Менеджер по абонентскому обслуживанию потребителей коммунальных ресурсов в многоквартирных домах, зданиях и сооружениях (6 уровень квалификации)

1. Высшее образование - бакалавриат

2. Не менее трех лет в области управления процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям, содержащему оцениваемую квалификацию, но не ниже уровня оцениваемой квалификации. Дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет

3. Прохождение инструктажа по охране труда и технике безопасности на рабочем месте. Наличие у работника II группы допуска по электробезопасности. Подтверждение прохождение обучения по ДПП, обеспечивающим освоение:

а) знаний:

‒      НПА в области независимой оценки квалификации и особенности их применения при проведении профессионального экзамена;

‒      нормативные правовые акты, регулирующие вид профессиональной деятельности и проверяемую квалификацию;

‒      методы оценки квалификации, определенные утвержденным
СПК ЖКХ оценочным средством (оценочными средствами);

‒      требования и порядок проведения теоретической и практической части профессионального экзамена и документирования результатов оценки;

‒      порядок работы с персональными данными и информацией ограниченного использования (доступа);

б) умений:

‒      применять оценочные средства;

‒      анализировать полученную при проведении профессионального экзамена информацию, проводить экспертизу документов и материалов;

‒      проводить осмотр и экспертизу объектов, используемых при проведении профессионального экзамена;

‒      проводить наблюдение за ходом профессионального экзамена;

‒      принимать экспертные решения по оценке квалификации на основе критериев оценки, содержащихся в оценочных средствах;

‒      формулировать, обосновывать и документировать результаты профессионального экзамена;

‒      использовать информационно-коммуникационные технологии и программно-технические средства, необходимые для подготовки и оформления экспертной документации;

4. Подтверждение квалификации эксперта со стороны СПК ЖКХ по профессиональным квалификациям ‒ не менее 3-х человек

5. Экспертная комиссия состоит минимум из 3 (трёх) человек:

·       председатель экспертной комиссии,

·       эксперт по оценке квалификаций;

6. Отсутствие ситуации конфликта интереса в отношении конкретных соискателей