, требований и проектных решений

4 . Анализ полноты и качества формулировок установленных требований, решений и фактов, формулирование и сортировка вопросов и задач на проектирование и уточнение исходных данных

5 . Формулирование заданных на текущем этапе требований и принятых решений

Необходимые умения

1 . Определять полноту собранных исходных данных путем систематизации и моделирования

2 . Определять способы сбора и уточнения информации

3 . Выделять и формулировать факты, требования и проектные решения

4 . Определять характеристики требований и наборов требований

5 . Работать с табличными и текстовыми документами

6 . Пользоваться системами управления знаниями

7 . Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами

Необходимые знания

1 . Формальная логика

2 . Основы классификации и кодирования информации

3 . Основные цели, задачи и принципы управления требованиями на всех стадиях жизненного цикла изделий машиностроения, приборостроения и их составных частей

4 . Атрибуты качества требований

5 . Атрибуты качества программного обеспечения

6 . Модели качества систем, программных продуктов и данных

7 . Нефункциональные требования к ИТ-системам

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Описание информационной технологии, организации, процесса, методики и правового обеспечения автоматизированной и эксплуатационной деятельности

2 . Разработка логической структуры Системы и предложений по ее делению на подсистемы

3 . Проектирование логических алгоритмов поведения, взаимодействия Системы с окружением, функционирования и логических структур хранимых, обрабатываемых, принимаемых, передаваемых и выдаваемых данных

4 . Логическое описание интерфейсов пользователя и интеграций Системы

Необходимые умения

1 . Описывать зафиксированные требования, решения и факты

2 . Описывать интересы, проблемы и цели заинтересованных сторон

3 . Описывать деятельность по использованию и эксплуатации ИТ-системы/продукта

4 . Описывать организационную, техническую, функциональную, информационную структуры Системы

5 . Описывать решения по видам обеспечения Системы

6 . Моделировать алгоритмы поведения и взаимодействия Системы с окружением

7 . Определять критерии реализации нефункциональных требований к Системе и ее частям

8 . Определять и описывать требования и возможные решения в области защиты информации совместно со специалистами по информационной безопасности

9 . Моделировать структуры данных

10 . Декомпозировать ИТ-системы и ИТ-продукты на подсистемы и элементы поставки

11 . Описывать интерфейсы пользователя на логическом уровне

12 . Описывать интеграции со смежными системами на логическом уровне

13 . Выявлять и устранять несоответствия между проектными решениями по структуре (организационно-технической, функциональной и информационной), функционированию, интерфейсам и требованиями к Системе

Необходимые знания

1 . Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов

2 . Методы моделирования и описания устройства и функционирования ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения

3 . Методы функциональной декомпозиции ИТ-систем

4 . Атрибуты качества программного обеспечения

5 . Основы защиты информации и базовые угрозы

6 . Виды нефункциональных требований к ИТ-системам

7 . Модели качества систем, программных продуктов и данных

8 . Базовые технологии взаимодействия и интеграции систем и компонентов

9 . Основы защиты информации при построении взаимодействия систем и компонентов

10 . Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

11 . Стадии создания автоматизированной системы

12 . Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

13 . Процессы жизненного цикла систем

14 . Основы эргономики

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Выработка технических (включающих детали реализации) решений по Системе на основе типовых проектных решений (архитектурных и конструктивных шаблонов), исходных проектных решений и требований к Системе и ее частям

2 . Описание программно-технической структуры (дизайна) Системы с делением до уровня подсистем и элементов поставки

3 . Описание технологии обработки данных, алгоритмов функционирования, поведения и взаимодействия с окружением Системы на уровне взаимодействия подсистем или элементов поставки с учетом принятых технических решений (деталей реализации)

4 . Описание структур данных: хранимых и передаваемых при функционировании Системы с учетом принятых технических решений (деталей реализации)

5 . Описание программных и пользовательских интерфейсов Системы и подсистем с учетом принятых технических решений (деталей реализации)

6 . Анализ выполнимости требований к системе с принятыми проектными решениями

Необходимые умения

1 . Моделировать и описывать устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов, их частей, обеспечения и окружения

2 . Выявлять и устранять несоответствия между разными частями проектных решений

3 . Моделировать последовательность взаимодействия частей Системы при выполнении функций

Необходимые знания

1 . Устройство и функционирование ИТ-систем/продуктов

2 . Базовые технологии взаимодействия и интеграции систем и компонентов

3 . Базовые знания об интерфейсах пользователей (в том числе графических) и технологиях их построения

4 . Базовые представления об эргономике

5 . Базовые технологии взаимодействия и интеграции систем и компонентов

6 . Основы защиты информации при построении взаимодействия систем и компонентов

7 . Реляционные базы данных

8 . Базовые форматы и структуры данных

9 . Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

10 . Стадии создания автоматизированной системы

11 . Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

12 . Процессы жизненного цикла систем

13 . Способы описания структур данных

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Фиксация и формулирование требований к подсистеме

2 . Проверка зафиксированных требований на соответствие принятым проектным решениям

3 . Проверка полноты и качества формулировок требований и набора требований

Необходимые умения

1 . Разрабатывать требования к изделиям машиностроения, приборостроения и их составным частям

2 . Определять характеристики требований и наборов требований

Необходимые знания

1 . Атрибуты качества требований

2 . Основные цели, задачи и принципы управления требованиями на всех стадиях жизненного цикла изделий машиностроения, приборостроения и их составных частей

3 . Порядок построения и оформления технического задания на разработку программы или программного изделия для вычислительных машин, комплексов и систем

4 . Порядок построения и оформления технического задания на автоматизированную систему

5 . Стадии создания автоматизированной системы

6 . Требования к содержанию документов, разрабатываемых при создании автоматизированной системы

7 . Процессы жизненного цикла систем

8 . Формальная логика

9 . Основные техники тест-дизайна

10 . Виды нефункциональных требований к ИТ-системам

11 . Модели качества систем, программных продуктов и данных

12 . Атрибуты качества программного обеспечения

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Представление проектных решений, требований к Системе и ее частям или изменений в требованиях и проектных решениях согласующим лицам и заинтересованным сторонам

2 . Сбор, сортировка и обработка замечаний от согласующих лиц

3 . Обсуждение замечаний, согласование окончательных формулировок проектных решений и требований к Системе и ее частям с согласующими лицами

4 . Управление оформлением и согласованием проектных решений и требований к Системе и ее частям

Необходимые умения

1 . Проводить презентации требований и проектных решений

2 . Вести деловую переписку и деловые переговоры

3 . Обосновывать требования и проектные решения

4 . Вести диалог в конфликтных переговорах

5 . Работать с реестрами и сводками замечаний

6 . Управлять оформлением и согласованием больших документов и пакетов документов через контрольные списки, матрицы, сводки замечаний и рабочую разметку документа

7 . Планировать согласование, сортировать замечания и определять задачи на доработки, устранение противоречий и неопределенности

Необходимые знания

1 . Формальная логика

2 . Риторика – техника выступления

3 . Русский язык в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Учет взаимосвязей (трассировка) проектных решений и требований к Системе и ее частям

2 . Сбор и сортировка запросов пользователей и заинтересованных лиц на изменение Системы, инцидентов, проблем в эксплуатации

3 . Выявление требований и проектных решений, затронутых полученным запросом на изменение

4 . Формулирование и выделение изменений в требованиях и проектных решениях, затронутых полученным запросом на изменение

5 . Выявление открытых вопросов и их адресатов, необходимых проектных решений для реализации запрошенного изменения

Необходимые умения

1 . Пользоваться системами моделирования и учета требований

2 . Работать с табличными и текстовыми документами

3 . Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами

4 . Пользоваться системами управления знаниями

5 . Оформлять отчеты о выявленных дефектах

6 . Производить анализ влияния изменений

Необходимые знания

1 . Виды связей и схемы трассировки требований и проектных решений

2 . Инструменты и способы трассировки

3 . Методика полного и инкрементного описания требований и проектных решений

4 . Техники приоритизации запросов

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Определение демонстрируемого при испытаниях процесса работы пользователей и состава сценариев приемки Системы

2 . Разработка сценариев приемки Системы и наборов тестовых данных

3 . Выполнение сценариев приемки на развернутой Системе

4 . Постановка задач на выполнение сценариев приемки на развернутой Системе и контроль выполнения

5 . Оформление отчета о степени реализации в Системе требований и проектных решений

6 . Оформление отчетов о выявленных при испытаниях Системы дефектах

7 . Постановка задач на коррекцию требований и проектных решений по Системе по итогам испытаний

Необходимые умения

1 . Структурировать описание деятельности – разбивать поток операций на взаимосвязанные сценарии

2 . Определять критерии готовности для требований к Системе

3 . Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами

Необходимые знания

1 . Основные техники тест-дизайна

2 . Формальная логика

Дополнительные сведения

1 . -

Трудовые действия

1 . Обучение пользователей Системы в ходе испытаний Системы в рамках надзора за реализацией разработанных ранее проектных решений и требований к Системе и ее частям (далее – надзор за реализацией)

2 . Техническая поддержка пользователей Системы в ходе испытаний Системы в рамках надзора за реализацией

3 . Разбор инцидентов и проблем в Системе в ходе испытаний и эксплуатации Системы в рамках надзора за реализацией

4 . Обзор производных от разработанных проектных решений и требований к Системе и ее частям проектных и эксплуатационных документов в рамках надзора за реализацией

5 . Прототипирование разработанного алгоритма (интерфейса) с использованием программирования или средств быстрого прототипирования

6 . Постановка задач на коррекцию требований и проектных решений по итогам надзора за реализацией

Необходимые умения

1 . Оформлять учебные программы и материалы

2 . Вести диалог в конфликтных переговорах

3 . Работать с претензиями потребителей (пользователей)

4 . Искать способы решения проблем пользователей

5 . Наполнять базу знаний технической поддержки

6 . Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами

7 . Вести электронную переписку (почта и мессенджеры)

8 . Работать с табличными документами

9 . Пользоваться системами управления знаниями

10 . Выявлять корневые причины проблем и инцидентов (в функциях, навыках персонала, документации, методах, рабочих процессах)

11 . Отличать дефекты программно-технических средств от штатного поведения на основе требований к Системе и ее частям

12 . Определять корневые причины инцидентов при эксплуатации Системы

13 . Формализовывать и оформлять отчеты о выявленных дефектах

14 . Анализировать разработанные проектные решения и требования к Системе в роли потребителя требований и проектных решений

15 . Пользоваться средствами прототипирования пользовательских интерфейсов

16 . Программировать на базовом уровне (в пределах требований федеральных государственных образовательных стандартов к среднему общему образованию)

17 . Тестировать программные средства и программно-технические комплексы, выверять наборы данных на базовом уровне

18 . Разрабатывать эксплуатационную документацию

Необходимые знания

1 . Методы обучения взрослых

2 . Базовые методы разработки учебных программ

3 . Формальная логика

4 . Процесс коммуникации, понятие контекста

5 . Методы совмещения контекста отправителя и получателя информации

6 . Русский язык в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

7 . Методы отладки, поиска и устранения проблем в ИТ-системах

8 . Методы причинно-следственного анализа

9 . Методы управления инцидентами и проблемами

10 . Технология построения автоматизированных систем

11 . Технология производства программного обеспечения

12 . Общие понятия о функциях тестировщиков, программистов, архитекторов, технических писателей, администраторов и специалистов технической поддержки, использующих разработанные требования и проектные решения

13 . Основы тестирования и тест-дизайна

14 . Основы защиты информации

15 . Основы проектирования информационных систем, программных приложений

16 . Основы баз данных

17 . Базовые принципы и концепции структурного и объектно-ориентированного программирования

Дополнительные сведения

1 . -