Системный аналитик (4 уровень квалификации)

Трудовые действия

1. Получение доступа к источникам информации, содержащим исходные данные

2. Сбор документов, печатных и экранных форм, шаблонов и бланков документов у заинтересованных лиц

3. Сбор образцов данных из систем, продуктов и баз данных

4. Сбор образцов исходного программного кода систем-аналогов

5. Сбор снимков экрана у пользователей систем-аналогов

6. Сохранение собранных исходных данных и ведение реестра собранных материалов

7. Получение ответов на вопросы и уточнений в переписке с заинтересованными лицами

8. Проведение анкетирования заинтересованных лиц

Необходимые умения

1. Пользоваться электронной почтой, системами управления задачами, мессенджерами

2. Вести деловую переписку

3. Вести деловые переговоры

4. Пользоваться инструментами для просмотра данных в текстовом и двоичном виде

5. Пользоваться инструментами для доступа к данным и извлечения данных из реляционных баз данных

6. Читать исходный программный код

7. Работать с табличными документами

8. Работать с текстовыми документами

9. Работать с растровыми графическими документами

10. Определять логичность, полноту и детальность ответа на вопрос

11. Пользоваться инструментами онлайн-опросов

Необходимые знания

1. Реляционные базы данных

2. Языки манипулирования данными

3. Базовые принципы и концепции структурного и объектно-ориентированного программирования

4. Базовые форматы и структуры данных

5. Формальная логика

6. Процесс коммуникации, понятие контекста

7. Методы совмещения контекста отправителя и получателя информации

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Изучение стандартов, регламентов, инструкций, методик, нормативных правовых актов, локальных нормативных актов, регламентирующих исследуемую деятельность

2. Просмотр записей работы и снимков экрана пользователей изучаемых систем и продуктов

3. Непосредственное наблюдение за исследуемой деятельностью

4. Пробное выполнение работы в роли пользователя системы или исполнителя неавтоматизированной операции

5. Уточнение непонятных особенностей изучаемой деятельности с пользователями и исполнителями

6. Написание отчета – сценария работы пользователя или исполнителя

Необходимые умения

1. Структурировать описание деятельности – разбивать поток операций на взаимосвязанные сценарии

2. Работать с текстовыми документами

3. Работать с табличными документами

4. Составлять сценарии работы пользователя

Необходимые знания

1. Метамодель деятельности

2. Методы текстового, графического и табличного описания деятельности

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Изучение документации, учебных материалов, баз знаний и форумов по системе-аналогу

2. Получение технической поддержки по работе в изучаемой системе-аналоге

3. Описание сценариев деятельности пользователей и сценариев автоматических действий изучаемой системы-аналога

4. Тестовый прогон сценариев в роли пользователя изучаемой системы-аналога

5. Описание структуры системы-аналога и взаимосвязей компонентов

6. Описание алгоритмов работы системы-аналога

Необходимые умения

1. Структурировать и планировать деятельность для достижения цели

2. Описывать устройство программных и программно-технических комплексов и связей между их частями

3. Описывать алгоритмы

4. Описывать структуры данных

Необходимые знания

1. Устройство и функционирование программных и программно-технических комплексов

2. Устройство и функционирование распространенных операционных систем

3. Метамодель деятельности

4. Методы текстового, графического и табличного описания деятельности

5. Базовые форматы и структуры данных

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Получение доступа к данным

2. Получение массива данных из системы-источника

3. Исследование фактического формата полученных данных и ограничений на них

4. Исследование зависимостей значений полученных данных

5. Получение агрегированных значений полученных данных

6. Оформление отчета с выводами, образцами и описанием фактических структур данных в изучаемых системах и продуктах

Необходимые умения

1. Пользоваться электронной почтой, системами управления задачами, мессенджерами

2. Вести деловую переписку

3. Пользоваться инструментами для доступа к данным, извлечения данных и манипулирования данными в реляционных базах данных

4. Пользоваться инструментами для просмотра текстовых и двоичных данных

5. Описывать структуры данных

6. Работать с текстовыми документами

7. Работать с табличными документами

Необходимые знания

1. Реляционные базы данных

2. Языки манипулирования данными

3. Базовые форматы и структуры данных

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Предварительная систематизация и оформление собранных исходных данных

2. Оформление протоколов интервью

3. Оформление отчета об обследовании

4. Оформление требований и проектных решений, разработанных в ходе проектирования Системы

Необходимые умения

1. Проверять полноту реестров собранных материалов и открытых вопросов

2. Группировать собранные материалы и открытые вопросы

3. Формировать отторгаемый пакет материалов или структуру в системе для хранения документов

4. Пользоваться файловыми хранилищами и системами для хранения документов

5. Пользоваться электронной почтой, системами управления задачами, мессенджерами

6. Оформлять презентации, схемы и иллюстрации

7. Выделять и описывать изменения относительно предыдущих версий проектных решений

8. Пользоваться растровыми и векторными графическими редакторами и системами для создания схем

9. Пользоваться системами управления знаниями

10. Работать с текстовыми документами

11. Работать с электронными презентациями

12. Работать с табличными документами

Необходимые знания

1. Формальная логика

2. Русский язык в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

3. Риторика в объеме, необходимом для выстраивания логики повествования и презентации

4. Техника управления созданием больших документов

5. Правила оформления документов в соответствии с Единой системой конструкторской документации

6. Отличия полного описания требований и проектных решений от описания требований к изменению Системы или ее части

7. Основы классификации и кодирования информации

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Описание алгоритма поведения элемента поставки и его взаимодействия с окружением с учетом принятых ранее технических решений (деталей реализации)

2. Построение эскизов и технических описаний пользовательских интерфейсов элемента поставки с учетом принятых ранее технических решений (деталей реализации)

3. Описание программных интерфейсов элемента поставки с учетом принятых ранее технических решений (деталей реализации)

4. Описание структур данных элемента поставки, разделяемых со смежными системами, подсистемами или элементами поставки

5. Формулирование и оформление требований к элементу поставки и постановка задачи на приобретение, разработку, доработку, интеграцию элемента поставки

Необходимые умения

1. Выделять режимы функционирования, элементы окружения (роли, смежные системы, компоненты), интерфейсы (программные и пользовательские)

2. Выделять сценарии функционирования элемента поставки

3. Описывать сценарии и алгоритмы поведения элемента поставки и его взаимодействия с окружением

4. Анализировать исключительные ситуации и формулировать альтернативные сценарии поведения элемента поставки и его взаимодействия с окружением

5. Выделять сценарии взаимодействия с окружением через отдельный интерфейс элемента поставки

6. Описывать вызовы, их сигнатуры и структуры передаваемых через отдельный интерфейс данных

7. Разрабатывать эскизы интерфейса пользователя

8. Формализовывать и описывать языки взаимодействия элемента поставки с окружением

9. Разрабатывать детальное описание поведения интерфейса пользователя

10. Описывать концептуальную, логическую и физическую структуру базы данных

11. Описывать объектно-ориентированную структуру данных

12. Описывать формат файла

13. Описывать структуру сообщения

14. Разрабатывать требования к изделиям машиностроения, приборостроения и их составным частям

15. Готовить примеры входных и выходных данных для приемки элемента поставки

16. Определять характеристики требований и наборов требований

17. Выявлять и устранять противоречия между алгоритмом поведения элемента поставки, описаниями программных и пользовательских интерфейсов, структур данных, алгоритмом функционирования и интерфейсами надсистемы элемента поставки

Необходимые знания

1. Устройство и функционирование программных и программно-аппаратных комплексов

2. Концепции процедурного и объектно-ориентированного программирования

3. Основные техники тест-дизайна

4. Базовые знания об интерфейсах пользователя и технологиях их построения

5. Базовые представления об эргономике

6. Базовые технологии взаимодействия и интеграции систем и компонентов

7. Реляционные базы данных

8. Базовые форматы и структуры данных

9. Формальная логика

10. Атрибуты качества требований

11. Основные цели, задачи и принципы управления требованиями на всех стадиях жизненного цикла изделий машиностроения, приборостроения и их составных частей

12. Порядок построения и оформления технического задания на разработку программы или программного изделия для вычислительных машин, комплексов и систем

13. Атрибуты качества программного обеспечения

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Ответы на вопросы заинтересованных лиц относительно содержания разработанных требований и проектных решений для Системы и ее частей

2. Выявление статуса реализации требований к Системе

3. Учет статуса реализации требований к Системе и проектных решений по Системе

4. Определение степени покрытия требований к Системе проектными решениями, кодом, тестами, дефектами

5. Сообщение статуса реализации требований заинтересованным лицам

Необходимые умения

1. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами

2. Вести электронную переписку (почта и мессенджеры)

3. Вести диалог в конфликтных переговорах

4. Обосновывать проектные решения и требования

5. Пользоваться системами управления знаниями

6. Работать с табличными и текстовыми документами

7. Наполнять базу знаний часто задаваемых вопросов

8. Пользоваться системами моделирования и учета требований

Необходимые знания

1. Формальная логика

2. Процесс коммуникации, понятие контекста

3. Методы совмещения контекста отправителя и получателя информации

4. Русский язык в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

5. Виды связей и схемы трассировки требований и проектных решений

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Создание сценариев приемки и наборов тестовых данных

2. Выполнение сценариев приемки

3. Оформление отчета о степени реализации требований к элементу поставки и проектных решений по элементу поставки

4. Оформление отчетов о выявленных в ходе приемки дефектах

5. Выявление и постановка задач на коррекцию требований к элементу поставки и связанных с ними проектных решений

Необходимые умения

1. Определять критерии готовности элемента поставки

2. Пользоваться системами управления задачами, запросами и дефектами

Необходимые знания

1. Основные техники тест-дизайна

Дополнительные сведения

1. -

Трудовые действия

1. Определение структуры документации

2. Разработка разделов документации

3. Тестирование документации и выявление дефектов в требованиях к элементу поставки и связанных с ними проектных решениях

4. Постановка задач на коррекцию требований к элементу поставки и связанных с ними проектных решений

Необходимые умения

1. Работать с текстовыми документами

2. Пользоваться системами управления знаниями

3. Структурировать деятельность

4. Разрабатывать регламенты эксплуатации

5. Разрабатывать инструкции пользователя, администратора, программиста

Необходимые знания

1. Формальная логика

2. Процесс коммуникации, понятие контекста

3. Методы совмещения контекста отправителя и получателя информации

4. Русский язык в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции

Дополнительные сведения

1. -