Специалист по информационным ресурсам (5 уровень квалификации)
5
Трудовые действия
1 . Выявление потенциальных источников информации (среди сайтов производителей и основных дистрибьюторов товаров, конкурентов, тематических сообществ и форумов, электронных и печатных каталогов и справочников, информационных систем и баз данных организации)
2 . Поиск и извлечение (копирование, сохранение) недостающей графической и (или) текстовой информации
3 . Поиск информации о новых товарах и услугах для актуализации (пополнения) сайта новыми сведениями
4 . Мониторинг новостных лент, форумов, социальных сетей, рассылок
Необходимые умения
1 . Осуществлять навигацию по различным веб-ресурсам, регистрироваться на сайтах
2 . Искать информацию в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» различными методами (по ключевым словам, с помощью каталогов)
3 . Работать с сайтами-агрегаторами, новостными порталами, электронными подписками, социальными сетями, форумами
Необходимые знания
1 . Принципы и механизмы работы поисковых систем, функциональные возможности популярных сервисов поиска
2 . Основные принципы формирования сложных поисковых запросов
3 . Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Переработка текстов различной тематики (рерайт)
2 . Написание статей, обзоров и других текстов на заданную тематику (копирайтинг)
3 . Поисковая оптимизация и адаптация текстовых материалов
4 . Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов
Необходимые умения
1 . Писать тексты литературным, техническим и рекламным языком
2 . Реферировать, аннотировать и модифицировать тексты
3 . Вводить и редактировать данные в текстовом редакторе
Необходимые знания
1 . Принципы копирайтинга и рерайта
2 . Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
3 . Основы внутренней поисковой оптимизации (в том числе рекомендации по использованию ключевых слов, фраз и ссылок)
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Контроль качества и содержания текстов и отображения веб-страниц сайта с целью определения необходимости редакторской и корректорской обработки
2 . Редактирование текстов и корректировка отображения веб-страниц
3 . Формирование заданий для исправления веб-писателям, веб-дизайнерам и веб-разработчикам
4 . Адаптирование текстовых материалов для внутренней поисковой оптимизации
5 . Актуализация и расширение знаний по тематике информационных ресурсов
Необходимые умения
1 . Работать с большими объемами информации
2 . Писать тексты литературным, техническим и рекламным языком
3 . Реферировать, аннотировать и модифицировать тексты
4 . Вводить и редактировать данные в текстовом редакторе
Необходимые знания
1 . Принципы копирайтинга и рерайта
2 . Законодательство Российской Федерации в области интеллектуальной собственности, правила использования информационных материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Мониторинг изменений на сайте организации, выявление наиболее значимых обновлений
2 . Поиск и мониторинг тематических сайтов для выявления новой, значимой и актуальной информации
3 . Составление кратких и развернутых текстов объявлений для размещения на сайте, в социальных сетях, на форумах и тематических порталах
4 . Подбор графических иллюстраций на веб-страницы для повышения конверсии
5 . Размещение новостей на сайте и в социальных сетях, контроль правильности работы RSS-каналов и механизмов кросспостинга
6 . Настройка отображения новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей
7 . Сбор и обработка материалов для электронных рассылок
Необходимые умения
1 . Работать с большими объемами информации
2 . Писать аннотации к событиям и новостям
3 . Искать информацию и настраивать популярные социальные сети
4 . Подбирать иллюстрации для веб-страниц и статей
5 . Собирать, обрабатывать и распространять информацию с помощью агрегаторов новостей, электронных подписок, социальных сетей, форумов
Необходимые знания
1 . Технологии организации и ведения новостных лент, RSS-каналов, электронных подписок
2 . Правила подготовки рассылок по электронной почте
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Обработка комментариев пользователей, подготовка оперативных ответов или поручение этой задачи сотрудникам организации
2 . Анализ и корректировка ответов, подготовленных представителями организации
3 . Ведение базы данных и отчетов по обращениям, вопросам, жалобам
4 . Модерирование сообщений и комментариев пользователей
5 . Контроль и удаление нежелательного контента
6 . Управление несколькими сообществами в социальных сетях
7 . Управление дискуссиями с участниками сообществ
8 . Проведение мероприятий для повышения посещаемости сайта, форума и страниц организации в социальных сетях, ослабления негативных реакций, поддержания дружелюбной тональности в комментариях к официальным сообщениям организации
9 . Настройка параметров форума и управление характеристиками постоянных пользователей
10 . Совершенствование процессов модерации
Необходимые умения
1 . Вести диалоги и управлять дискуссиями с участием большого числа активных пользователей
2 . Настраивать отображение новостей, анонсов мероприятий и других элементов на сайтах социальных сетей
3 . Работать в интенсивном режиме, с большими объемами информации
Необходимые знания
1 . Специальная терминология в области веб-технологий
2 . Веб-этикет
3 . Виды спама и нежелательного контента, методы и средства борьбы с ними
4 . Основы законодательства Российской Федерации в области запрета и ограничений на распространение определенных видов информации
Дополнительные сведения
1 . -
Трудовые действия
1 . Анализ материалов сайта на соответствие возрастным ограничениям
2 . Контроль соблюдения прав интеллектуальной собственности на веб-сайтах, где контент формируется пользователями
3 . Контроль соблюдения стандартов отрасли для специализированных и отраслевых сайтов, установленных законодательством Российской Федерации, локальными актами организации
4 . Контроль размещения персональных данных
5 . Контроль соблюдения требований стандартов к доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями
6 . Проверка содержания сайта на соответствие иным требованиям законодательства Российской Федерации и нормативов организации
Необходимые умения
1 . Работать с большими объемами информации
2 . Осуществлять поиск документов с помощью специализированного программного обеспечения для работы с нормативными правовыми актами
3 . Осуществлять поиск информации и настройку популярных социальных сетей
Необходимые знания
1 . Законодательство Российской Федерации, регулирующее средства массовой информации, размещение материалов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», защиту персональных данных и интеллектуальной собственности
2 . Отраслевые стандарты и нормы
3 . Стандарты доступности интернет-ресурсов для лиц с ограниченными возможностями
Дополнительные сведения
1 . -
Создание информационных ресурсов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и управление ими
Специалист по информационным ресурсам, утратил или утратит силу в ближайшее в время.
Приказ Минтруда России от 8.09.2014 г. № 629н
-
-
1. -
1. 1. Документ, подтверждающий наличие высшего образования не ниже уровня бакалавриата
2. 2. Документ, подтверждающий наличие не менее одного года практического опыта работы по технической обработке информационных ресурсов и размещению их на сайте
5 лет
Text