Абонентское обслуживание потребителей газа

Совет по профессиональным квалификациям:

014. СПК в нефтегазовом комплексе

Профессиональный стандарт:

1197.Специалист по абонентскому обслуживанию газового хозяйства

Реквизиты профессионального стандарта:

Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2018 г. № 508н

Профессиональная квалификация:

19.05900.02. Работник по проведению расчетов с абонентами газового хозяйства за поставленный газ (3 уровень квалификации)

Сведения о материально-техническом обеспечении, необходимом для проведения профессионального экзамена:

Материально-технические ресурсы для обеспечения теоретического этапа профессионального экзамена:

- Компьютерный учебный класс, оснащенный:

• офисной мебелью
• компьютером (для каждого соискателя) с установленной автоматизированной системой оценки знаний
• устройством для печати (принтером)
• канцелярскими принадлежностями для каждого соискателя (бумагой формата А4, шариковой ручкой, карандашом, калькулятором)

Материально-технические ресурсы для обеспечения практического этапа профессионального экзамена:

- Специализированный учебный класс, оснащенный:

• автономным кассовым аппаратом с активной системой тип ККМ с возможностью накопления и трансляции полученных данных ФНС, с возможностью подключения монитора, сканера банковских карт и штрихкодов
• контрольно-кассовой техникой (фискальный регистратор)
• мобильными кассовыми аппаратами с банковским терминалом. В которых также имеется электронная контрольная защищенная лента и реализована возможность передачи данных через беспроводные и проводные устройства – Wi-Fi, модем GPRS, Ethernet. Работает на аккумуляторных батареях
• офисной мебелью
• бланком с принятыми в теоретических заданиях сокращениями
• компьютером* с установленной электронной базой нормативной и эксплуатационной документации (для каждого соискателя)
• принтером
• канцелярскими принадлежностями для каждого соискателя (бумагой формата А4, шариковой ручкой, карандашом, калькулятором)

* на компьютере должно быть установлено программное обеспечение для чтения файлов в формате word, pdf, jpeg

Сведения о кадровом обеспечении, необходимом для проведения профессионального экзамена:

Требования к квалификации и опыту работы, особые требования к членам экспертной комиссии:

- Высшее образование (бакалавриат, специалитет, магистратура) по направлениям подготовки/специальностям: «Теплоэнергетика и теплотехника»; «Нефтегазовое дело»; «Нефтегазовые техника и технологии»; «Жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура»; «Теплогазоснабжение и вентиляция»; «Сервис в жилищной и коммунально-бытовой сфере»; «Автоматизация технологических процессов и производств в нефтегазовой отрасли»; «Безопасность технологических процессов и производств нефтяной и газовой промышленности»
или
Среднее профессиональное образование по направлениям подготовки/специальностям: «Строительство и эксплуатация зданий и сооружений»; «Монтаж и эксплуатация оборудования и систем газоснабжения»; «Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования промышленных и гражданских зданий», «Управление, эксплуатация и обслуживание многоквартирного дома»; «Теплоснабжение и теплотехническое оборудование»; «Монтаж и техническая эксплуатация промышленного оборудования (по отраслям)», Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
или
Высшее (техническое) образование (бакалавриат, специалитет, магистратура) и дополнительное профессиональное образование в области, соответствующей виду профессиональной деятельности – программы профессиональной переподготовки в области нефтяной и газовой промышленности, газораспеределения и газопотребления, теплоэнергетики и теплоснабжения, газового хозяйства, жилищного коммунального хозяйства

- Опыт работы не менее 3 лет в должности и (или) выполнения работ (услуг) по виду профессиональной деятельности, содержащему оцениваемую квалификацию, но не ниже уровня оцениваемой квалификации

- Знания:

• нормативно-правовой документации в области независимой оценки квалификации и особенностей применения данной документации при проведении профессионального экзамена
• нормативных правовых актов, регулирующих вид профессиональной деятельности и проверяемую квалификацию
• методов оценки квалификации, определенных оценочным средством (оценочными средствами), утвержденным Советом по профессиональным квалификациям в нефтегазовом комплексе
• требований к порядку проведения теоретической и практической части профессионального экзамена, к обработке и документированию результатов
• порядка работы с персональными данными и информацией ограниченного использования (доступа)

- Умения:

• применять оценочные средства
• анализировать полученную при проведении профессионального экзамена информацию
• проводить экспертизу документов и материалов
• проводить осмотр и экспертизу объектов, используемых при проведении профессионального экзамена
• проводить наблюдение за ходом профессионального экзамена
• принимать экспертные решения по оценке квалификации на основе критериев оценки, содержащихся в оценочных средствах
• формулировать, обосновывать и документировать результаты профессионального экзамена
• использовать информационно-коммуникационные технологии и программно-технические средства, необходимые для подготовки и оформления экспертной документации

- Подтверждение квалификации эксперта со стороны Совета по профессиональным квалификациям в нефтегазовом комплексе

- Отсутствие ситуации конфликта интересов в отношении конкретных соискателей

Ссылка на место размещения примеров заданий оценочных средств:

www.spkngk.ru