Контролер-распорядитель (4 уровень квалификации)

Трудовые действия

1 . Дежурство у входа в выделенные зоны ограниченного доступа или внутри таких зон согласно установленному порядку

2 . Проверка у проходящих в выделенную зону ограниченного доступа пропускных документов, разрешающих доступ в соответствующую зону

3 . Выявление визуально, с помощью технических средств или по итогам проверки пропускных документов лиц, не имеющих разрешения на нахождение в выделенной зоне ограниченного доступа

4 . Оперативное уведомление сотрудников службы безопасности организатора официального спортивного соревнования и (или) собственника (пользователя) объекта спорта или иных уполномоченных лиц о выявленных попытках или фактах нарушения пропускного режима в выделенной зоне ограниченного доступа

5 . Воспрепятствование в пропуске или нахождении в выделенной зоне ограниченного доступа лицам, не имеющим соответствующих пропускных документов, в соответствии с установленным порядком, в том числе путем вызова сотрудников службы безопасности объекта организатора официального спортивного соревнования и (или) собственника (пользователя) объекта спорта или иных уполномоченных лиц

6 . Консультирование обратившихся зрителей объекта спорта по поводу навигации на объекте спорта, информирование, при необходимости, о путях доступа в соответствующую зону объекта спорта в соответствии с предъявленными пропускными документами зрителя и целью посещения

7 . Осуществление контроля зоны ответственности на наличие посторонних предметов и угрозы возникновения опасных ситуаций

8 . Принятие мер реагирования для поддержания общественного порядка и общественной безопасности, соблюдения правил поведения зрителей и при выявлении угроз общественному порядку и общественной безопасности в соответствии с установленным порядком

Необходимые умения

1 . Взаимодействовать с сотрудниками службы безопасности организатора официального спортивного соревнования и (или) собственника (пользователя) объекта спорта или иными уполномоченными лицами

2 . Использовать навыки активного слушания, навыки влияния и работы с возражениями

3 . Оперативно принимать решения в экстремальных и конфликтных ситуациях

4 . Использовать технические средства осмотра

5 . Устанавливать подлинность пропускных документов и их соответствие правилам допуска в выделенную зону ограниченного доступа

6 . Пользоваться средствами связи, используемыми организатором официального спортивного соревнования

7 . Осуществлять визуальное наблюдение за проходящими и находящимися в выделенной зоне ограниченного доступа лицами

Необходимые знания

1 . Периметр ограниченной зоны доступа и установленный режим ее посещения различными категориями лиц

2 . Виды, реквизиты и защитные признаки пропускных документов, разрешающих посещение зоны ограниченного доступа

3 . Установленный порядок взаимодействия с сотрудниками службы безопасности организатора официального спортивного соревнования и (или) собственника (пользователя) объекта спорта или иными уполномоченными лицами

4 . Нормы дисциплинарной, административной и уголовной ответственности, связанные с обеспечением пропускного режима

5 . Требования к внешнему виду, форме одежды, средствам идентификации, физическому и психологическому состоянию контролеров-распорядителей

6 . Проходы, пути движения и эвакуации из зоны ограниченного доступа

7 . Требования охраны труда контролера-распорядителя, действующие на объекте спорта и в месте проведения официального спортивного соревнования

8 . Требования к обеспечению пожарной безопасности, действующие в зоне ограниченного доступа

Дополнительные сведения

1 . Трудовая функция выполняется локально в закрепленной за работником зоне ответственности (за исключением прямых распоряжений старшего контролера-распорядителя)

2 . Зона ответственности определяется локальным нормативным актом организатора официального спортивного соревнования или собственника (пользователя) объекта спорта

Трудовые действия

1 . Проведение осмотра зоны ответственности и проверка работоспособности технических средств проведения осмотра до начала времени пропуска зрителей

2 . Проведение совместно с сотрудниками полиции личного осмотра зрителей и осмотра находящихся при них вещей с применением в случае необходимости технических средств

3 . Проверка у проходящих на объект спорта или к месту проведения официального спортивного соревнования зрителей наличия и подлинности входных билетов, а также документов, их заменяющих

4 . Отказ зрителям в допуске на объект спорта или на место проведения официального спортивного соревнования при выявлении оснований, установленных правилами поведения зрителей при проведении официального спортивного соревнования, включая отказ подвергнуться личному осмотру

5 . Отказ зрителям в проносе на объект спорта или в место проведения официального спортивного соревнования запрещенных к проносу на официальное спортивное соревнование предметов

6 . Отказ зрителям в допуске и нахождении в зонах, не обозначенных во входном билете или документе, его заменяющем

7 . Сопровождение зрителей до мест, указанных в приобретенных входных билетах или документах, их заменяющих, а после окончания официального спортивного соревнования - до выхода с объекта спорта или из места проведения официального спортивного соревнования

8 . Организация контроля входных билетов или документов, их заменяющих, в случае отказа или отсутствия технических средств контроля билетов

9 . Оказание помощи в проходе и передвижении зрителям с ограниченными возможностями здоровья, инвалидам, маломобильным группам населения

10 . Ограничение прохода зрителей в зоны, которые определены организатором официального спортивного соревнования и (или) собственником (пользователем) объекта спорта, в соответствии с правилами обеспечения безопасности при проведении официальных спортивных соревнований

11 . Регулирование движения зрителей после окончания спортивного соревнования

Необходимые умения

1 . Взаимодействовать с сотрудниками полиции, служб гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности, медицинскими работниками и другими лицами, привлекаемыми к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности, а также ответственными сотрудниками персонала организатора официального спортивного соревнования и собственника (пользователя) объекта спорта

2 . Использовать навыки активного слушания, навыки влияния и работы с возражениями

3 . Оперативно принимать решения в экстремальных и конфликтных ситуациях

4 . Использовать технические средства осмотра

5 . Идентифицировать физических лиц (в том числе посредством систем видеонаблюдения), которым запрещено посещение мест проведения официальных спортивных соревнований

6 . Совместно с сотрудниками полиции осуществлять личный осмотр граждан и осмотр находящихся при них вещей

7 . Использовать технические средства проверки подлинности входных билетов и документов, их заменяющих, а также применять методы визуальной и тактильной проверки подлинности входных билетов и документов

8 . Пользоваться средствами связи, используемыми организатором официального спортивного соревнования

9 . Применять меры, направленные на предотвращение нарушения правил пропуска, размещения и перемещения зрителей

10 . Осуществлять визуальное наблюдение за проходящими на объект спорта или в место проведения официального спортивного соревнования зрителями, диагностировать признаки возможного нарушения правил поведения отдельными зрителями

Необходимые знания

1 . Нормативные акты, устанавливающие правила пропуска, размещения и перемещения зрителей в месте проведения официального спортивного соревнования во время его проведения

2 . Законодательство Российской Федерации в сфере обеспечения безопасности официальных спортивных соревнований в части прав, обязанностей и ответственности зрителей, контролеров-распорядителей, сотрудников правоохранительных органов и других лиц, привлекаемых к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности

3 . Способы избежать нежелательного психологического воздействия толпы

4 . Психологические аспекты наблюдения, визуальная диагностика объектов наблюдения

5 . Зоны доступа, основные принципы разделения мест нахождения зрителей по зонам доступа, расположение специальных служб

6 . Процедура проведения личного осмотра граждан и осмотра находящихся при них вещей при входе на объекты спорта и к местам проведения официальных спортивных соревнований

7 . Способы выявления подлинности входных билетов, а также документов, заменяющих входные билеты, и способы идентификации физических лиц

8 . Требования к разрешенным средствам поддержки

9 . Перечень предметов и вещей, запрещенных к проносу на объект спорта или место проведения официального спортивного соревнования при проведении официального спортивного соревнования

10 . Особенности работы с различными объединениями зрителей (болельщики, активные болельщики, фан-движения, организованные группы болельщиков), с лицами с ограниченными возможностями здоровья, инвалидами, маломобильными группами населения, с несовершеннолетними гражданами, с иностранными гражданами и лицами без гражданства

11 . Требования к внешнему виду, форме одежды, средствам идентификации, физическому и психологическому состоянию контролеров-распорядителей

12 . Установленные маршруты передвижения зрителей по территории объекта спорта или места проведения официального спортивного соревнования

13 . Положение (регламент) официального спортивного соревнования

14 . Требования охраны труда контролера-распорядителя, действующие на объекте спорта и в месте проведения официального спортивного соревнования

Дополнительные сведения

1 . Трудовая функция выполняется локально в закрепленной за работником зоне ответственности (за исключением прямых распоряжений старшего контролера-распорядителя)

2 . Зона ответственности определяется локальным нормативным актом организатора официального спортивного соревнования или собственника (пользователя) объекта спорта

3 . Проведение личного осмотра граждан и осмотра находящихся при них вещей осуществляется только в присутствии уполномоченного сотрудника полиции

Трудовые действия

1 . Наблюдение за состоянием общественного порядка и общественной безопасности в закрепленной зоне ответственности, в том числе на стационарных постах, мобильных постах, специальных зонах (гостевая зона, детская зона, зона для лиц с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, турникет, места для активного боления)

2 . Реагирование на обращения зрителей и иных лиц о возникновении угрозы общественной безопасности и общественному порядку

3 . Наблюдение за состоянием входов и выходов (включая запасные) недопущение загораживания или перекрытия соответствующих входов и выходов в зоне ответственности

4 . Выявление угрозы общественному порядку и общественной безопасности, принятие мер по ее предупреждению или устранению самостоятельно, либо с помощью уполномоченных сотрудников правоохранительных органов и других лиц, привлекаемых к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности, в соответствии с планом действий при чрезвычайных обстоятельствах и при аварийных ситуациях на объекте спорта

5 . Оказание поддержки сотрудникам полиции, служб гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности, медицинским работникам и другим лицам, привлекаемыми к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности в случае угрозы возникновения или при возникновении чрезвычайной ситуации, в том числе содействие в организации эвакуации зрителей

6 . Оказание, при необходимости, психологической помощи зрителям и иным лицам в закрепленной зоне ответственности, обеспечение прохода медицинских работников к лицу, нуждающемуся в помощи

7 . Выявление и пресечение неправомерных действий зрителей, путем требования от зрителей соблюдения общественного порядка, а также правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований

8 . Выявление и принятие мер по недопущению проноса на территорию объекта спорта запрещенных вещей и предметов

9 . Принятие мер по немедленному удалению зрителя с объекта спорта или места проведения официального спортивного соревнования при грубом нарушении правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований либо невыполнении зрителем требования о прекращении противоправных действий

10 . Наблюдение за скоплением зрителей и обеспечение равномерного распределения зрителей, позволяющего избежать их чрезмерного скопления

11 . Оказание помощи обратившимся зрителям в поиске посадочного места, а также потерявшим родных или близких несовершеннолетним гражданам

12 . Информирование зрителей о необходимости соблюдения правил поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнований и осуществление соответствующего контроля их действий

Необходимые умения

1 . Взаимодействовать с сотрудниками полиции, служб гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности, медицинскими работниками и другими лицами, привлекаемыми к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности, а также ответственными работниками организатора официального спортивного соревнования и собственника (пользователя) объекта спорта

2 . Использовать навыки активного слушания, навыки влияния и работы с возражениями

3 . Оперативно принимать решения в экстремальных и конфликтных ситуациях

4 . Использовать технические средства осмотра

5 . Создавать необходимые условия для оказания первой помощи лицу, нуждающемуся в ней

6 . Использовать способы и средства пожаротушения, в том числе тушения и обезвреживания пиротехнических средств

7 . Анализировать наличие и возможные источники угроз и определять пути эвакуации из помещения с использованием планов эвакуации

8 . Пользоваться средствами связи, используемыми организатором официального спортивного соревнования

9 . Применять меры по предотвращению нарушения правил поведения зрителей при проведении официального спортивного соревнования

10 . Осуществлять визуальное наблюдение за зрителями в установленной зоне ответственности, диагностировать признаки возможного нарушения правил поведения отдельными зрителями

Необходимые знания

1 . Нормативные акты, устанавливающие правила поведения зрителей при проведении официальных спортивных соревнования

2 . Законодательство Российской Федерации в сфере обеспечения безопасности официальных спортивных соревнований в части прав, обязанностей и ответственности зрителей, контролеров-распорядителей, сотрудников правоохранительных органов и других лиц, привлекаемых к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности

3 . Порядок взаимодействия с сотрудниками полиции, служб гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций, обеспечения пожарной безопасности, медицинскими работниками, сотрудниками службы безопасности объекта спорта и другими лицами, привлекаемыми к обеспечению общественного порядка и общественной безопасности, установленный при проведении официального спортивного соревнования

4 . Положение (регламент) официального спортивного соревнования

5 . Перечень предметов и вещей, запрещенных к проносу на объект спорта или место проведения официального спортивного соревнования при проведении официального спортивного соревнования

6 . Особенности работы с различными объединениями зрителей (болельщики, активные болельщики, фан-движения, организованные группы болельщиков), с лицами с ограниченными возможностями здоровья, инвалидами, маломобильными группами населения, с несовершеннолетними гражданами, с иностранными гражданами и лицами без гражданства

7 . План действий при чрезвычайных обстоятельствах и при аварийных ситуациях во время проведения официального спортивного соревнования на объекте спорта, в месте проведения официального спортивного соревнования

8 . Нормы дисциплинарной, административной и уголовной ответственности, связанные с осуществлением деятельности в рамках полномочий

9 . Способы избежать нежелательного психологического воздействия толпы

10 . Назначение, расположение и порядок использования технических средств, установленных в зоне ответственности, а также входящих в экипировку контролера-распорядителя, включая средства видеонаблюдения, связи, пожаротушения

11 . Требования к разрешенным средствам поддержки

12 . Виды пиротехнических изделий, способы их тушения, а также методы организации мероприятий по спасению людей, имущества и тушению очагов возгорания и пожаров

13 . Проходы, пути движения и эвакуации объекта спорта, места проведения официального спортивного соревнования

14 . Требования к внешнему виду, форме одежды, средствам идентификации, физическому и психологическому состоянию контролеров-распорядителей

15 . Требования охраны труда контролера-распорядителя, действующие на объекте спорта и в месте проведения официального спортивного соревнования

16 . Требования обеспечения пожарной безопасности, действующие в зоне ответственности

Дополнительные сведения

1 . Трудовая функция выполняется локально в закрепленной за работником зоне ответственности (за исключением прямых распоряжений старшего контролера-распорядителя)

2 . Зона ответственности определяется локальным нормативным актом организатора официального спортивного соревнования или собственника (пользователя) объекта спорта

3 . Проведение личного осмотра граждан и осмотра находящихся при них вещей осуществляется только в присутствии уполномоченного сотрудника полиции