Руководитель структуры по психологическому консультированию населения и трудовых коллективов (7 уровень квалификации)

Трудовые действия

1. Планирование мероприятий по оказанию консультационной психологической помощи населению и трудовым коллективам

2. Комплектация штата работниками необходимой квалификации для проведения мероприятий психологического консультирования

3. Организация отбора непосредственных исполнителей для реализации мероприятий по договорам психологического консультирования

4. Распределение задач по выполнению мероприятий психологического консультирования между подразделениями и работниками

5. Разработка показателей эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критериев их оценки и методов контроля

6. Организация процедур оценки эффективности мероприятий психологического консультирования

7. Организация разработки рекомендаций по результатам проведения мероприятий психологического консультирования

8. Определение перечня организаций в целях направления граждан к смежным специалистам (при необходимости)

9. Создание безопасных условий труда для реализации мероприятий психологического консультирования

10. Разработка мер поощрения и дисциплинарного взыскания, применяемых к работникам, участвующим в реализации мероприятий психологического консультирования

11. Прогнозирование потребности в мероприятиях психологического консультирования населения и трудовых коллективов

12. Контроль ведения отчетности и документации в соответствии с требованиями к срокам и качеству ее представления

Необходимые умения

1. Планировать реализацию мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

2. Анализировать потребности в организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

3. Определять потребности в специалистах для оказания консультационной психологической помощи

4. Организовывать оценку необходимой квалификации работников, участвующих в реализации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

5. Организовывать реализацию мероприятия психологического консультирования

6. Разрабатывать показатели эффективности мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов, критерии их оценки и методы контроля

7. Применять принципы и методы управления работниками и непосредственными исполнителями, участвующими в реализации мероприятий психологического консультирования

8. Осуществлять управленческую деятельность, принимать управленческие решения

9. Систематизировать и анализировать правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с организацией мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

10. Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами

11. Создавать условия соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности

12. Анализировать практики управления деятельностью по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

13. Проводить деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений

14. Организовывать взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

15. Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования

16. Вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями локальных нормативных документов

Необходимые знания

1. Конституция Российской Федерации

2. Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности

3. Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования

4. Требования по защите персональных данных при обработке информации

5. Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления

6. Основные понятия и положения психологии управления конфликтами

7. Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования

8. Виды ограничений к применению методов психологического консультирования

9. Типы организационных структур и стадии развития организаций

10. Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения

11. Требования охраны труда и пожарной безопасности

12. Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности

13. Методы определения потребности в работниках для оказания консультационной психологической помощи

14. Основные принципы и методы управления

15. Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений

16. Особенности менеджмента в сфере психологического консультирования

17. Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы

18. Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности

Дополнительные сведения

1. Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации

2. Соблюдать требования профессиональной этики

Трудовые действия

1. Проведение мониторинга эффективности процесса психологического консультирования населения и трудовых коллективов

2. Контроль за соблюдением законодательства Российской Федерации и нормативных правовых актов, регулирующих профессиональную деятельность

3. Контроль укомплектованности штата работниками необходимой квалификации

4. Контроль качества и сроков выполнения работниками должностных обязанностей, поставленных задач

5. Контроль деятельности непосредственных исполнителей по договорам реализации мероприятий психологического консультирования

6. Контроль использования методов и инструментов психологического консультирования населения и трудовых коллективов

7. Контроль реализации мероприятий и применения методических рекомендаций по психологическому консультированию населения и трудовых коллективов

8. Мониторинг показателей эффективности результатов психологического консультирования, систематизация полученных результатов

9. Контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности

10. Контроль ведения отчетности и документации

Необходимые умения

1. Анализировать результаты деятельности по психологическому консультированию

2. Работать с правовыми информационными системами, электронными цифровыми документами

3. Вести деловые переговоры и пользоваться приемами публичных выступлений

4. Осуществлять взаимодействие с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности

5. Контролировать результаты оценки квалификации работников и непосредственных исполнителей, участвующих в процессе психологического консультирования

6. Контролировать исполнение управленческих решений по организации мероприятий психологического консультирования населения и трудовых коллективов

7. Контролировать сроки реализации мероприятий психологического консультирования

8. Контролировать применение методов, процедур, инструментов психологического консультирования

9. Контролировать применение методических рекомендаций по совершенствованию процесса психологического консультирования

10. Контролировать достижение показателей эффективности процесса психологического консультирования

11. Применять в работе необходимые компьютерные программы, информационно-коммуникационные технологии, системы онлайн-консультирования

12. Контролировать соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности

Необходимые знания

1. Конституция Российской Федерации

2. Гражданское, семейное, трудовое, административное право в объеме, необходимом для профессиональной деятельности

3. Нормативно-правовые документы, регламентирующие профессиональную деятельность в сфере психологического консультирования

4. Требования по защите персональных данных при обработке информации

5. Основные понятия и положения психологии труда, организационной психологии и психологии управления

6. Основные понятия и положения супервизионной деятельности психолога

7. Основные понятия и положения психологии управления конфликтами

8. Теория процесса психологического консультирования и методы психологического консультирования

9. Типы организационных структур и стадии развития организаций

10. Причины и этапы межличностных конфликтов в организации, способы их разрешения

11. Требования охраны труда и пожарной безопасности

12. Способы, средства и порядок взаимодействия с государственными органами, общественными организациями, профессиональными союзами, коллегиальными органами работников, с представителями трудовых коллективов, смежными специалистами по вопросам осуществления профессиональной деятельности

13. Основные принципы управления персоналом организации

14. Техники проведения деловых переговоров и приемы публичных выступлений

15. Основные методы оценки результатов и эффективности труда, системы и формы стимулирования труда

16. Современные средства информационно-коммуникационных технологий и необходимые компьютерные программы

17. Правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности

Дополнительные сведения

1. Соблюдать конфиденциальность в отношении полученной информации

2. Соблюдать требования профессиональной этики